一台格力KFD-25G型空调，不制冷，也不能制热。室内机能正常工作，室外压缩机和风机也能正常工作，但不制冷，也不制热。根据现象分折，该故障一般发生在制冷系统等相关部位，引起此类故障的原因有以下四种:(1)制冷系统泄漏;(2)压缩机电磁阀失灵;(3 )制冷系统堵塞;(4)压缩机阀片损坏或汽缸垫片损坏。首先检查各管路并未发现泄漏痕迹，再检查压缩机电磁阀，查出电磁四通阀不良，经询问用户，该空调已停机使用很长时间了，分析上次停机时四通阀内部的换向块停止在中间位置，故造成换向阀卡滞，致使再次开机时既不能制冷，也不能制热。
        修理四通阀可采用对其直接通电启动的办法，具体方法如下:拔下电磁四通阀的电磁线圈插头，用AC220V电压直接为四通阀供电，经多次启动，电磁阀功能恢复正常，通电开机试验，制冷、热均正常，故障排除。