一台KER-32GW/A空调，夏天制冷，有时正常，有时屏显“室外机故障”，但过两三个小时又可以制冷。从故障现象分析，其原因可能是电源电压异常或外机散热不良造成压缩机热保护，或者压缩机本身有问题。经检查空调各项运行参数都正常，制冷效果也很好，但有时整机会自动停止运行，屏显“室外机故障”。这时重新开机，压缩机不转，其他运转正常，判断压缩机性能不稳定，出现热保护。

      更换压缩机后试机，一切正常，但一天后又出现同样故障。再次上门检查，在试机过程中发现，有一次当房间温度达到设定温度时，压缩机仍然在工作，但室外风机却处于断电状态，这样必然会造成压缩机热保护。检查控制压缩机的功率继电器，发现其性能不稳定，有时在失电情况下，触点仍处于导通状态。更换功率继电器后，故障排除。