随着彩电控制系统功能的增加，特别是总线系统在电视机中的应用，微处理器的控制项目不断增加，与控制密切相关的软件数据一旦出错，就会引发彩电发生故障。特别是功能设置项目和模式设置项目数据出错，轻者造成出错的项目功能丢失，重者造成控制系统功能紊乱，各项控制功能失灵或进入死机状态。 
    排除软件数据出错故障，必须首先掌握该彩电进入维修状态的密码和方法，方能时软件数据进行纠正和调整；而有些彩电的密码在相关书籍和期刊上根本找不到，有的即使找到密码，也不知道应该调整哪个项目数据，往往越调越乱，旧故障未排除，又引发新故障。 
    下面是笔者和同行们维修TCL彩电软件数据出错故障的维修实例，供维修同类机型时参考。 
    【例1】TCL 2518E彩电，屏幕上显示市电电压过高、过低后，自动关机。 
    该机属于A12机芯，主控微处理器采用LC863324或M28MV1，被控主电路为LA76832，同类机型有TCC3418E、TCL2175E等。开机后图像和伴音均正常，收看中偶尔屏幕上出现电压过高或过低的字符，数秒钟后自动关机。该系列彩电微处理器具有市电电压检测功能，当市电输入电压过高或过低时，微处理器执行待机保护措施。根据屏幕上出现的电压过高、过低显示，对市电输入电压进行检测在230V左右，没有超过微处理器执行待机保护的范围，检查微处理器的电压检测保护电路，也未见异常，使检修陷入困境。 
    后来查得该机总线系统调整资料，该机市电输入电压过高或过低保护范围，受软件数据的制约，估计是存储器中与过压、欠压保护的软件数据出错或设置不当，引起微处理器误保护。根据该机总线调整资料中介绍的调整方法拆开遥控器，将游戏键右边第二个空闲键短路一下进入维修调整状态，找到“OPTIONMENU00”菜单，用“节目+／-”键选择“POWER LOW”电压过低保护和“POWER HIGH”电压过高保护项目，用“音量+、-”键改写项目数据，参照厂家提供的数据，分别调整为“4”和“14”后，按“菜单”键退出维修调整状态，再次进行收看，未再发生误保护现象。 
    【例2】TCL-2977E彩电，有光栅、有噪点但无图无声，自动选台中途停止，手动选台偶尔收到L段台，但灵敏度低且图像暗淡不清楚。 
    该机也属于A12机芯，主控微处理器采用M28MV1，被控主电路为LA76832，同类机型有TCL-2918E、TCL-2906E等。根据故障现象，判断中、高频电路有故障，可是检测高频头及图像中频电路均未见异常。后来受TCL维修师傅的指点，是存储器功能设置数据出错造成的。按照例1提供的总线调整方法，进入维修调整状态，先选择“OPTION MENU03”菜单，查看调整“ENGIN EEROTPI-ON”项目数据为“1”，然后选择“OPTION MENU 09”菜单，查看调整“CROSS-B/W”项目数据，如果为“1-3”，将其改为“0”，出现正常图像。再退回到“OPTION MENU03"菜单，把“ENGINEEROTPI-ON”项目数据改为“0”，按“菜单”键退出维修状态，图像和伴音恢复正常，自动和手动搜索也恢复正常。 
    【例3】TCL2511C彩电，不能进行自动搜索和手动搜索选台，而微调和其他功能正常。 
    该机主控微处理器采用TCLM06V3-T，被控主电路为TB1238，同类机型有TCL2510C、TCL2568C等。开始怀疑AFT电路或微处理器控制电路有故障，经过检测未见异常。怀疑软件设置数据出错，引发上述故障。更换与有厂家数据的存储器后，自动搜索和手动搜索选台故障排除，但图像出现彩色异常现象，伴音出现“吱吱”叫声。询问厂家维修中心，告知新存储器的芯片选项数据与本机电路不符。按电视机上的“音量-”键，将音量减到“00”不松手，同时快速按遥控器上的“0”键三下，进入维修状态，检查“OPTION1”菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1240”，将其改为与本机电路相符的“TB1238”后，保存后退出，图像和伴音恢复正常。 
    【例4】TCL2536C彩电，开机能进行自动搜索，搜索到电台时搜索停止、字符消失，无法进行自动搜索存储。
    该机主控微处理器采用TCL M06V3-T，被控主电路为TB1240，同类机型有TCL2533F、TCL2568V等。其故障现象与“例3”相似，怀疑软件设置数据出错。更换写有厂家数据的存储器后，自动搜索和手动搜索选台故障排除，但行幅度偏大，按电视机上的“音量-”键，将音量减到“00”不松手，同时快速按遥控器上的“0”键三下，进入维修状态，调整“H SIZE50”行幅度，不起作用。根据上例的经验，怀疑新存储器的芯片选项数据与本机电路不符。进入维修状态，检查“OPTION1”菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1238”，将其改为与本机电路相符的“TB1240”后，再进行“H SIZE50”行幅度调整恢复正常，故障彻底排除。 
    【例5】TCL2906E彩电，屏幕上显示“电网电压过高，请速关机”字符，几秒钟后自动关机。 
    该机与例1故障相同，根据屏幕上出现的电压过高提示，对市电输入电压进行检测，在240V左右，略高于正常值，但仍在该机电源适应范围内。测量微处理器过压保护16脚电压，正常收看时为高电平5V，保护时降为2V以下。估计是存储器中过压保护的软件数据出错或设置不当，引起微处理器误保护。进入维修调整状态，找到“OPTION MENU00”菜单，用“节目+／-”键查看“POWERLOW”电压过低保护项目的数据为“4”，而“POWER HIGH”电压过高保护项目数据为“6”，与厂家提供的数据不同，引起微处理器提前保护。参照厂家的总线调整数据，用“音量+、-”键将“POWERLOW”电压过低保护项目数据调整为“3”，将"POWER HIGH”电压过高保护项目数据改写为“12”后，按“菜单”键退出维修调整状态，未再发生误保护现象。 
    【例6】TCL2910彩电，开机后图像闪烁，图像彩色随着闪烁时有时无。 
    该机主控微处理器采用M3722lM6，被控主电路为TDA8841，同类机型有TCL-2911DZ、TCL-2980G、TCL-2988D等。检查TDA8841图像处理和彩色解码电路，末见异常。估计是存储器软件数据出错，造成上述故障。参照该机相关总线调整资料，使用工厂遥控器，进入维修调整状态，调出调整菜单，逐项与厂家提供的总线调整项目数据对照。发现“OOMBF”’梳状滤波器选择项目数据不符，正常数据为0，而该机数据为1，造成实际梳状滤波器电路与微处理器控制数据不符，引发彩色故障。将“OOMB F”的项目数据按照厂家数据改写后，彩色异常故障排除。 
    【例7】TCL3498H彩电，搜索时不能接收VHF波段节目。 
    该机主控微处理器采用CTV591S．GW3，被控主电路为TDA8376、TDA8540、TEA6430、TDA9860．SDA9189等。不能接收VHF波段节目，大多是波段控制电路或高频头的故障，检测高频头和波段控制电路未见异常，但微处理器无VHF波段控制电压输出，怀疑与波段控制有关的“上作方式”项目数据出错。根据该机总线调整方法：将遥摔器外壳拆开，将集成电路PCA84C122AT-73⑤脚与地线断开，在④、⑤脚之间并接一只10k电阻。在开机的状态下，按遥控器上的数字键0，进入维修状态，屏幕上出现调整项目和数据。按节目+／-键选择工作方式1，检查其项目数据为“01000110”，而正常数据是“01000111”，该数据的末位数1就是VHF的波段设置，1为开，0为关。由于该项目数据的末位数据为0，造成微处理器无VHF波段控制电压输出。将工作方式1项目数据改为正常数据“01000111”后，按“TV”键退出维修状态，重新开机搜索，故障排除。 
    【例8】TCL2536W彩电，不能交流关机。 
    该机主控微处理器采用TCL-M06V6，被控主电路为TB1240，同类机型有TC12533F、TCL2536C等。该机具有交流关机功能，正常时按一次遥控器上的“关机”键，电视机屏幕上显示“关机?”提示后，再按一次“关机”键，即可进行交流关机，继电器跳开切断电视机市电电源。可是该机按一次遥控器上的“关机”键，电视机声、光、图消失，再按一次“关机”键声、光、图重现，即原来的交流关机功能变为直流关机。检查交流关机电路未见异常，怀疑总线系统有关关机的设置数据出错。 
    根据该机的总线系统调整方法：先按电视机上的“音量-“键，将音量减小到0，不松手，再快速按遥控器上的数字键“0”三次，进入维修状态。用遥控器上的“上／下”方向键选择第一项主菜单，按“右”方向键进入第一项主菜单，按“上／下”方向键选择市电交流关机项目“ACPWR”，发现其设置数据由正常时的“ENABLE(有效)”变为“DISABLE(无效)”，按遥控器上的“左／右”方向键，将数据改为正常值“ENABLE(有效)”后，按“跳台”键2次，存储数据并退出维修状态，再按关机键，交流关机功能恢复正常。 
    【例9】TCL2502彩电，伴音音量控制不平滑，音量时大时小。 
    该机主控微处理器采用TCL-M06V6-T，被控主电路为TB1240，音频功放电路为TDA7495。进行音量调整试验，音量从1调整到8这段变化较平滑，音量逐渐增加；当从9调整到10时，声音消失，从11调整到20时，音量由从小到大逐渐增加，调整到21时声音再次消失；从22调整到100时，音量再次由从小到大逐渐增加，如此反复，估计是总线系统与音量有关的项目数据出错所致。由于该机与TCL2536W控制系统相同，采用相同的方法进入维修状态，进入不平衡子菜单，按“上／下”方向键选择伴音曲线设置项目。第一项SOUND的数据由正常时的5变为18，第二项SONND的数据由正常时的20变为0。与音量有关的选项6，用遥控器上的“左／右”方向键，将第一项SOUND的数据改为正常值5，第二项SONND的数据改为正常值20，按“跳台”键2次，存储数据并退出维修状态，再进行音量调整恢复正常状态。
    【例10】TCL2501C彩电，图像边缘出现蓝色镶边，图像色调失常。 
    该机主控徽处理器采用TCLM06V6-T，被控主电路为TB1238等。检查TB1240与图像和彩色有关的电路，未见异常，检查彩色制式与接收处理的信号相符，怀疑是总线数据出错。由于该机与TCL2536W控制系统相同，采用相同的方法进入维修状态，用遥控器上的“上／下“键选择第一项主菜单，按“右”键进入第一项主菜单，按“上／下”方向键选择COLOR AUTO／P／N3／N4彩色设置项目数据正常；怀疑新存储器的芯片选项数据与本机电路不符，检查第2菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1240”，用遥控器上的“左／右”键将其改为与本机电路相符的“TB1238”后，图像和彩色恢复正常，按“跳台”键2次，存储数据并退出维修状态，故障排除。 
    【例11】TCL2133E彩电，只能收看TV节目，AV功能、赛马游戏、电压检测保护功能均丢失。 
    该机主控微处理器采用LC863324，被控主电路为LA76810，同类机型有TCL211SE、TCL2110GW等。功能丢失主要是总线系统的功能设置项目数据出错所致，根据该机的总线系统调整方法，先按电视机上的“音量-”键，将音量减小到0，不松手，再快速按遥控器上的数字键“0”三次，屏幕上显示“T2”字符，表示进入维修状态。进入MENU的11子菜单，用遥控器上的“节目+／-”键选择“OPT—AV—SYSTEM”，查看其设置数据，由正常时的1变为0，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值1，恢复AV功能；再进入MENU的12子菜单，查看“OPT—HORSE—RACING”项目数据，由正常时的l变为0，用遥控器上的“音量+、-”键，将其改为正常值1，恢复游戏功能；再进入MENU的13子菜单，查看“OPT—POWER—OFF”项目数据，由正常时的1变为0，用遥控器上的“音量+、-”键，将其改为正常值1，恢复电压检测保护功能。调整完毕，按“菜单”键退出维修模式，上述功能恢复正常。 
    【例12】TCL2133彩电，接收灵敏度低，图像上有噪扰点。 
    检测高频头和中频放大处理电路未见异常。考虑到该机具有超强接收功能，估计是该功能被关闭。进入维修状态，查看MENU的11子菜单，用遥控器上的“节目+／-”键选择“OPT—SPER—RECEIVE”项目，查看其设置数据为0，将超强接收功能关闭。该项目数据为1时具有超强接收功能1，为2时具有超强接收功能1和2，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值2，打开超强接收功能。按“菜单”键退出维修模式，超强接收功能恢复正常，图像上的噪扰点消失。 
    【例13】TCL2118E彩电，白天收看正常，晚上7—11点之间屏幕上经常出现“电压低于130V请关机”的提示，然后自动关机。 
    该机属于A10机芯，主控微处理器采用LC863324，被控主电路为LA76810，同类机型有TCL2129E、TCL2133E、TCL2116E等。根据屏幕上出现的电压过低显示，对市电输入电压进行检测，白天为200V左右。晚上8-11点之间，降到140V—150V左右，接近微处理器的保护值。为了使电视机适应低电压而不关机，笔者采用改写电压保护数据的方式解决：进入维修状态，找到“OPTION MENU00”菜单，用“节目+／-”键选择“POWERLOW”电压过低保护项目，用“音量+、-”键改写项目数据，由正常时的5减小到2，退出维修调整状态，晚间收看不再发生关机现象。另一台TCL2129E彩电，晚间收看正常，白天因电压过高关机，测市电为240V，未超过该机最高电压适应范围260V，笔者将“POWER HIGH”电压过高保护项目数据由正常时的13增加到15，退出维修调整状态，白天收看不再发生关机现象。  [Page]
    【例14】TCL211BE彩电，无超强接收和重低音功能。 
    功能丢失主要是总线系统的功能设置项目数据出错所致，进入维修状态，选择MENU的11子菜单，用遥控器上的用“节目+-”键选择“OPT-SUPER—RECEIVE”项目，查看其数据由正常时的1变为0，用遥控器上“音量+、-”键将其改为正常值1，恢复超强接收功能．再查看“OPT—BASS”项目数据，由正常时的1变为0，用“音量+、-”将其改为正常值1，恢复重低音功能，按“菜单”键退出维修模式，上述功能恢复正常。 
    【例15】TCL2518E彩电，图像暗淡模糊。 
    该机属于A12机芯，主控微处理器采用LC863324，被控主电路为LA76832，同类机型有TC12513E、TCL2533E等。仔细观察图像，只有图像的色彩块，判断是亮度信号丢失，检测LA76810的亮度处理电路未见异常，怀疑与亮度处理有关的总线数据出错。进入维修状态，重点检测MENU 06-MENU 09子菜单，发现MENU 06子菜单中的“CROSS-B／W”维修测试信号开关选项数据由正常时的0变为2，将亮度通道关闭，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0，按“菜单”键退出维修模式，图像恢复正常。 
    【例16】TCL2518E彩电，屏幕上出现暗淡模糊的方格图案。 
    方格信号属于测试信号，由于该机的微处理器系统具有信号输出测试功能，图像中出现方格信号，很可能是总线数据中与测试信号有关的设置数据出错，输出测试信号所致。进入维修状态，重点检测MENU 06-MENU 09子菜单，发现MENU 06子菜单中的“CROSS—B/W”维修测试信号开关选项数据，由正常时的0变为3，将亮度通道关闭，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0，按“菜单”键退出维修模式，图像恢复正常。 
    【例17】TCL2918E彩电，按下电源开关即进入待机状态，必须用遥控器开机方能收看。 
    该机属于A12机芯，主控微处理器采用LC863324，被控主电路为LA76832。该机原来按下电源开关即可开机收看，现在开机必须使用遥控器，估计是与关机方式有关的项目数据出错。进入维修状态，检测MENU 04子菜单，发现“OPT-STAND-BY”开机状态选项数据由出厂时的1变为0，即由出厂时的直接开机变为待机，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值1，按“菜单”键退出维修模式，再次按下电源开关时直接进入开机状态。 
    【例18】TCL2918E彩电，自动搜索时无法存台。 
    首先检测AFT电路和存储器，未见异常，调整和更换中周故障不变。怀疑与搜索和存储有关的总线项目数据出错。进入维修状态，检测MENU08子菜单，发现“VIF-SISTEM—SW”中频频率设定项目数据由出厂时的0变为1，用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0，按“菜单”键退出维修模式，自动搜索存台恢复正常。 
    【例19】TCL-AT21279彩电，只有英文菜单，无中文菜单显示。 
    菜单的设置在总线调整系统，必须进入维修状态，方能对菜单语种进行设定。首先对用户遥控器进行改制，将型号为RC—R07T的随机遥控器拆开，在菜单键和显示键之间的空闲按键上安装导电橡胶，电路板上标有“service”(功能)字样。再按此键，并迅速按“静音”MUTE键，即可进入维修状态。按SOUND键选择调整项目，找出“OSD LANGUAGE”屏幕显示语言选项，将其数据设置为“中／英文”兼容，退出维修状态，在用户菜单中选择“中文”即可实现中文菜单显示。
    【例20】TCL2988DL彩电，接收到信号时光栅忽明忽暗，无信号时呈蓝屏，且无重低音功能。 
    该机主控微处理器采用M37221M6，被控主电路为OM8838PS。经过调整试验，当彩色制式为N3.58时，光栅不闪动，但图像无彩色；当将彩色制式改为AUTO／PA/N4.43时，光栅闪动，场幅度变窄；进行音量调整时，光栅闪动暂时停止，判断故障在OM8838PS解码和亮度电路中。对OM8838PS与亮度有关的引脚电压进行检测，除黑电平检测18脚电压偏高外，其他脚未见异常，怀疑OM8838PS内部损坏，可是更换OM8838PS后故障依旧。后来按遥控器的显示键时，屏幕的下方显示“数码滤波-开”的字符，怀疑与数码滤波有关的总线设置项目数据出错。 
    首先拆开用户遥控器，在J03处安装一只二极管，其方向与D03相同。连续按两下遥控器上的“菜单”键，进入维修状态，用遥控器上的“上/下”，选择第6项“COMB FILTER”数字梳状滤波器选项，查看其数据由正常时的0变为2，按遥控器上的“左／右”键将其改为0后，光栅不再闪烁，图像恢复正常；再选择第9项“WOOFER”重低音选项，其数据由正常时的1变为0，将其改为1后，重低音功能恢复正常。按“菜单”键退出维修状态，故障排除。