一、切颈故障原因与特点
新型CRT彩电(特别是大屏幕彩电)的场输出多采用正、负电源供电，以简化场输出电路。场电路所需的线性、场幅等调整均由超级芯片来完成并可进行总线控制。从电路上看，该类场输出电路最明显的特点是无大容量(2200uF~3300uF)的场输出电解。当正负电压平衡加人时，中点电压为0V，这一特点和功放机相同。在功放机中，若中点电压不为0V，则会烧喇叭。而在场输出电路中，若中点电压不为0V，其电压功率还不足以烧坏场偏转线圈，但易造成显像管切颈。造成中点电压不为0V的常见原因是双电源电压缺一路，具体原因可能是整流二极管击穿或开路，也可能是场输出块电源脚脱焊，或场输出块部分电路击穿等。另外，部分机型若输入的场激励信号不平衡，也会出现切颈故障。
切颈故障和管座受潮而聚焦模糊不同，区别在于是否有模糊的图像或字符。切颈故障机是不会出现模糊的图像或字符的，而是出现一片雾茫茫光栅，虽光栅中有彩虹状的色斑，但决不是图像或字符内容。再者，管座聚焦不良机出现光栅较慢，而切颈故障机在开机后马上就可见朦胧光栅。另外，在出现故障时，迅速用用表测量场偏转线圈两端电压，如有几伏电压则可判断定为切颈故障。
二、切颈故障检修须知
在检修无场输出电容的CRT彩电时，如果试机时发现屏上出现彩虹状光栅，应立即关机。若需通电检测，应将加速极电压调到最低，以减小电子束电流，同时拔掉场偏转线圈插头，或脱开场偏转线圈任意一脚。另外，在实际检修中，也可断开灯丝供电进行安全检修。
实修中，先在断电的状态下，用数字万用表二极管挡在路测量场输出块输出端与正、负电源之间的压降;判断是否存在短路点。
在开机状态下，先测量正、负电源的整流二极管负端电压是否正常，若少了一个电压，一般是二极管或者前端的限流电阻开路。若二极管负端电压正常，则检查场输出块引脚是否脱焊，尤其是场输出块的电源脚。接着测量场输出块的两个信号输人端电压，正常时两脚电压应相等。
三、故障检修实例
例1:一台海尔29F9G-PN彩电，开机后屏上光栅很暗，呈云雾状，且偏转线圈处还发出异响。分析检修:从故障现象看，这是典型的切颈故障前兆，如不采取保护措施，几分钟后便会出现切颈故障。该机的场输出电路如图1所示，出现该故障的原因主要有:一是R623 (2.2Ω/1W 或R624 (2.2Ω/1W))损坏，致使场输出块IC301(TDA8177)缺少一路供电;二是场输出块IC301损坏(IC301的引脚功能与正常电压见表1);三是行、场小信号处理电路TDA9118或TDA9116的23脚输出的场锯齿波信号异常，正常时该脚电压为3.2V。经查该机R624断路换新后故障排除。
例2:一台TCL2980D8彩电，三无。分析检修:卸开机器检查，发现管颈和偏转线圈已掉在电路板上，可见该机显像管已切颈损坏。更换显像管后，先不把偏转线圈安装在管颈上，对电路进行检修。经查该机场输出块TDA8351的⑥脚逆程供电阻流电阻R306(3.3Ω/1W )开路，再测TDA8351的⑥脚对地电阻约为16Ω，显然已击穿。换上新的R306和TDA8351后，接上偏转线圈通电，测量TDA8351各脚电压，发现其⑥脚逆程供电较低，导致其④、⑦脚双端输出不平衡，进一步检查发现⑥脚外接滤波电容C305外表发黄，顶部微凸，取下用电容表测量已无容量。
C305失效后，一是降低了场逆程供电电压，使TDA8351内部差分放大输出不平衡;二是失去了滤波功能，行逆程脉冲尖峰电压窜人场扫描电路，击穿场输出块TDA8351，使直流电压直接加在场偏转线圈上，从而导致切颈现象发生。
换上一只470uF/63V的电容后，测得⑧脚电压上升至46V，再测④、⑦脚电压均为8V，⑨脚电压也上开为8V。关机后将偏转线圈安装在管颈上，通电试机，图像正常，故障排除。
例3:一台TCL L2927D彩电，在收看中突然黑屏，伴音正常。分析检修:此机由于用户多次长时间开机，直到黑屏才送修。拆开机盖检查后发现，显像管颈已断裂。经查场输出块已损坏，更換显像管和场输出块后试机，故障排除。
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