接修一台创维25PT9000彩电，该机采用飞利浦超级芯片TDA9370，属4P30机芯。据用户讲，该机闲置两个多月后，使用时发现以前存储的电台节目消失，重新搜索，依旧不能存储，于是送修。 
    接通电源开关后光栅出现，插上天线进行自动搜索，本地15个有线电视台节目一一呈现，台号也能依次自动上升，搜索结束后自动回到1号频道上，但是无图像无伴音。按频道上、下选择键，屏幕上始终显示“1”，按遥控器上的数字键，有相应的频道号显示，但依旧无图像无伴音。 
    由故障现象分析，在自动搜索时能收到各电台信号，说明高频头、中放等电路正常；频道号能自动递增说明CPU电路已判断收到电台信号、中放AFT信号，同时发出存储电台的指令。分析不能存储故障的原因有三：(1)存储器损坏；(2)数据总线电路不通畅；(3)总线数据异常。检修时无意中发现该机字符为英文显示，蓝屏设置为“关”，将其分别设置为“中文”和“开”之后，字符随即为“中文”显示，荧光屏也处于无信号“蓝屏”状态，不料关机之后再开机，发现又恢复为“英文”和篮屏“关”状态。试调节备模拟控制量(如音量、彩色、对比度、亮度)为某一数值，然后关机，再开机时发现机器对这些模拟量有记忆，这说明总线电路还是通畅的，存储器(24C08)也应属正常；而对于电台频道数据、中英文字显示、蓝屏设置信息无记忆力，极有可能是总线数据改变所致。 
    经查该机进入维修状态方法如下：按机器面板上的音量键至“0”不松手，然后按遥控器上的“屏显”键，荧光屏上即出现三行米黄色的字符，该机共有11个调整菜单，前面7个菜单按遥控器“菜单”键即可顺序呼出，也可以按数字“1～7”直接呼出；后面的4个为工厂内部菜单，则需输入密码才能呼出，如下：按数字“6”键，荧光屏上出现“P-MOD--”字样，依次输入“7、8、9”三个数字，然后按压“菜单”键即可进入。用上述方法进入工厂菜单，发现前两个菜单为一些行场调节参数，后面的两个为功能、模式设置菜单，进入最后的“菜单11”，按“频道”键选中最后的“INIT”(复位)项，其数据为“00”，按“音量”键将其调为“FF”之后，遥控关机退出维修状态。开机后重新设置“屏显、蓝屏”功能，进行自动搜索结束后转为正常收看，本地的15个电台节目能全部调出，图像、声音均正常；关机后再开机，字符、蓝屏设置均能正常记忆。 
    在近半年的时间里，本人又检修同机芯同故障机多台，看来该故障为创维4P30机芯的一个通病，希同行注意。