一台海尔KFR-35GW/01FZC23变频空调，不能制热。通电试机，室内机显示制热符号和温度，但长时间不出热风。触摸室外机机壳，没有震动感，说明压缩机和风机没有运转。拆开室外机接线排盖板，测得供电电压为0V，说明室外机缺电。断电拆下室内机外壳，测得输到室外机的电源线两端电压为AC228V，如图1所示，判断输电线有断路现象。

     检查连接内、外机的导线，发现包扎带内的导线已被老鼠咬断，更换导线后试机，故障排除。