对于这类故障，通常的解决方法是更换外壳。因为该机外壳设计最大的缺陷是上下两边采用螺丝拧紧，而中间却用很少的塑料倒勾把前后壳连接，这样当手机摔过或拆装时不小心，很容易把倒勾弄断，整机在中间处产生裂缝，致使后壳与主板分离，而该机的电池触脚是镶在外壳上，再与主板采用点接触式结构，后壳与主板分离后导致电池对主板的供电大受影响，从而产生上述的故障。解决方法就是换机壳。