一、激光打印机扫描系统故障分析与维修技巧
1.激光打印机打印文本异常故障的维修
        该故障,常见的原因是由于碳粉盒中碳粉不足造成的。维修方法如下:
        (1)检查碳粉盒(或墨粉盒,下同)
        显影滚筒的任何区域接收的碳粉不足,会导致打印的文稿出现高亮或缺失的图像区域。遇到这种情形,应关闭打印机的电源并断开与电脑的连接,取出碳粉盒,然后双手平托着碳粉盒,轻轻地左右晃动碳粉盒,使碳粉盒内的碳粉重新分布。然后将碳粉盒安装复位。重新运行打印机打印文稿时,如果发现图像质量有所提高,表明碳粉盒中的碳粉不足,应尽早更换碳粉盒。
        (2)检查激光扫描装置的安装是否正确
        检查支持激光扫描装置,如果激光扫描设备松动或没有正确安装,例如,扫描装置没有正确对齐鼓的位置,也会造成打印文本异常故障。应重新安装激光扫描装置。
        (3)更换激光束检测器
        如果重新安装激光扫描装置后问题仍然存在,要进一步注意观察激光束检测器安装是否妥当,必要时应更换激光束检测器。
2.激光打印机打印文本随机黑线故障的维修
        激光打印机打印文本出现随机黑线故障,一般是激光与扫描器装置有异常。如果打印机激光扫描器装置损坏或安装不正确,激光束检测器可能向主逻辑发送错误的扫描定时信号,在主逻辑等待发送数据时发射扫描线。在每次扫描过程的开始,激光束将照射检测器。
       检测器通过光纤将激光传送到特定电路中,该电路将光信号转换为与机械控制器逻辑兼容的电逻辑信号。电路将它解释为“光東检测信号”,并且确认多边形反射镜已经正确对齐,从而开始新的扫描。然后,机械控制器根据扫描线中打印点存在与否调制激光束处于开和关的状态,这里定位和对齐是十分重要的。如果激光束检测器没有对齐或松动,那么打印机的马达振动可能导致检测器偶然错失激光束。打印机电路将启用激光全功能运行,尝试再次同步扫描过程,以响应该错误。
        维修时应重新调整激光与扫描装置,或调整激光束检测器和光纤。如果问题仍然存在,则应更换激光束检测器和电缆,或完全更换激光与扫描装置。
3.激光打印机扫描马达不稳定故障的维修
       如果打印机显示错误代码ERROR31,表示发生马达同步错误。抑机工作时,马达的速度必须绝对地稳定。如果马达无法旋转或无法在电源启动几秒种内以恒定的速度同步,那么扫描将失败。在早期的打印机中,多边形马达和多边形反射镜是独立的设备。在当今的打印机中,激光与扫描马达和多边形反射镜都集成在可更换的激光与扫描装置中。当报告错误代码ERROR31时,应首先关闭整个打印机,停留几分钟,然后再次打开打印机,查看错误是否消失。如果问题仍然存在,解决问题最好的方法是更换整个激光与扫描装置。
4. 激光打印机打印文本垂直白条故障的维修
        出现一条或多条垂直白条故障的原因有许多,可能由传输电晕中存在的问题引起,可能由于灰尘、异物和污垢聚集在聚光透镜上,阻碍光的通路造成,也可能是透镜上有碎片或刮痕。维修方法如下:
    (1)检查传输电晕
         关闭打印机,断开打印机与电脑的连接。检查并清洗传输电晕。如果发现传输电晕很脏,应清洗电晕并重新测试打印机。
        (2)检查光路中的灰尘
        如果通过上述维修问题仍然存在,就打开“光束到鼓”反射镜和聚光透镜,仔细检查这两个部件。查找可能聚集在光路中的灰尘、污垢、碳粉、纸屑或其他异物。如果发现异物,不要使用压缩空气吹散它们,预防由此而造成灰尘的散乱,或使灰尘搬移积聚在其他地方。可以利用真空吸尘器的吸嘴,将它对准光路区域,污垢将吸入吸尘器中,而不会聚集在打印机中。
         (3)清洗光路中的污点
        清洗光路中的污点和顽渍时,应使用高质量的透镜清洁剂和照相店中出售的擦纸,轻轻地清洗较脏的器件。应格外小心不要将“光束到鼓”反射镜或透镜从它们的固定装置中移出。不要尝试人工吹走透镜或反射镜上的污垢,因为呼吸中的蒸汽和微粒可以在透镜表面凝结和千燥,可能导致将来更严重的问题。在重新安装打印机前,应彻底干燥器件上残留的清洁剂。
        (4)检查更换激光扫描器
        如果问题仍然存在,那么应考虑激光扫描装置中是否存在问题:可能在激光光圈中存在异物,从而妨碍扫描束离开扫描器。应检查激光与扫描装置的激光束光圈,并清除所有异物。如果异物停留在激光与扫描装置内,最好更换该装置。
5.激光打印机打印文本锯齿状故障的维修
         激光打印机打印文本出现锯齿状故障,本质上是由于异物阻塞了激光束通路。维修方法如下:
        (1)检查传输电晕
         应关闭打印机并断开连接,然后查看传输电晕周围是否存在妨碍物。虽然传输电晕自身可能没有损坏,但电路上的纸屑可能来回摆动,导致打印文本出现锯齿状故障。
         (2)检查激光与扫描装置
         检查光路,查看是否存在妨碍激光束传输的异物。例如纸屑或剥落的标签等。如果存在妨碍激光束传输的异物,应及时将其去除。当法除妨碍物时,要注意不要刮伤或移动任何光学组件。
         (3)更换激光与扫描装置
         如果问题仍然存在,则可能在激光与扫描装置中存在妨碍物,应更换激光与扫描装置。
6.激光打印机打印文本波浪状故障的维修
         激光打印机打印文本出现波浪状故障,通常是因为“扫描器调制”有问题,该问题是指扫描器在扫描过程中出现振荡,存在细微的快慢差别。问题多出在激光与扫描装置上。维修方法如下:
        (1)关闭打印机并断开与主机的连接。
        (2)重新连接到激光与扫描部件的电缆和导线,尝试再次打印。
        (3)如果问题仍然存在,应更换激光与扫描装置。
7.激光打印机打印文本出现纵向黑条故障的维修
         (1 )检查硒鼓
        1)刮板压力是否过大,如果刮板压力过大,长时间摩擦会使硒鼓(或感光鼓,下同)表面损伤。
        2)硒鼓安装是否合适,如果安装不合适,会使其划伤出现条痕。硒鼓价格较贵,一般不要轻易换件 ,而应首先检查是否其他原因造成该故障,通常是排除其他故障后,万不得已再更换硒鼓。
        3)硒鼓组件中主电晕丝是否有污物,如果有污物,可左右移动电晕丝清洁环,进行清洁。
         (2)检查清洁部分
         1)刮板的刀口积尘过多,清洁效果不良,或者刀口有缺陷。2)卡纸进人清洁器,影响刮板的正常工作。3)充电部分或清洁部分出现故障。
         (3)检查显影部分1)磁辊上沾有条状碳粉凝结物。2)显影辊上碳粉分布不均匀,呈条状分布,刮刀下有杂物或纸屑。
         (4)检查定影部分1)卡纸或凝固的碳粉堵塞定影器人口,转印后尚未定影的印字品与定影器人口磨损,而出现黑条及图像损伤,可用酒精擦拭。2)加热辊表面清洁不良,沾有碳粉,产生黑条。
8.激光打印机打印文本有规律污迹故障的维修
          当灰尘、污垢和其他异物积聚在“光東到鼓”反射镜或补偿透镜上时,它们将阻挡该点的激光束,导致图像中垂直的白带或白线。灰尘或污垢松散的积聚物可能无法阻挡激光束,但可以“分散”光亮。这些分散光亮的传播,导致有害的曝光。因为曝光的点显示变暗,所以在打印结果中将出现“污迹”或“污点”现象。引起打印文本有规律污迹故障的原因主要有以下几种:(1)硒鼓表面划伤,或有污染。(2)硒鼓的清洁刮刀损坏。(3)定影轧辊上有划痕,或定影轧辊表面橡胶老化。(4)定影轧辊的清扫器缺损。(5)在显影辊上沾上了固化的碳粉块,使该处附着能力加强,引起图像出现污点。(6)定影器中热敏电阻损坏等。此外,如果打印页面上污点无规律,则是搓纸轮被碳粉污染所致,应予清洁。
9.激光打印机打印文本“全白”故障的维修
        (1)确保在安装硒鼓前已把硒鼓的密封带全部拿掉。(2 )硒鼓中完全无碳粉,应更换硒鼓。(3)检查激光東是否被遮挡,激光照射通道是否有异物遮挡。(4)试打印一张白检页。如果仍是空白页,应清洁打印机的硒鼓。
10.激光打印机打印文本出现横向黑条故障的维修
        激光打印机打印文本出现横向黑条故障,通常有3方面原因:
   (1)电路故障
       1)激光束检测信号在扫描开始时产生( 此时在纸的左边),如果CPU未接收到这个信号,激光束点亮,就会产生横向黑线条。2)如果加在显影轧辊上的直流偏压不稳定时,即会产生横向黑条。
      (2)显影故障
       1)显影器中搅拌装置运转不良,碳粉积于一端,漏出后洒在纸上,造成黑横条。2)显影器周围沾有碳粉,被硒鼓吸附,会直接洒到纸上造成黑条。
      (3)污染故障如果激光扫描部分,反光镜或镜头沾染污物,也会引起打印产生黑横条,只要清除异物即可。
11.激光打印机打印页面出现阴影故障的维修
       (1)纸张纤维可能太粗。试更换表面较光滑的纸张。(2 )打印机需要进行清洁。(3)硒鼓的光敏磁鼓可能过多地暴露在强光下,因而导致重复瑕疵,应更换硒鼓。(4 )硒鼓可能损坏,应更换。(5)如果使用投影胶片,则应更换另一种类型的投影胶片。12.激光打印机打印碳粉脱落故障的维修激光打印机打印出来的文稿效果不错,但打印纸一拿到手中,就会弄脏手,并且打印纸也变得模糊起来。可做以下处理:(1)打印机加热定影装置出现.问题,导致碳粉定影不牢而脱落。检修打印机加热定影装置。(2)纸张太潮湿,用千燥的纸张再试着打印一次。
13.激光打印机硒鼓的更换方法

         硒鼓组件是激光打印机中的重要部件之一,多数激光打印机如HP Canon、OKI、EPSON等,都采用硒鼓和碳粉一体化结构的硒鼓组件,而有的激光打印机如EPSONEPI- 5500、EPI-5700、 施乐、美能达激光打印机等,将硒鼓和碳粉盒分开包装,即在这种打印机中可以单独更换硒鼓或碳粉盒,而无需两个一起更换,以降低打印成本。另外在少数激光打印机如联想激光打印机中,其碳粉盒是可以填充碳粉的。无论是哪一种结构,所用的硒鼓额定寿命一般在6000~10000张。当发现印品的图像淡浅、深浅不匀,且为非激光器、转印电晕电极或碳粉等原因引起时,则是硒鼓组件中的硒鼓寿命终止,应考虑更换硒鼓。硒鼓和碳粉二体化结构的组件,习惯称其为碳粉盒,碳粉盒中组合装配的各种部件如图1所示,外观如图2所示。

        (1)更换硒鼓的方法
         1)用平口钳夹紧碳粉盒两边固定销钉,用力向外拔。两个固定销钉拔出后,碳粉盒分成硒鼓部分和碳粉仓部分。2)用尖嘴钳夹紧硒鼓两侧的固定销钉,分别拔出,取出硒鼓。3)在较暗的地方,将新的硒鼓安装到碳粉盒中放置硒鼓的位置,插好固定销钉。4)将碳粉盒装回打印机,盖好打印机的盖板。
         (2)更换硒鼓注意事项
        1)拆下硒鼓后应做好必要的清理工作。新的硒鼓开封后,应直接装人其盒座内,并尽快装人打印机内。切勿将硒鼓放在阳光下直晒,或放在强光下直射,更不能让其表面触及坚硬物体,以免硒鼓表面划伤。2)不能用手或不干净的物品触及硒鼓表面。当硒鼓表面有尘土附着时,只能用软毛刷轻轻刷去,不能使用任何清洁剂擦洗,必要时可以用碳粉去清扫。3)对于硒鼓和碳粉一体化结构的硒鼓组件来说,要同时成套更换,在将新的硒鼓组件装人打印机之前应摇匀碳粉。4)更换硒鼓时,洒落在打印机内外的碳粉可以用吸尘器吸除或用无水酒精擦洗。5 )单独更换硒鼓的工作一般在较暗的工作室进行。此外,无论是哪一-种结构的硒鼓,在末拆除外包装时的有效期为两年半,拆封后的有效期为6个月,一般在硒鼓组件的外包装盒上印有有效期,-定要在有效期内使用。
二、激光打印机机械故障分析与维修技能
1. 激光打印机打印文本页边距异常故障的维修
         如果图像项部有过多的页边距空间,表明纸张拾取后到达鼓过早,纸张在鼓图像准备好之前已经在打印机中传送。该故障与定位滚筒离合器有关。定位滚筒应保留纸张,直到鼓图像正确对齐为止。也就是说定位滚筒必须按照需要咬合或脱离,这是通过离合器机械装置完成的。如果离合器在“咬合”位置阻塞,那么定位滚筒将持续运行。可做以下处理:关闭打印机并断开连接,然后仔细地检查定位离合器。如果离合器发生阻塞,可尝试使它灵活运转,并清洗周围的机械装置去除所有污垢和异物的积聚。如果离合器无法重新咬合或仍然阻塞,请更换整个定位离合器,或更换离合器螺线管PC板。
2.激光打印机打印文本页面顶部有污迹故障的维修
         激光打印机打印文本页面顶部有污迹故障,通常表明定位装置失效或没有正确安装。可做以下处理:
       (1)关闭打印机并断开连接,然后露出定位系统。
       (2)仔细检查系统,查看滚筒和驱动链是否正确安装。
       (3)重新安装定位装置。
3.激光打印机打印文本页面倾斜故障的维修
        当页面以一定的角度而不是平直地通过打印机时,将发生歪斜现象。因此,通常存在机械错误导致纸张位置转移。在实修中,松动或弯曲的纸张导向杆也可能在纸张进人打印机时移动纸张。可做以下处理:
       (1)检查、更换纸盘首先检查纸盘,尤其是纸盒导向杆。如果导向杆松动或弯曲,应更换或试用新纸盘。
       (2)检查纸张供应如果纸盘完好无损,可考虑纸张本身是否有问题。过轻或特殊涂层的纸张可能在拾取和定位机械中发生歪斜。如果正在使用特殊的纸张,可尝试某些标准的20磅静电复印纸。
       (3)检查、更换拾取和定位系统如果问题仍然存在,可关闭打印机并断开连接,然后检查拾取和定位装置。查看是否存在影响纸张通路并导致纸张歪斜的污垢的积聚物。如果未发现问题,可先更换拾取装置和分隔垫,如果不解决问题,再更换定位装置。
4.激光打印机打印文本重疊故障的维修

         激光打印机打印文本重叠故障,说明齿轮滑移或驱动马达失效。可做以下处理:

         (1)检查齿轮链

        检查并确认所有齿轮的连接和啮合正确牢固(较老的齿轮经过磨损而松动的现象不多见)。

         (2)检查主马达

        检查主马达是否安装牢固,并且查看其是否与其他齿轮啮合正确。

        (3)检查有无杂物或异物

        检查可能在齿轮链中积聚的杂物或异物。

        (4)检查是否存在断裂的齿

         检查所有齿轮,查看是否存在断裂的齿。更换所有损坏的齿轮。

         (5)更换主马达装置

        如果问题仍然存在,并且驱动链完好无损,应更换主马达装置。

5.激光打印机的滚筒滑行故障的维修

        激光打印机的滚简滑行故障,通常是齿轮链中存在故障的结果。可做以下处理:

        (1)检查齿轮链

        检查齿轮链,确认所有齿轮的连接和啮合正确牢固。

         (2)检查主马达

        检查主马达是否安装牢固,并且查看其是否与其他齿轮啮合正确。请特别仔细地检查可能在齿轮链中积聚的杂物或异物。

6.激光打印机打印文本纵向压缩故障的维修

        该故障表明主马达存在问题,尤其是当压缩量在不同的页面中随机变化时。因为主马达用于驱动整个系统,所以主马达的故障可以影响打印页面传输。可做以下处理:

        (1)检查主马达

        检查主马达,查看主马达是否安装牢固,是否与其他齿轮正确连接和啮合。

         (2)检查接头和导线检查

        主马达和机械控制器板上的接头和导线,确认它们连接正确。

        (3)更换有关元件

         如果问题仍然存在,更换主马达。还无法解决问题,更换机械控制器板。

7.激光打印机打印页面卷曲故障的维修

        激光打印机打印页面卷曲故障,原因有许多,可做以下处理:

         (1)介质不适合打印机维修方法:选择适合打印机的其他介质。

         (2)当前的介质已经损坏,或处于潮湿等不佳状态中维修方法:将损坏的介质从纸盘中取出,重新装人新的未损坏的介质。

         (3)打印环境过于潮湿维修方法:确认打印机的操作环境满足打印机说明书中指定的要求,或者将介质保存在低湿度的环境中,直到可以打印为止。

         (4)图像中碳粉过多维修方法:如果打印浓重的填充区域,那么在页面上使用的碳粉量可能导致过度卷曲。尝试打印半色图案、更亮的颜色或更亮的图案。

         (5)卷曲可能由打印机进纸通路的设计引起维修方法:改进纸的通路。

三、激光打印机电路故障的分析与维修技能

         1.激光打印机热熔温度控制故障的维修

         产生热熔故障一般有3个原因。一是热熔滚筒温度跌落在140°C以下;二是热熔滚筒温度跳升到230°C以上;三是热熔滚筒温度在打印机接通电源后90s内没有达到1659C。可做以下处理:
    (1)检查热熔装置的安装和电源
        检查热熔装置的安装,查看所有的线路和接头是否安装正确、牢固。石英加热器的电源供应通常装备保险丝或电路断路器,以保护打印机。如果保险丝或电路断路器断开,请更换保险丝或重置电路断路器,然后重新测试打印机。
         (2)更换保险丝或直流电源供应
         如果保险丝或断路器在重新测试过程中再次断开,表明在热熔装置或电源供应中可能存在严重的短路现象。可以尝试隔开短路电路,或简单地更换可疑的装置,首先更换热熔装置,然后更换直流电源供应。
         (3)检查并更换电热调节器
         关闭打印机并断开连接,使系统充分冷却,然后用万用表测量电热调节器的电阻,检查感温的电热调节器。在室温下,电热调节器的电阻读数应为1k左右(根据电热调节器的不同型号有所区别)。如果打印机处于运行状态下,那么电热调节器的电阻可能小得多,如果电阻读数偏高则表示在断开或短路状态,请使用合适的元件更换损坏的电热调节器,并重新测试打印机。
         (4)检查并更换热量开关
         热量开关(有时称为热保护器)与热熔灯串联。如果电热调节器或主逻辑失效,使温度超越了控制,那么热量开关将在感温超过预定的阈值后自动打开,并断开电路,这将保护打印机,避免严重的损害。请拔下打印机的插头,将热量开关从热熔灯电路中断开,用万用表测量开关的连续性。开关在正常情况下应处
于关闭状态,如果发现开关处于打开状态,则应更换开关。
       (5)检查并更换石英灯
   接下来,通过测量灯泡的连续性检查石英灯。如果线路断开,请更换石英灯(或整个热熔装置)。
        (6)更换机械控制器(或ECU)
   如果打印机没有达到所需的温度,或不断地打开热量开关,应修理机械控制器中的电热调节器信号调节电路和热熔灯控制信号,或完全更换机械控制器板。如果机械控制器板集成在单块ECU中,应更换整个ECU板。
2.激光打印机CPU故障的维修
        当启动激光打印机时,电脑将测试打印机CPU和相关的核心逻辑,如果CPU无法满足各项测试要求,将产生错误。打印机没有CPU就无法工作。CPU故障可做以下处理:
    (1)尝试重新启动打印机
         当怀疑打印机的CPU可能有故障时,可关闭打印机,停留几分钟,然后尝试再次启动打印机,查看错误是否消失。
         (2)检查主控制器
         关闭打印机并断开连接,然后检查主控制器上的接头。每个接头都应该正确而完整地连接。
         (3)更换CPU
     如果问题仍然存在,那么可能需要更换CPU。更换CPU可能很简单也可能很复杂,这主要依赖于CPU的安装方式。如果CPU是通过插槽安装在主控制器上的,通常可以简单地拔下旧的CPU,并插上新CPU即可。如果CPU是采用表面封装工艺固定在打印机的电路板上,没有条件最好不要自行拆卸CPU,送到专修部广更换CPU为好。
         (4)更换主控制器
         如果CPU是采用表面封装工艺固定在打印机的电路板上,可采取更换整个主控制器板的方法来排除故障。
3.激光打印机ROM故障的维修
打印机的内部指令和程序都保存在主控制器板的ROM中。CPU处理进程所需的内部指令和数据都是由ROM提供的。当打印机启动时,将在ROM.上运行校验和测试,以确认内容的完整性。如果无法匹配ROM中存储的校验和参数值,将产生错误,此时可做以下处理:
    (1)尝试重启打印机
        当怀疑打印机的ROM可能有故障时,关闭打印机,停留几分钟,然后尝试再次启动打印机,查看错误是否消失。
         (2)检查附加字体或选项盒
        关闭打印机,然后查看附加字体或选项盒是否安装正确。可以尝试拆除附加字体或选项盒查看问题是否消失。如果问题消失,则表明字体或选项盒存在问题。
        (3)更换打印机的ROM
    如果打印机没有选项盒,可查看ROM芯片是否安装正确。如果有问题,必须更换ROM芯片。在很多情况下,ROM芯片是插槽安装设备,因为其中的程序必须在逻辑板安装过程外编制。如果是这种情况,可以直接更换ROM芯片。
       (4)更换主控制器
       如果ROM芯片焊接在主逻辑板上,或没有可替换的ROM芯片,则必须更换整个主逻辑板。
4.激光打印机RAM溢出故障的维修
       当打印机首次初始化时,系统将测试内存。与电脑相同,打印机安装的内存越多,内存的检测时间就越长。典型的测试包括对每个内存地址写-一个预定的字节,然后读出这些写人的字节。电脑启动后,数据就发送到打印机中。如果用户信息量超过了打印机为其设置的RAM量,那么将产生内存溢出错误。RAM出错可做以下处理:
    (1)尝试重启打印机
        关闭打印机,停留几分钟,然后重启打印机,查看错误是否消失。可以通过添加内存或减少传输给打印机的数据量,例如减少图像的分辨率或大小来解决问题。
       (2)更换内存模块
       如果是内存模块错误,应关闭打印机并断开连接,再拆除所有安装的扩展内存模块。如问题消失,表明扩展内存中的一个或多个模块存在问题。然后尝试每次安装一个模块,直到问题重新出现,这样就可以确定最后哪个内存模块存在错误。
        (3)更换主控制器
        如果拆除内存模块后,问题仍然存在,则可确定问题出在驻留内存中。内存模块常采用SIMM或插件模块的形式,但是驻留内存通常是焊接在打印机的主控制器板上。因此,只能更换整个主控制器板。
5. 激光打印机打印乱码故障的维修
       打印乱码故障表明串行数据传输过程存在问题。串行数据必须使用正确的方式进行传输。在打印机和电脑的COM端口上必须设置为相同的传输方式。如果通信连接有一端设置不正确,从电脑传输到打印机中的数据将无法正确解释,导致打印结果为乱码。
       乱码故障可做以下处理:
   (1)检查串行配置
       首先检查打抑机,查看影响串行数据传输的所有DIP开联、跳线或控制面板设置。接下来,检查电脑的COM端口设置,cOM端口中起始位数据奇偶位和停止位的设置必须与打印机中的设置匹配。如果不匹配,可调整COM端口参数或打印机的DIP开关设置,使通信连接的两端的设置保持一致 。
        (2)更换主控制器
        如果问题仍然存在,表明打印机的通信IC可能存在问题,可以尝试更换IC或完全更换主控制器板。
6.激光打印机打印变形故障的维修
        “变形”是一种图像扭曲现象,其中,图像中点的显示似乎在水平方向.上进行了“拉动”。图像是通过
在硒鼓上反复扫描激光束而形成的。在扫描过程中,激光束的开关形成了图像的像素。如果在机械控制器逻辑中存在间歇性的错误,那么激光束的调整在-次或多次扫描过程中可能无法成功进行,从而导致图像的随机“拖动”。打印变形故障可做以下处理:
    (1)检查激光或扫描装置线路
        首先检查激光或扫描装置和机械控制器卡间连接的所有电缆。松动的连接可能导致间歇性的激光发射,应关闭打印机并断开连接,然后重新连接所有接头,同时检查机械控制器_上的所有其他线路。
         (2)更换机械控制器或ECU
    如果问题仍然存在,问题可能是机械控制器损坏。可以尝试修理机械控制器,但是,如果简单地更换整个机械控制器板更有效。如果机械控制器的功能集成在ECU中,应更换整个ECU板。
         (3)更换激光或扫描装置
        如果更换机械控制器无法解决问题,应更换激光或扫描装置。
7.激光打印机高压故障的维修
在激光打印机中,有一组6000V左右的高压电源,为硒鼓组件的初始充电和转印放电提供高压。高压发生电路- 般由专用振荡电路模块或集成电路、高压脉冲变压器及检测保护电路构成。如果高压发生电路出现故障或其他原因使得硒鼓组件。上没有初始充电高压时,就会出现打印页面全白的现象。
        高压电路故障维修方法如下:第1种故障,高压发生电路本身故障。高压电路本身故障是振荡电路模块、集成电路损坏或高压脉冲变压器的高压绕组开路。
        维修方法:用万用表直接测量高压脉冲变压器高压绕组的直流电阻值,判断是否开路。如果开路,应更换高压脉冲变压器。如果振荡电路模块或集成电路损坏,应用相同型号的对应元件更换。
        第2种故障,触点接触不良。触点接触不良是指由于长时间的使用打印机内的碳粉,使得高压发生器的高压输出触点与硒鼓组件上的显影用偏压接触点接触不良,或高压发生器电路板上硒鼓地线接点与硒鼓上的接地点接触不良,导致打印页面全白或全黑的现象。
        维修方法:取出硒鼓组件,分别检查打印机内的几个相关触点上有无污垢或碳粉,检查硒鼓组件上的触点有无污垢或碳粉。然后采用适当方法,清除触点的污垢或碳粉即可。

   8.激光打印机打印文本为“葡萄”状故障的维修
      “葡萄效果”是指在打印页面上显示小而黑的椭圆形斑迹,通常出现在页面的一~侧。葡萄现象通常归结为主电晕高压(HV)接头中有短路错误,意味着高压出现电弧现象。“葡萄”状故障可做以下处理:(1)千燥处理关闭打印机并断开连接,然后打开打印机的外壳,使主电晕高压(HV)接头在空气中干燥,以防止高压出现电弧现象。(2)检修主电晕线路顺着电晕或HVPS的高压导线检查是否存在短路故障。尝试重新安装HV接头和线路。如果问题仍*然存在,应更换主电晕HV导线,否则更换HVPS。
         9.激光打印机打印文本不清晰故障的维修
         虽然说明书上提供的数据表示,一个硒鼓最多只能打印输出3000~4500张纸。但实际上,硒鼓设计都是超出其额定寿命的。大多数硒鼓能达到打印6000张纸的输出寿命。如果在实际使用时,硒鼓工作超出6000张纸后。其寿命将尽,打印效果当然就会下降。因为它已经无法让足够的碳粉附着上来,这时只能通过打印机内部的浓度控制钮来加深输出浓度。这种方法虽说能一时解决问题,但最好是更换硒鼓。
        10.激光打印机打印页面全黑故障的维修
        该故障现象表示主电晕电压完全失效。如果没有调节电荷,硒鼓将保持完全的放电状态,这将完全吸收碳粉,导致黑色的页面。遇到这种故障现象,应检查主电晕,查看主电晕是否完好无损,并检查主电晕和
HVPS间的线路。如果主电晕损坏,应更换硒鼓、碳粉盒和引擎;否则,应更换HVPS。注意:在更换部件前应关闭打印机并断开连接,然后停留至少15min,使HVPS充分放电。
        11.电机控制与驱动电路故障的维修
        激光打印机的主电机,主要用做打印机的吸纸送纸系统,主电机一般采用步进电机。当激光打印机执行吸纸操作时,先由步进电机的力矩通过一系列的齿轮传递到各个轧辊上,然后齿轮离合器按照吸纸顺序,控制某些轧辊独立地转动或停止,打印纸便在这些轧辊的带动下进入打印机,经过硒鼓组件的转印、加热组件定影后送到出纸区。如在HP6L、HP1100等激光打印机中,执行吸纸操作时,吸纸凸轮线圈吸合,主电机通过一系列传动齿轮带动吸纸极凸轮搓纸轮转动,打印纸被凸轮“舔"入下一组轧辊之间,此时凸轮与打印纸分离,打印纸在一组轧辊之间压力下通过硒鼓组件的转印、加热组件定影后送到出纸区,从而完成整个打印过程。主电机控制与驱动电路的故障现象与维修方法如下:
    第1种故障,主电机本身故障。主电机本身故障,一般表现在步进电机的一相绕组或多相绕组烧坏(线圈短路或开路),这种故障可用万用表直接测量该电机线圈绕组的直流电阻值,并与正常线圈绕组的电阻值(绝大多数情况下,电机的四相绕组不会同时烧坏,总有一-组或多组线圈是好的)进行比较,最终判断出烧坏的线圈。维修方法:更换步进电机。
         第2种故障,主电机缺相故障。在激光打印机的主电机驱动电路中,会出现步进电机的四相绕组上有一组或两组开路或局部短路的现象。如果有线圈开路,则在激光打印机加电工作后,机内可以听到“喀喀”响声。这种现象有可能是步进电机的插头接触不良或断线,也有可能是步进电机与驱动电路中的相位控制部分发生故障。如果有线圈短路,同样也可以听到“喀喀”响声,严重的甚至会使该机的电源保护,导致打印机操作面板上的电源指示灯不亮。由于各种打印机的步进电机驱动电路有所不同,因此要针对具体电路进行分析诊断,找出故障点,予以排除。
      维修方法:更换步进电机。
      第3种故障,主电机驱动器或其外围元件损坏。主电机驱动器,是打印机用于控制与驱动主电机的功率管或专用集成电路模块。如果这些器件损坏,主电机就不能工作。维修方法;更换相关元件。
       第4种故障,主电机驱动电路的专用门阵列电路故障。激光打印机中控制主电机驱动器有两种形式:1)采用CPU的某些输出端口直接控制电机驱动器。2)由CPU通过专用门阵列电路的输出端口进行控制。如果这部分电路损坏就会影响打印机的正常运行。维修方法:维修电路故障。第5种故障,主电机的控制与驱动电路故障。
        激光打印机的主电机控制与驱动电路故障,应当根据打印机出现的各种故障现象进行具体分析和诊断。检查顺序一般为:打印机的吸纸送纸系统一主电机一主控电路板上主电机驱动输出插座的电阻值一一测量主电机驱动电源的电压值一一主电机驱动器的输出、 输入端对地的正、反向电阻值一一主电机的相位控制电路。维修方法:维修相关元件或相关电路。
        12.激光器驱动电路故障的维修
        激光器驱动电路包括激光束发生器和调制电路、光学调制装置、扫描电机控制与驱动电路,这几部分电路和装置被装在一个黑色塑料盒内,一般称为激光器。其作用是通过接口传送来的信号,产生激光二极管驱动信号,再经过扫描电机带动的扫描镜调制后发射到硒鼓上,生成二维的静电潜像。激光器驱动电路出现故障现象与维修方法如下:
    第1种故障,激光束发生器(激光头)故障。打印机的激光束发生器(激光头)故障,是指激光二极管故障,主要是激光二:极管损坏、聚焦透镜上的镀膜老化等,从而导致打印机出现打印页面全白或分辨率下降的故障现象。维修方法:拆开机器,取出激光器,再将激光器的盖板打开,用万用表直接测量激光二极管的直流电阻值。检查聚焦透镜表面的镀膜是否老化、有无灰尘或斑点。发现异常,采取相应办法修理。
         第2种故障,扫描电机控制与驱动电路故障。为了使激光发生器发出的激光束在硒鼓上进行全程扫描,必须对激光束进行偏转,因而使用了由电机带动的扫描镜。这是一-种用正多角柱的侧面做镜面,并由电机驱动做高速旋转的多面镜,也是一一个由多个镜面(根据不同型号的打印机有2~6个镜面)和电机组装为一-体的组合体。这个电机称之为扫描电机。当扫描电机的转速出现异常时,就不能对激光束进行正常调制,致使打印页面出现扭曲,如果该电机不转,则打印机不打印。
         维修方法:打开机器,取出激光器,再将激光器的盖板打开,用手转动扫描镜(注意手勿碰到镜面),观察一下扫描镜是否旋转自如、其轴有无发涩或卡住的感觉。发现异常,采取相应办法修理。
        第3种故障,激光束传输通道故障。激光東传输通道是指激光器发出的激光束在经过聚焦透镜聚焦后,通过一系列的扫描转镜、扫描透镜、激光光束检测镜的调制,再由反射镜发射到硒鼓上形成二维的潜像,当激光束传输通道发生故障时,会影响到打印质量,例如打印页面.上出现纵向白条。维修方法:打开机器,取出激光器,再将激光器的盖板打开,检查里面的光学器件.上有无碳粉、灰尘等。另外有的激光打印机,如HP4LC、hP5P/6P等,除了激光器里面装有反射镜外,在其机架上(正对着硒鼓组件)还装有一面反射镜,此时也应将该反射镜拆下检查。发现异常,采取相应办法修理。
       13.激光打印机电源故障的维修
        激光打印机的直流电源主要有两组:一组是低压+5V;另一组 是高压,用于主电机驱动电路、高压电源产生电路、激光发生器驱动电路、扫描电机驱动电路和吸纸离合机构的电磁铁线圈驱动电路。
        (1)电源故障现象
        激光打印机电源故障的主要表现形式有以下3种:1)电源各组均无电压输出。如果各组电源均无电压输出,整个打印机的控制电路将无法工作,反映在激光打印机上的现象是打印机接通电源后其操作面板电源指示灯不亮,打印机无任何反应。2)仅有一组低压输出。如果有+5V电压输出而无高压输出,会影响到主电机驱动电路、高压电源产生电路、激光发生器和吸纸离合机构的电磁铁线圈驱动的正常工作,反映到打印机上是接通电源后其操作面板电源指示灯亮或显示屏上显示故障信息,但打印机无反应。
3)仅有高压输出。如果仅高压输出,反映在激光打印机上的现象是打印机接通电源后其操作面板电源指示灯不亮,打印机无任何反应。
(2)维修对策
        激光打印机电源有线性稳压电源和开关电源两种。线性稳压电源由电源变压器或分立元件构成,其电路结构简单。开关电源以效率高、重量轻、体积小的绝对优势在绝大多数激光打印机中使用。维修时可根据上述的故障现象,对应着找到故障点,采取相应办法修理。
14.激光打印机负载短路或接口故障的维修
        负载短路,主要是指激光打印机驱动电路板,如主电机驱动电路、高压电源产生电路、激光发生器驱动电路、扫描电机驱动电路及吸纸离合机构的电磁铁线圈驱动电路出现短路或局部短路。当这些电路中某一处发生短路后,会导致激光打印机的电源保护电路工作,切断整个电源的输出。为了缩小打印机的体积,电源板一般与驱动电路板做成一体。因此,对于这些驱动电路引起的故障,采用分割法,将引起短路故障的诸多因素逐一排除。具体方法是:先将上述电路逐个从驱动电路板上断开,如先拔掉主电机的插头,看看操作面板上电源指示灯是否点亮,如果不亮,再继续往下查,最终找出故障点。
        在主控电路板上出现短路故障,多数是由于激光打印机的并行接口或串行接口的数据线对地短路,造成接口电路芯片内部短路,从而引起主控电路板上+5V短路。它们短路后,也会使激光打印机的电源保护电路工作,切断整个电源的输出。这种故障的检查方法,一般是测量打印机并行接口或串行接口连接器插座上各脚对地正、反向电阻值,与正常时测量值进行比较,看其有无明显短路。发现异常,采取相应办法修理。
四、激光打印机综合故障分析与维修技能
       1.激光打印机基本维修方法
      检修激光打印机,应从软件故障和硬件故障两个方面来着手。
     (1)激光打印机软件故障激光打印机常见的软件故障,主要表现如下:
      1)字体或字符出错。引起该故障的原因主要有以下几个方面:①应用软件未安装字体驱动程序。维修方法安装字体驱动程序。②所要求的字体不在打印机里或不在电脑硬盘上,应用软件打印时使用了一种替代字体。维修方法:安装字体驱动程序。③所选择的字符集不正确。维修方法:安装正确的字符集。④软件不支持所需要的字符或所选的字符不包含所需的字符设计。维修方法:安装字体驱动程序。⑤特殊字符的代码不正确。维修方法:安装字体驱动程序。⑥电脑的字体未能下载到打印机里。维修方法:安装打印机驱动程序。
       2)打印时出现内存不足的提示。出现内存不足提示,在激光打印机中较为常见,出现该故障时常伴有“Memory Full" 提示,或打印时错误指示灯闪烁。引起该故障的原因主要有:①内存容量不够,存在数据溢出现象。②病毒感染,大量的病毒数据占据了内存。维修方法:增加内存或杀毒处理。
       3)Windows下出现字符乱码。引起该类故障的原因主要有:①Windows自身程序不正常。维修方法:重新安装Windows操作系统。②Windows是英文版,不是中文版,无汉字字库和汉字处理程序。维修方法:重新安装中文版Windows操作系统。③打印驱动程序安装不正确。维修方法:重新安装打印驱动程序④软件自身被病毒损坏。维修方法:杀毒。4 )Windows下打印不完全。引起该故障原因主要有:①打印端口设置不正确。维修方法:正确设置打印端口。②电脑CMOS设置不正确。维修方法:正确设置电脑CMOS。③Windows系统文件受损。维修方法:修复受损Windows系统文件或重新安装Windows操作系统。
(2)激光打印机硬件故障

        激光打印机常见的硬件故障,主要表现如下:

        1)激光打印机卡纸或不能走纸。激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯发亮,并向主机发出一个报警信号。维修方法:排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。如果经常卡纸,就要检查进纸通道,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件。当盛纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是由于取纸辊磨损或弹簧松脱,压力不够,不能将纸送人机器。取纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。

        2)打印机输出空白纸。引起打印机输出空白纸故障的原因如下:①显影辊的直流偏压未加上,使显影辊未吸到碳粉。维修方法:检修显影辊的直流偏压电路。②硒鼓未接地,由于负电荷无法向地泄放,激光束不能在硒鼓上起作用,因而在纸上也就无法印出文字来。维修方法:将硒鼓良好接地。③硒鼓不旋转,不会有影像生成并传到纸上,必须确定硒鼓能否正常转动。方法是断开打印机电源,取出碳粉盒,打开盒盖上的槽口,在硒鼓的非感光部位做个记号后重新装人机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断硒鼓是否工作正常。维修方法:修复硒鼓转动装置。④碳粉不能正常供给或激光束被挡住。打印也会造成白纸。因此,应检查碳粉是否用完、碳粉盒是否正确装人机内、密封胶带是否己被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。维修方法:灌注碳粉或正确安装碳粉盒或取下碳粉盒上的密封胶帶或清除激光照射通道上的遮挡物。

        3)打印纸输出变黑。初级电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光束一直发射,造成打印输出内容全黑的现象。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在,激光束通路中的光束探测器是否工作正常。维修方法:更换电晕放电丝或检修电晕高压电路或更换光束探测器。
         4)打印字迹偏淡。碳粉盒内的碳粉较少,显影辊的显影电压偏低和碳粉感光效果差,均会造成打印字迹偏淡现象。维修方法:取出碳粉盒轻轻摇动,如打印效果没有改善,就应更换碳粉盒或请专业维修人进行处理。此外,有些打印机的碳粉盒下方有一组感光开关,用来调节激光的强度,使其与碳粉的感光灵敏度很好匹配。如果这些开关设置不正确,也会引起此类故障。
      5)打印输出竖白条纹。出现打印输出竖白条纹故障,主要有两个原因:①安装在硒鼓上方的长反射镜上有脏污。激光遇到镜子上的脏污时被阻挡,不能送到硒鼓上,从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。维修方法:清洁硒鼓上方的长反射镜。②次级电晕丝.上有脏污。次级电晕丝装在打印纸通道下方,由于高静电的作用,会吸引灰尘和纸屑,电晕部件有的部分会变脏或被堵塞,从而阻止碳粉从硒鼓转移到打印纸上,造成打印纸上形成一条白条纹。维修方法:清洁次级电晕丝上的脏污。
      6)字迹大面积变淡。碳粉盒失效,通常会造成字迹大面积区域变淡。维修方法:取下碳粉盒轻轻摇动,使盒内碳粉均匀分布,如仍然改进不大,则应更换碳粉盒。
      7)打印纸上单侧变黑。激光束扫描到正常范围以外,硒鼓上方的反射镜位置改变,碳粉盒失效,碳粉集中在盒内某一边时, 均可能产生打印机单侧变黑的故障。维修方法:取下碳粉盒,轻轻摇动,使盒内碳粉均匀分布,如仍不能改善,则更换碳粉盒。
      8)打印纸重复出现脏迹。打印纸上出现间隔相等的脏迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。维修方法:清洁或更换轧辊。
2.定影加热故障的维修
        由激光束发射到硒鼓上生成的二次静电潜像,通过硒鼓组件内的磁辊又在硒鼓上转换成可见的负电荷碳粉像,然后在高压正电荷的作用下把这个可见的碳粉像转印到打印纸上,最后由定影加热器加压并同时加热打印纸,使打印纸上的碳粉熔化,浸入纸中,在纸上形成永久的像。激光打印机中的定影加热器一般有灯管加热器和陶瓷片加热器两种。
        定影加热器出现故障现象与维修方法如下:第1种故障,加热器损坏。加热器损坏是指加热灯管或加热陶瓷片损环,当出现这种现象时,会出现打印页面上的图像定影不牢,用手一摸碳粉就掉。严重时打印机不打印。维修方法:拆开机器,取出加热器,用万用表直接测量加热灯管或加热陶瓷片的直流电阻值即可找到问题所在,然后采取相应对策维修即可。
        第2种故障,加热器温度传感器损坏。为了使定影加热器在打印机的打印等待阶段初始转动阶段、打印转动阶段保持恒温,在激光打印机的定影加热组件上都装有由加热器温度检测传感器及其控制电路、安全保护电路,构成定影加热控制器。对加热陶瓷片来说,其温度检测传感器集成在陶瓷片上,而对加热灯管而言,其温度检测传感器紧贴在加热灯管外面的加热辊上。当加热器温度检测传感器损坏时,使定影温度失控,导致定影温度过高或过低,打印页面定影过度或过浅。维修方法:打开机器,取出加热器,对陶瓷加热片来说,用万用表直接测量热陶瓷片一侧的温度检测传感器的直流电阻值即可;而对加热灯管,则应在取出加热灯管和拆下加热辊后,测量加热辊下面的传感器电阻值。找到问题后,采取相应对策维修即可。
        第3种故障,定影膜损坏。为了防止打印机的加热辊在定影加热的过程中打印纸上的碳粉发生二次转移,在激光打印机的上定影辊上用一种PTEE树脂覆盖(灯管加热器)或在陶瓷加热片外直接加装能够在加热器。上自由转动的特富龙膜。由于某些原因如处理卡纸的方法不当,异物进入定影辊等,使定影膜的局部破损,以致出现打印图像上某一区域定影不牢或打印图像出现有规律的脱粉。维修方法:打开机器,取出加热器后,检查定影膜是否有破损。如果找到问题后,采取相应对策维修即可。
3.激光打印机卡纸故障的维修
    (1)激光打印机卡纸的原因激光打印机卡纸的原因有下列几种:1 )操作不当①忘记关闭后盖板。②正在打印的过程中取出纸③纸盒中纸张过多。④未将纸角压在金属夹下。2)打印纸不合格①纸太粗糙,或太光滑。②纸张破损。③纸张潮湿或起皱。④使用不良或卷曲的纸张。
         (2)激光打印机卡纸可做以下处理打印机卡纸是常见故障,发生卡纸时先打开打印机项盖,如果纸卡在接近纸盒的输纸部位,应打开传送导向锁架将纸取出;如果卡在接近尾部的定影组件上,应打开定影组件,将纸朝机前拉出,不能向后取出。卡纸故障解除后,盖上项盖,窗口应显示“READY"。
4.激光打印机无法由纸盘送纸故障的维修
        (1)没有在打印机驱动程序中选择“手动送纸”(纸盘)选项。维修方法:在打印机和打印驱动程序中选择正确的介质资源。
        (2)打印应用程序所需的介质大小与纸盘检测的介质大小不匹配。打印机发现大小的差异,停止打印,以防止损坏打印机。维修方法:取出纸盘中所有剩余的介质,确认应用程序所需的介质大小与介质实际大小匹配。调节宽度操纵杆使它紧贴介质的边缘,然后尝试再次打印。
        (3)在打印机驱动程序或应用程序中选择不正确的纸盘作为纸张来源。维修方法:在打印机控制面板中,为纸盘配置正确的介质类型和小。
        (4)介质可能没有在纸盘中正确安装。维修方法:确认介质插人纸盘足够深。重新将介质插入纸盘中,直到介质紧贴打印机为止。滑动介质宽度调节杆,使它紧贴介质边缘。
5.激光打印机打印文本浅淡故障的维修
        打印文本稍微浅淡,并不一定意味着有严重的问题。以下操作可以增加打印文本的对比度,改善打印质量。
         (1)检查打印强度控制转盘将转盘调整为较低的设置,可增加对比度。
         (2)检查纸张供应特殊涂层的纸张可能导致热熔的碳粉图像显示浅淡。如果无法确定当前在打印机中使用的纸张,可选用高质量、标准重量的静电复印纸,并再次测试打印机。
         (3)检查碳粉量拔下打印机的插头,拆除碳粉盒,然后重新分布碳粉。在重新分布碳粉时,如果仍无法解决问题,应换用新碳粉。
         (4)检查传输电晕滚筒空气中的灰尘微粒可能附着在传输电晕上,并在此聚集。这最终将导致电晕丝上积聚污垢,从而降低传输电晕的效率并减少传送到纸张上的电荷。从鼓上吸引的碳粉越少,打印的图像就越淡。应关闭打印机并断开连接,停留足够的时间,使高压电源完全放电,然后使用干净的.棉签或电晕清洗工具,轻轻地清洗传输电晕。如果电晕丝断开,必须更换电晕装置或重新缠绕电晕丝。
         (5)检查EP引擎的灵敏性拔下打印机的插头,检查碳粉
盒的灵敏性开关设置。这些微开关由附着在碳粉盒上的小模片驱动。.这些模片的配置代表鼓的相对灵敏性。主控制器逻辑使用该代码设置写装置的能量级,以确保优化打印质量。这些开关也通知主逻辑EP引擎是否安装。如果其中一个模片断裂,或开关失效,鼓可能无法接受足够的光能量以实现正确的对比度。应检查灵敏性开关,或尝试使用其他EP引擎。
         (6)更换HVPS如果问题仍然存在,说明高压电源可能失效,应更换高压电源HVPS。
6.激光打印机开机无反应故障的维修
        在接通打印机的电源开关后,应该能够立刻听见打印机的响应,并看见控制面板上的电源指示灯闪亮。同时也应感觉到打印机的冷却风扇开始处于运转状态。如果电源开关接通后,打印机没有任何反应,可做以下处理:
        (1)检查打印机电源线连接插座是否正确、牢靠,电源指示灯是否点亮,冷却风扇是否正常工作,交流保险管是否良好。
        (2)检查打印机与电脑之间的信号电缆连接是否牢固,电缆有无损坏。
        (3)检查串并口设置是否正确。可在电脑BIOS中将打印机使用的端口打开,即将打印机使用的端口设置为“Enable ,正确配置软件中打印机端口。
        (4)检查系统中的BIOS中打印端口模式设置正确否。有时Win98会自动把打印模式设置为"ECP”方式,而有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。此时,应把打印端口设置为“ECP+EPP"或“Normal”方式。
        (5)检查打印机驱动程序是否异常。如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印故障,应重新安装打印机驱动程序。
         (6)检查应用软件中打印机的设置正常否。
         (7)查有无病毒存在。
         (8)检查更换直流电源。如果打印机的风扇和电源指示灯工作正常,可以确定打印机已经接通了电源。如果控制面板仍然没有响应,则直流电源可能存在问题,可以选择修理或更换电源。
         (9)更换ECU和控制面板。如果电源供应检查正确,问题可能出在ECU或控制面板装置中,可断开打印机的电源,检查控制面板电缆。如果控制面板中的指示灯根本没有响应,应更换控制面板电缆。如果问题仍然存在,应尝试更换ECU。如果在控制面板中仅一个或一些指示灯显示,应更换控制面板电缆。如果无法解决问题,应更换控制面板。
7.激光打印机打印不走纸故障的维修
          如果打印时打印纸已完全进人打印机,但不走纸,多是出现卡纸故障。此时,可采用下述方法检查:
        (1)打开打印机的顶盖,取出硒鼓与纸匣。
        (2)扶住打印机,小心地将卡纸向外顺势)拉出。
        (3)为防止纸上的碳粉玷污打印机,影响打印质量,万不能往上拉。
        (4)如果打抑纸的尾部边缘在透明盖下面,应将纸向着自己的方向拉出。
        (5)当取出卡纸困难时,则打开打印机的后盖,在将纸张释放杆向上推的同时,把纸向着自己的方向小心地直着拉出来:
        (6)将纸匣及硒鼓回打印机,然后关上打抑机的顶盖及后盖。

8.激光打印时故障提示的意义

        激光打印机出现故是有信息提示的,大多在操作面板上用发光二极管或液晶显示器提示故障部位,或以代码表示错误信息,用户留心观察并以此判断和处理故障,以HPLaserJet4型激光打印机为例介绍如下。

       (1 )00READY:表示打印机已经准备好,此时按ONLINE联机。(2 )02WARMING UP:表示打印机预热。(3 )04SELFTEST:表示继续自检。(4)05SELFTEST: 表示正在行进自检。(5)06DEMO PAGE: 表示打印-一个样板页。(6)07RESET:表示打印机复位(7 )08COLD RESET:表示抑机冷复位。(8)12PR/NT OPEN:表示打印机顶盖被打开或未放好,此时检查顶盖,放好它。(9)13PAPER JAM:表示卡纸,应取出所卡纸张,按Continue键。(10)14NO EPCART:表示碳粉盒安装不正确,应确保该部分安装到位。(11)16TONE LOWE:表示碳粉即将用尽,应更换碳粉盒。(12)FECARTRIDGE:表示打印机在联机状态下碳粉盒被取走,应关掉打印机,再取走碳粉盒。(13 )hINSERTCART:表示打印机不正常的状态下,取走了碳粉盒,应插人碳粉盒。(14 )MEFEED:表示打印机需要手动送纸,应放人相应的纸张,按ON LINE键。( 15)21PR :INTOVERFIDW:表示传送给打印机的数据过于复杂,按“Continue"键虽能恢复打印,但会丢失某些数据及图像细节。此时,可将打印机联机断开,按下“Enter”键确定选择后,使其显示出17MEMORY cONFIG (表示正在为页保护方式重新设置打印机内存,完成后执行内部自检并自动回到联机状态)。( 16 )221/0CONFIG ERROR:表示因错误信号协议而导致主机与打印机无法通信。此时,按“Continue”键清除错误信息,再用打印机所使用的xON/XOFF及DTR信号协议修改打印机配置。(17)40ERROR:表示波特率或检验位错误,此时请检查软件设置I/O。( 18 )41XERROR:表示打印页发生暂时性错误,此时检查纸盒及所用纸的质量,并按Continue键恢复打印。(19 )42或430PTINTERFACE:表示安装在附加接口槽的板卡发生故障,此时按Continue键清除错误信息,检查附加接口槽的安装和配置是否出错。(20)51 52 5455ERROR:表示数据丢失出错,此时按Continue键恢复打印即可。(21)53 -1 (53 -2):ERRORUNIT:表示附加内存板上下方槽出错,此时检查打印机安装的内存板。(22)57, OR58SERVICE:表示打印机内部出错,此时关掉电源开关稍后再开,如不能解决问题,再进步处理。(23 )63SERVICE:表示打印机检查内存时发现故障。此时,关断打印机电源5min后重新开机,如果错误依旧,检查附加内存板安装是否正确或取下附加内存板,再重新开机。如果错误消失,则是问题出在附加内存板上;如果错误仍在,应检查及更换内存。(24 )68ER ROR:表示打印机附加接口出错,关机后5min再开机,如果故障仍在,应更换附加接口。(25 )79SERVICE:表示内控制板有问题,此时关机后再开,如仍有提示,须进-步处理。( 26 )SERVICE:表示1/O板有问题,此时关机后再开机,如仍有提示,须进-一步处理。