一台乐华RK34NED型彩电屏幕上部出现回扫线故障，据用户介绍，该机关机时正常，第二天开机后就出现此故障。细观察故障现象，发现有信号时部分有线电视节目上部有回扫线，且回扫线延至中部，有的台没有。个别台只是中部有两条回扫线，无信号时却是全屏回扫线，中间的乐华图标正常显示。 
    查看线路图，本机是以TDA8843为单片处理IC，CPU型号是M37221M6，从维修经验来看，一般此故障应是场扫描时间过长所致。该机场输出集成电路TDA8354Q是全桥式电流准动输出，如果场逆程电源+45V丢失或过低有可能发生此类故障，但同时应该有场线性不良的现象，而此机场线性却正常。检查场输出正、逆程电源输入端+15V及+45V正常，试换逆程电源滤波电容C460(100uF／25V)无效，查+45V电原限流电阻R443(0．68Ω／1W)及R461(3．3Ω)均正常，查场块TDA8354Q外围阻容元件均未见异常，试换TDA8354Q故障依旧。维修一时陷入困境。当对硬件进行检查未见异常时，就应该想到检查软件，尤其是怪故障。翻阅有关资料，找到有关乐华彩电进入总线的方法，首先要改造用户遥控器成为工厂遥控器，即打开用户遥控器后盖，在遥控IC 18脚与伴音键正下方的键孔W702处焊一根塑胶导线，并在伴音键下方装一导电橡胶作为维修开关，合上遥控器后盖，遥控器即改装好。按新装上的导电橡胶一次，屏幕显示Key字样，表明已经进入总线维修模式，按数字键1，即显示维修调整菜单，正常机显示的菜单如附表。 
    观察菜单一中的内容与故障无关，按节目减键将光标移至菜单二。 
    菜单二中有两项工厂设置，即工厂设置0(CONTROL0)及工厂设置1(CONTROL1)，故障机的数据分别是9F和F0，与正常机数据不同，试着改变其数据，故障没有变化，其中工厂设置1只要一改变就关机，必须关断电源后重新开机才出现光栅。继续按节目减键将光标移至菜单三。 
    菜单三有三项工厂设置项，但正常数据与故障机一致，应该没问题。继续按节目减键将光标移至菜单四。
    菜单四作为白平衡调整，也与故障无关。根据总线数据显示，菜单二的工厂设置项数据不对，且调整无效，应该与存储器不良有关，该机存锗器采用的是PCF8598E-2，不是24C××系列，不需事先拷贝数据，用一只空白24C08存储器代用，同时把原⑦脚外接的电阻R643(12k)取下，将24C08的⑦脚直接接地，试机蓝屏上回扫线消失，但有几何失真。重新自动搜索后图像及伴音正常，进入总线调整状态，选择菜单二，发现工厂设置0及工厂设置1的数据已恢复到与正常机相同的数值，说明此机更换存储器后开机即能进行初始化，重新调整为原正常数据，校正光栅几何失真后，故障排除。值得注意的是，按遥控器上的维修开关键退出维修模式后，屏幕上显示的是Key，此时如果按数字键还会出现维修调整菜单，必须在Key状态下关断电源开关才能退出，遥控关机是不能退出维修调整模式的。