接修一台康佳LED58R5500F液晶,客户说当天晚上开机半小时后电视功能异常,显示屏界面菜单页面的横向项目以左右方向极速翻转翻页,速度好似赛车极快,此时遥控器失灵无效,偶尔停机进入侍机,有时开机偶尔几秒停机进入侍机状。
一、故障观察与分析
1.通电开机,指示灯亮,遥控器二次启动开机后电视进入网络主页界面,观察背光的发亮均匀度及四周的背光亮度一致。正常。
2.用遥控器→设置→检查系统更新→由2017年4月更新为最新糸统,末发现因系统手动或自动升级引起的特殊连带病因,排除系统程序问题。
3.根据报修故障描述,关机再开机,接入网络信号源试机,等待故障重现症状...十几分钟后故障果然如客户的描述,末见偶尔开机即停机症状。断电关机。
二、故障维修
拆机并检测各个硬件的供电及各供电正常状态与异常状态的数据与分柝:
1.检测正常状态下,并记录电源输出各供电电压数据,(+12v,+5v,开关,及控制信号电平),是否正常。
2.检测正常状态下主板系统供电+3.3v并记录电压数据,是否正常。
3.根据常规经验可能由按键漏电引发菜单功能絮乱。重点检测键盘控制板的输入接口供电电压+3.3v,键控输入电压+2.8v是否正常。(是否正常并稳定,有无轻微的波动)并记录电压数据
经过检测结果与分柝,发现+12v,+5v,开关机及控制信号,+3.3v主板系统电压均正常。键控板输入信号稳定正常。全部电压正常。
4.再次关机重启,等待故障重现时的电压变化,十几分钟故障重现,键控输入电压突然2.8v电压下降至1.8v波动,停机进入待机。
5.果断拔掉键控小板,用指一针万用表R x 1K档测键控小板电输出电阻无穷大∞,也正常。再次调高档位R x 10k档时,发现指针在120K~80KΩ左右无规津飘移走动。拆下更换按键,再次测量为∞无穷大。6重新开机试机半小时,正常整机交付使用。
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