故障：自动关机
分析与检修：此机最初半个月前报修故障是死机，有图像，但按键及遥控器均无任何作用，屏幕有时会显示“智能系统启动中，请稍候”，按以往经验进行软件U盘升级成功后就交付用户使用。时隔半个月后用户来电表示又会死机，有时也会闪绿屏，有时还会机都开不了，万用表测量12V、5V、3.3V、1.5V、1.25V等各路电压都正常，也不会波动，接着测复位电压为0.1V也正常，根据此种机芯的工作原理细想能一下子这么多故障只有软件问题。因为此机芯有两个程序，一个是主程序U601，一个是MBOOT引导程序U402。主程序是负责整个机器的所有功能正常运转，觉得可能性会大点，但细想升级都能成功，所以可以排除它的问题；还有如果MBOOT引导错误或者工作异常，也会出现一些“死机”等古怪的现象，同时按照由易到难的原则，先将U402更换上已烧录好并带有MAC地址的MBOOT试机一切正常，交付用户使用一个多月后并回访，用户反映一切正常。