接修一台海信HZ43E35A型液晶电视,开机后屏上交替显示“聚好看及其他应用停止服务”字符,按遥控器无法退出,不能正常收看。拆开机壳,目测三合一主板上无明显损坏的元件。根据故障现象分析,软件损坏的可能性较大。在淘宝上与海信电视卖家咨询,好几个店家都说只要屏幕.上显示“应用停止服务”就无法刷机,只能换存储器或主板。

        网上搜索海信HZ43E35A主板价格都在300元左右,维修成本有点高,于是抱着试试的想法先刷机。首先下载适合该型机的升级程序,并将其保存到U盘中(保存前须先对U盘格式化),然后将U盘插到电视机的USB接口中,随即开始不间断地快速按压遥控器上的“音量-”键,同时给电视机上电,十几秒后屏显程序升级界面,如图1所示。

        升级完成后电视机会自动关机并随即自动开机,运行初始化程序,如图2所示。初始化完成后电视机正常开机,故障排除。