引起手机故障的原因
　 1、菜单设置故障：严格的说并不是故障，如来电无反应，可能是机主设置了呼叫转移功能；打不出电话，是否设置了呼叫限制功能。摩托罗拉手机来电只振动而不振铃的故障，可以通过调手机的菜单“修复”为振铃来电提示方式。

　2、使用故障：一般指用户操作不当，错误调整而造成的。比较常见的有如下几种：

　1）机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，造成手机器件破裂，变形，及模块引脚脱落等原因造成的故障，另外，翻盖脱轴、天线折断、机壳撑裂、进水、显示屏断裂等也属于这类故障。

　2）使用不当。使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨损甚至脱落，用劣质充电器充电会损坏手机内部的充电电路，甚至引发事故；对于手机菜单进行非法操作，使菜单功能处于关闭状态，使手机不能正常使用，错误输入密码，导致SIM卡被锁后，盲目尝试后使SIM卡保护性死锁。

　3）保护不当。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥、温度适宜的环境下使用和存放。

　 3、质量故障：有些水货的手机是经过拼装、改装而成，质量低下，有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，因此无法使用。