一、海尔液晶电视的升级步骤
1、将下载好的升级软件压缩包解压，并拷贝解压出来的“.bin”格式文件到U盘根目录下；（升级软件可以某宝上购买或者在本网搜索下载）
2、将U盘插入到海尔电视背面的USB接口上，先按住按键板上的频道+（CH+）键，再按开关键（AC键），直到看到指示灯闪几下方可松手；
3、在进入升级过程后，海尔电视会自动开机并出现安卓机器人界面，升级完毕后，液晶电视会自动重启TV。每个设备的第一次软件升级或系统恢复的时间会较长，我们需要耐心的等待。之后若是在次进行升级则不会在需要过长的等待时间。
以上就是海尔电视常规升级的操作流程。不过由于系统本身或者人为操作影响，有可能会出现升级失败的情况，因此进行一下挽救措施是十分必要的。

二、升级失败的处理方法
1、检查软件拷贝情况是否完全；
2、检查按键板 MENU 键功能是否正常；
3、尝试更换U盘重新升级。在进行这一步的时候，大家需要注意，由于不兼容或者格式限制等一些原因的影响，部分优盘可能无法对海尔电视进行升级。若出现此种情况，用户可尝试在格式化U盘之后，再重复升级操作。