MT25H机芯按主菜单黑屏，死机。子菜单正常现象。一般出现这个现象原因为“海思智能板”主程序问题引起。可通过升级“海思智能板”主程序解决，具体方法如下。
1、到技术网下载MT25H   023版本主程序。
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3、按电视子菜单进入“图象设置”选择“对比度”按9305 进入“售后模式”菜单确认电视端软件版本是否在023版本以上。如果低于023版本请升级到023版本（升级方法这里不做介绍）。 4、将考入update.zip文件（海思智能板主程序）的U盘插入电视USB1或USB2口（不要插入USB  3D口，升级电视端主程序用USB 3D口），然后通电开机，按“子菜单”选择“功能设置”内的“智能系统恢复”，屏幕显示进度条，大约5分钟系统恢复成功，主电源关机在开故障能够排除。
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5如果通过上诉方法不能排除故障，可以使用如下方法恢复： （1）寻找一个空白nor flash（命名为flash A)，型号与海思智能板上的nor flash相同。 （2）将上文中下载的023版本压缩包中“spi烧录文件 ”内的SPI.BIN文件烧写至nor flash中。 烧写方法：可以使用抄写器，也可以焊接到tv数字板上烧写后，然后焊下。 （3）将海思板上的原nor flash取下（命名为flash B）保存好，不要丢弃。然后将flash A装上。 （4）然后按照第4条选择单单中的智能系统恢复的方法将智能系统恢复。 （5）将flash B装回海思板，然后进入主菜单，打上系统小补丁。同时flash A可以循环使用。