1、小度V86产品登录必须下载小度APP并且授权登录，方可激活电视；
2、小度V86存储空间是：64GB；
3、小度V86安装直播软件的方法是：主页：小度推荐--我的应用--电视节目单--我的收藏，遥控器输入：左 右 左 左 左 右，即可自动下载安装 ；
4、小度V86用户如果在线上渠道给予5星好评，会有蓝牙游戏手柄赠送；
5、小度V86支持WIFI6；
6、小度V86的CPU为 4核A55；
7、小度V86的挂架孔距是：600*400；
8、小度V86的MEMC芯片是 6M70；
9、小度V86内置摄像头；
10、小度V86进入工厂模式的方法是：主页下，按遥控器”菜单键“进入设置界面，连续按6次“菜单”即可进入；
11、小度V86的升级包的名称为：MstarUpgrade.bin；
12、小度V86遥控器蓝牙对码的方法是：距离电视1米内长按遥控器”语音“键，自动对码；如果无法配对，可以同时按住遥控器的”主页“和”菜单“键大约3秒，重置遥控器；
13、小度V86的升级方法有：4种，按键强制升级、工厂模式、串口命令、在线OTA升级；
14、在线产品工程师1对1服务（进入方法：主页左上角“反馈”）在线升级完。