一台奥克斯KFR-120LW/N3-2型5匹柜式，该机制热工作不开机，内机显示屏上显示E4。故障代码E4表示内外机通讯故障。首先测量室外机感温电阻排插。排插共3线，中间插头为公共端，两边分别接室外机5K化霜感温器和50K压缩机排气感温.器。其中排气感温器串接了高压开关。在环温5°C中分别对中间插头量得室外机化霜感温器端电阻为10k，正常。排气感温器支路开路，不正常。
        打开外机测量排气感温器电阻为100k正常。后发现是压力开关插头铜片接触不好(注:此机型空调接插件铜片比较薄容易接触不好，而且从外观上不容易看出来)。把插头剪掉直接用线绞接串接到排气感温器上。从内机端测量感温器电阻都正常后，开机不再显示E4故障代码。开空调制冷，内风机启动，外机没启动(当前环温5°C，低于制冷最低设定温度)。
         当把空调开启制热时，内外机都不工作，只听得内机控制板_上面控制室外机四通阀线圈供电的继电器不停地嗒嗒响，同时LED显示屏显示的设定温度也在闪烁，但没有出现故障代码。测量继电器线圈两端的电压在10.5V~11.3V之间波动，线圈是连接在ULN2003 13脚的，13脚是受ULN2003④脚控制，④脚电压在0.7V~1.32V之间波动。试着把插头COMP和VALVE拔掉(注:COMP是压缩机交流继电器线圈供电，VALVE是四通阀线圈供电，两线共一个插头)，发现内机板的四通阀供电继电器不响了， 稳定吸合。把COMP和VALVE插回板上，外机开始制热工作了，一分钟后，内机风机启动，电热管也开始供电，制热工作i正常。工作10分钟后LED屏显示F1故障代码，停机保护。F1故障代码是对应相序错误或是低压保护。检查外机相序和低压保护板发现板上显示相序保护的LED3红色的发光二极管点亮，应该是相序错误保护。但前面制热工作中压缩机已经正常工作了，现在压缩机供电的三相电相序应该是正常的啊!难道是相序检测电路有故障误报了吗?
         带着疑问，全面检查了相序检测保护板上的元件，没有发现问题。试着把三相供电任两相对调，发现线序检测板上的LED3熄灭，LED1绿色灯点亮了，证明相序正常了。开机内机板的继电器也不嗒嗒响了，LED屏显示也正常了，压缩机供电接触器吸合供电给压缩机。但压缩机工作的声音很闷，排气管不热，吸气管不凉，明显是压缩机供电反相了。由此发现压缩机相序检测的相序和压缩机供电的相序不一致了。咨询用户得知，这个压缩机是在夏天快要结束时更换过的，现在第-次使用制热功能才发现不正常的。打开压缩机接线桩的盖子，对应盖子上的接线示意图发现有两路供电插反了。恢复插好后开机一切正常。
         通过本例，我有几个疑问。在制热工况下，相序?错误不再一开机就显示F1，而是用四通阀线圈断续供电不停吸合来表示。为什么把四通阀供电插头先拔掉继电器就能吸合，整机工作10分钟呢?是否该机保护电路设计有不完善之处，还有待商榷。