最近收到一客户信息，说是他家里的海尔模卡48A5M液晶电视开不开机了，问了一下电视不开机的现象，目的是为了确定故障范围，好准备相应的工具。描述启动电视能看见字，就是进不了桌面 自动重启，甚至关机。上门后，首先按住电视的音量+键，开机，进入到recovery，选择wipe data/factory reset 进行双清，双清成功后，会返回刷机界面，显示completely双清成功。然后选择第一项reboot  system now，等待系统重启之后，故障修复。

       此操作如果还不行，可下载卡刷包重新刷机，应该就可以了。