产品系列 故障代码 指示内容 灯显指示(无显示屏机型) 处理方法 备注
全自动洗衣机 E1 进水超时报警 标准、家纺、快洗灯同时闪亮
标准、顽渍、精洗灯同时闪亮
标准/浸泡、45L/50L、浸洗灯闪烁
检查步骤为:是否停水;水龙头是否打开;管接口漏水;水压过低;进水管扭结;进水管冻结;进水阀滤网堵塞;进水阀中心孔堵塞。 用户排除使用不当问题后,开盖后重新关闭上盖,报警即可消除,否则需报修
全自动洗衣机 E2/E3 脱水开盖报警 标准、家纺、自洁灯同时闪亮
标准、顽渍、大物灯同时闪亮
快洗/轻柔、36L/40L、洗涤灯闪烁
检查步骤为:盖板未盖好;设置了水回收功能(开盖后再盖好盖即可),排水超时报警;排水管未放下或排水高度超过15公分;压力软管堵塞,用户使用了高泡沫洗衣机粉
全自动洗衣机 E3/E4 纠偏无效报警 标准、快洗、自洁灯同时闪亮
标准、精洗、大物灯同时闪亮
家纺/夏日洗、26L/31L、漂洗灯闪烁
脱水撞桶3次修正无效。检查步骤为:洗衣机倾斜;洗衣机底脚悬空;桶内衣物偏置
全自动洗衣机 E4/E2 排水超时报警 家纺、快洗、自洁灯同时闪亮
顽渍、精洗、大物灯同时闪亮
自洁/桶干燥、16L/21L、脱水灯闪烁
检查步骤为:排水管未放下;排水管冰冻或脏堵;排水管弯折或压扁,电压低;
全自动洗衣机 E5 溢水报警 核查压力管是否弯折、被挤压,水位传感器故障
全自动洗衣机 E8 水位传感器故障 核查传感器接线端子是否受潮、松脱或传感器故障
全自动洗衣机 F0 跳电失败报警 电源开关被挤压或电脑板故障
全自动洗衣机 F1 通讯故障报警 电脑板接线松动或电脑板故障
全自动洗衣机 F2 芯片记忆错误 更换电脑板
全自动洗衣机 F3 霍尔传感器报警 更换离合器 老机型上出现
全自动洗衣机 F4 电机出错 检查传动系统是否堵转,电机故障
全自动洗衣机 F5 IPM过热 更换电脑板 老机型上出现
全自动洗衣机 F6 IPM过流 更换电脑板 老机型上出现
全自动洗衣机 F7 温度传感器报警 更换传感器 老机型上出现
全自动洗衣机 F8 水位传感器故障 核查传感器接线端子是否受潮、松脱或传感器故障
全自动洗衣机 F9 称重错误 堵转 老机型上出现
全自动洗衣机 Fd 门锁故障 更换门锁
全自动洗衣机 HU 高压报警 检查环境电压是否高于270V
变频全自动 L0 进水超时 15、25、35分灯同时闪烁
变频全自动 L1 排水超时 25、35、45分灯同时闪烁
变频全自动 L2 超重报警 衣物超过设定最大负载
变频全自动 L3 衣物偏置 15、25、45分灯同时闪烁
变频全自动 CL 童锁开门报警 程序设置了童锁,工作过程中开门报警
变频全自动 C0 无电机信号 电机线断或电机与电脑板不匹配
变频全自动 C1 驱动信号丢失 电脑板与电机之间接线松脱,洗涤过程中离合器分离不清导致的堵转,变频器故障
变频全自动 C2 失速报警 电脑板与电机之间接线松脱,脱水过程中离合器分离不清导致的堵转,变频器故障
变频全自动 C3 驱动板高压报警 检测环境电压,更换变频器
变频全自动 C4 驱动板低压报警 检测环境电压,更换变频器
变频全自动 C5 驱动板过流报警 更换变频器
变频全自动 C6 驱动板IPM模块错误报警 检查传动系统堵转,导线松脱,变频器故障
变频全自动 C7 驱动板3秒接收不到电脑板信号 检测电脑板是否有电压输出,导线松脱
变频全自动 C8 电脑板5秒接收不到变频器信号 检查导线松脱、受潮或变频器故障
滚筒洗衣机 E10 进水超时 ○○◎○ 1、检查水压是否过低导致进水缓慢;
2、检查排水管是否被放下导致漏水;
3、检查进水管两端接口是否漏水;
4、进水阀故障,无进水阀工作的声音
滚筒洗衣机 E11 桶内有大量残留水 ◎○◎○ 1、检查进水阀是否直接通水;
2、检查排水泵是否不工作;
 3、电脑板故障。
(注:此报警是提示,告诉用户筒内有大量水,不影响正常使用,老机型使用)
滚筒洗衣机 E12 溢水保护 ○◎○○ 1、进水阀故障导致不停进水;
2、检查水位传感器及其管路是否漏气或故障。
滚筒洗衣机 E20 排水泵开路 ○○◎● 1、检查排水泵接线是否松脱;
2、检查排水泵是否被异物卡住;
3、排水泵故障;
滚筒洗衣机 E21/E3 排水超时 ○○◎◎
○◎◎
1、检查排水泵脏堵;
2、检查排水管路堵或排水高度过高;
3、排水泵接线松脱或故障。
滚筒洗衣机 E30/E1 门不能上锁 ○○○◎
○○◎
重新关闭门体
滚筒洗衣机 E31 门锁解锁失败 ○○●● 1、检查门锁;2、门锁的机械连接;3、把电源的火线和零线交换 4、换电机 5、电脑板检查
滚筒洗衣机 E32 运行当中门锁开了 ○○○◎ 检查衣物是否太多
滚筒洗衣机 E33 水位传感器错误 ○◎○● 1、水位传感器检查 2、检查水位传感器接线 3、电脑板检查
滚筒洗衣机 E34 NTC开路 ○◎◎● 1、检查加热管传感器接线 2、检查温度传感器 3、电脑板检查
滚筒洗衣机 E35 NTC短路 ○◎●○ 1、检查加热管传感器接线 2、检查温度传感器  3、电脑板检查
滚筒洗衣机 E36 洗涤时加热管不加热 ○◎●◎ 1、检查加热管以及接线 2、检查温度传感器    3、电脑板检查
滚筒洗衣机 E37 进风口温度传感器故障 ○○●○ 1、检查传感器接线  2、检查传感器 3、电脑板检查
滚筒洗衣机 E38 出风口温度传感器故障 ○○●◎ 1、检查传感器接线  2、检查传感器4、电脑板检查
滚筒洗衣机 E39 污浊度传感器故障 ○◎●● 检查传感器以及接线 老品使用
滚筒洗衣机 E3A 烘干加热管报警:烘干加热管开路 1、检查加热管以及接线 2、检查温控器复位端子 3、检查风机是否堵 4、检查电脑板
滚筒洗衣机 E3B 桶内温度过高 1、检查温度传感器  2、检查进水阀是否进水 3、确定是否烘干中途强行停机 老品使用
滚筒洗衣机 E3C 洗涤加热管漏电 检查加热管 老品使用
滚筒洗衣机 E3D 电源频率异常 检查电源频率 老品使用
滚筒洗衣机 E40 记忆芯片错误 ◎◎○○ 1、检查电源使用环境 2、电脑板检查 老品使用
滚筒洗衣机 E70 电源按键卡死 ○◎◎◎ 检查电脑板按键装配
滚筒洗衣机 E71 自动添加洗涤剂报警,与主板通讯错误 1、检查自动添加小板与主板的连接线2、检查自动添加小板 老品使用
滚筒洗衣机 E74 自动添加洗涤剂报警 洗涤剂液位太低,添加洗涤剂 老品使用
滚筒洗衣机 E75 自动添加柔顺剂报警 柔顺剂液位太低,添加柔顺剂 老品使用
滚筒洗衣机 E80 洗衣机主控板和显示板通讯不上 1、检查通信线束是否松动 2、电脑板检查
串激滚筒专用 E60 电机堵转报警 ○●◎◎ 1、检查电机接线;2、检查电机 ;3、检查电脑板
串激滚筒专用 E61 电脑板检测不到速度反馈信号 ○●◎○ 1、检查电机接线;2、检查电机 ;3、检查电脑板
串激滚筒专用 E62 电机可控硅坏报警 ○◎○◎ 1、检查电机接线;2、检查电机 ;3、检查电脑板
串激滚筒专用 E63 电机在没有触发信号的情况下,在3分钟内电机的速度大于0转
小天鹅变频滚筒 E50/E52 变频板过流 1、换变频电机板   前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E53 变频板IPM温度采样错误 1、换变频电机板   前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E55 变频板速度信号丢失或堵转 1、置洗衣机在常温下二小时后进入T12进行自校正;2、换电脑板 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E56 变频板电机过温 1、置洗衣机在常温下二小时后进入T12进行自校正;2、换电脑板 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E57 变频板散热器过温 1、置洗衣机在常温下二小时后进入T12进行自校正;2、换电脑板 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E58 变频板电机超负荷/电机缺相 1、检查电机接线;2、换电脑板;3、检查系统是否有堵转现象 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5A 变频板通信错误 No 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5B 变频板上电复位错误 No 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5C 变频板过压 1、检查电源系统 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5D 变频板欠压 1、检查电源系统 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5E 变频板线电压超高 1、检查电源系统 前台/后台
小天鹅变频滚筒 E50/E5F 变频板读写flash错误 1、换电脑板 前台/后台
滚筒艾默生分体变频电机 E55 变频板电机过载 1、换电脑板;2、检查系统是否有堵转现象 E52、E53、E54、E56、E57、E59、E5A、E5C、E5D与小天鹅变频电机错误代码相同
E58 变频板电机开路 1、电机接线是否接好
E5B 变频板电机slip过大 换电机
E5E 变频板启动低压 1、换电脑板;2、检查系统电源
E5F 变频板Eeprom报错 1、换电脑板;
滚筒亚通一体变频电机 E51 变频板5V电压低 1、检查电源系统;2、换变频电机
E54 通信错误(主控产生) 1、电机接线是否接好;2、换变频器电机
E56 过温 1、检查用户负载;2、换变频电机
E57 严重过温 1、检查用户负载;3、换变频电机
E5A 直流母线电压低 1、检查用户电源系统;2、换变器电机
E5B 直流母线电压高 1、检查用户电源系统;3、换变器电机
E5C 母线电压严重过高 换变频电机
E5D 直流母线电压跌落 换变频电机
E61 通信超时 换变频电机
E66 看门狗超时 换变频电机
E67 RAM错误 换变频电机
E68 ROM错误 换变频电机
E69 转子琐死 换变频电机
E6C 变频板过流 换变频电机
滚筒变频通用 E64 变频板异常错误/变频板通讯错误/变频板唤醒错误/变频板通讯数据异常 1.检查线束连接  2.检查变频电机电脑板 
直排式干衣机 温度传感器失效 “晾干”指示灯闪烁 更换 MH60-Z003
TH60-Z020
温度传感器开路 “晾干+标准”指示灯闪烁 更换
电脑板故障 “晾干+标准”指示灯闪烁 更换
温度传感器短路 “特干”指示灯闪烁 更换
电脑板故障 “特干”指示灯闪烁 更换
冷凝式干衣机 水盒满了 水满图标亮 清理 MH70-L009
E30 加热器错误 检查加热器
过滤网堵塞 过滤器图标亮 清理后重启机器
E32 湿度传感器错误 检查湿度传感器并重启机器
E33 进风口温度传感器错误 1、检查连接线 2、更换传感器
E34 出风口温度传感器错误 1、检查连接线 3、更换传感器
E60 电机错误 检查电机是否堵转