针对微鲸55E3U9500液晶电视（Mstar 6A938机芯）进入工厂模式的方法，OTA16版本前: 1，开机在信号源模式(HDMI1);2:用无线或有线键盘按菜单键打开系统右侧菜单(无线键盘按FN+CTRL;有线键盘按菜单键) ;3:依次输入数字组合键"2580” 打开工厂菜单(注：键盘数字横键) ; 

        OTA16及以后版本：进入工厂菜单有以下两种方式: 1)五向键组合键“上“+”上“+”下“打开工厂菜单；2)USB键盘:快捷键"F"打开工厂菜单。

        软件强制升级方法是：电视上电开机同时按住主机面板POWER键，待顶部主机五向键白色灯闪烁，按主机五向键"左"键，电视会自动开始刷机（U盘接第二个口）。

        强制升级文件名称：BIN-UPDATE-SPHINXR.bin。

        强制恢复出厂设置方法：1.电视上电开机同时按住主机面板POWER键，待顶部主机五向键白色灯闪烁，按主机五向键“上”键，电视会启动到Recovery模式。

        附：微鲸55E3U9500的机型与机芯的对照表可以参照一下下表。