1.压机不启动

1.电压太低，低于187V

1.等电压升到额定值时再开机，或外接稳压器

2.压缩机或控制线线头掉

2.线头插接到位

3.启动器或热保护器坏了

3.更换启动器或热保护器

4.压缩机故障

4.更换压缩机

5.环境温度过低

5.将温控器档位设置在低档运行，此状况不是故障。

2.制冷效果不明显

1.食品存放时，食品之间无间隙，空气流动不畅

1.存放食品时要保持一定的间隙

2.蒸发器结霜厚，导致压缩机不停机，温高

2.蒸发器定期停机除霜

3.冷藏室放入食品过多，开门太频繁或开门时间太长

3.指导用户使用：不能一次性放入过多新鲜食品、饮料；开门次数不要太频繁。

4.制冷剂慢漏

4.检查漏点，注意箱内洛克环连接点，补漏

5.压缩机效率降低

5.检查排气量，更换压缩机

3.门体上有凝露

1.门开启太频繁

1平时不要频繁开关门

2.外界环境温度高、湿度过大

2.此状况下，建议用户打开电加热除露功能。

3. 温度设定值过低                                                                                                                          

3.将温度设定值调高一些

4.压机开停机不规则

制冷系统时冷冻室先制冷，冷藏室感受到停机点温度时压缩机停机，因此开停机不规律，是正常现象

向用户咨询解释，不规则开机用于冷冻单独制冷，保持良好制冷效果

5.压机运行噪音过大

1.冰吧放置位置不平

1.改变冰吧位置，调整底角

2.压机运行时管路之间互碰或管路与柜体之间引起共振

2.整理管路，避免共振

3.气流脉动引起回气管震动

3.在回气管、毛细管、排气管处增加减震块和减震胶泥

4.制冷剂灌注量过高

4.重新抽空灌注，灌注量减少

5.压缩机异音

5.更换压缩机

6.冰吧漏电

1.冰吧接地不良

1.检查冰吧接地线，使之接地良好

2.压机短路

2.更换压机

3.电气系统变潮，绝缘性降低而引起漏电

3.仔细检查，如果绝缘体受潮严重，请更换或把变潮电器件放入干燥箱干燥后使用

7．灯不亮

1. LED灯板损坏

1.更换LED灯板

2.电源线、灯线松动、脱落

2.线路插接到位

8.电加热除露不起作用，门体凝露

1.变压器线头脱落或变压器保险丝烧，无输出电压（额定为DC 36V）。

1.检查并插紧线头或更换变压器

2.上铰链罩处子弹头端子松动。

2.子弹头端子插接到位。

3.门体电加热丝断开，无阻值。

3.更换玻璃门体

9.门封不严

1.门封条本身质量差，存在变形，不平整等故障

1.用电吹风吹复或更换门封条

2.运输墩伤，门体下沉

2.更换下铰链，调正门体，使平整

3.箱体变形

3.箱体维修或更换箱体

4.玻璃门瓢偏

4.更换玻璃门

10.制冰类故障

1.冰块取不出

1.将冰盒前部旋钮顺时针方向旋转大于90度，冰块即可掉落。

2.储冰盒内有水或其它物品，导致冻裂。

2.更换储冰盒；指导用户使用：切勿在储冰盒内盛水制冰，或装入茶、干酪之类的物品。

11.门体不平故障

1.门体偏斜

1.确认上铰链是否松动，如果松动，需要紧固到位；

2.门体顶部与箱体顶部不齐

2.确认下铰链是否变形，或下梁是否外翻，导致门体下垂，从而与箱体不齐，需要更换下铰链或箱体；

3.门体与箱体偏斜

3.确认门体是否变形或箱体是否变形，需更换门体或箱体。

12. 开关门时有“吱嘎”噪声故障

1.开关门时有“吱嘎”噪声

1.确认门体底部塑料止档是否松动，如果松动，需紧固；

2.确认门体下铰链轴是否与门止档摩擦而产生噪声，需在下铰链轴上涂抹润滑脂；

3.确认门体与下铰链配合处是否凹陷，导致下铰链门止档轴磨门体底部门框而产生噪声，需更换门体。