一、常见故障答疑

(1)、S40AIR、X3-40S.X3-40 系列机更换主板后出现图像花屏、图像倒置，X3-50、X3-55系列机更换主板后出现两幅画面，怎么处理?

答:更换主板后若出现花屏、图像倒置或两幅图像，首先将整机软件升级到39S或更高版本，然后进入工厂模式"Factory Menu”，按“OK'键进入后选择“属性”设置.再选择整机型号、屏型号，接着写入正确属性，最后将电视机关机后重新开机即可。提示:乐视屏型号的识别只需查看电视后盖标签即可，如:X3-40S后盖标签有L403S3、L40313.L403P3等标示，乐视产品型号第5位为屏代码:S-三星、I-群创、P-夏普、L-LG.A-友达。

(2)、更换主板后出现红、绿、蓝滚动的测试卡是什么原因，怎么退出?

答:换用新主板后，在开机时屏幕出现红绿蓝的原因， ，是乐视出厂将主板设置在“烧机模式”，所以开机就会出现此现象。此时只要按遥控器上的“静音"键4s不放手即可退出。
(3)更换主板后开机不能默认轮播频道、音量也是最大，怎么设置?
答:出现此情况，请先进入工厂模式，检查总线里面的“烧机模式”是否设置为"OFF"状态，如果不是，请将总线“烧机模式”设置为“OFF"即可。设置方法如下:
如果是39键遥控器，请将电视机打开，在没有任何广告的界面下，顺序按遥控器上的“信号源"-*"2.5.8.0"进入总线，将"Factory Mode on"设置成"OFF"，电视机自动关机重启即可。如果是超级遥控器，请顺序按遥控器上的“数字、音量减、音量加、频道减频道加” 进入总线，将"Factory Mode on”设置成“OFF"。提示:超3-X65故障点检测及维修思路与X55基本相同。

二、故障检修实例
例1:超3-X55(928平台无法连接WIFI。
分析检修:此故障原因主要有三个:一是无线WIFI密石或网络设置异常，参照用户手册重新设置即可;二是软件导常，可换上已烧好程序的Flas存储器，或通过U盘重新升线软件;三是WIFI模块U130 ( AP6269LV )或天线不良，此时先检查同轴天线与主板的连是否正常，再测量该模块的3P3V WIF(3.3V)供电(测试点为U1303的30脚或电容C1303的非接地端)及控制信号WL， REGON(测试点为U1301@脚，正常时为高电平)是否正常，接着检查电阻R1318.R1319处的USB_ 1D+、USB_ 1D-信号是否正常，最后更换模块U1301，故障排除。相关电路如图1所示。

例2:超3-X43(928平台)黑屏有伴音。

分析检修:上电后按面板上的任意键二次开机，观察背光是否点亮。若不亮，则先测量电源板上插座CN200中PS. ON信号及ON/OFF信号电压，正常时均约为3.3V，如不是3.3V，则检查PS_ ON或ON/OFF信号控制电路。然后测量LED背光驱动板上插座CN900处的64V供电是否正常，如果电压为0V，则检查电源板相应电路元件，如果正常，则测量LED驱动板上灯条连接插座PN602和PN603的电压，正常时约为145V，若电压正常，则故障为屏内灯条有问题，否则，故障为LED驱动板异常引起。若二次开机后背光亮，则拆机后先检查上屏线端头的触点( 重点检查与逻辑板接口相连的那端)接触是否良好，然后检查逻辑板的供电及VDD、VCC、VGH、VGL等关键点电压，如果这些电压均正常，说明主板有问题，否则，需检查逻辑板相应电路元件，最后更换逻辑板故障排除。

例3:超3 X55(MST928)属性设置后显示左右两幅图像。

分析检修:超3X55电视不开机，更换主板后，屏幕显示左右两幅图像和TESET字符，进工厂模式执行"Factory Reset"后TESET字符消失，再次进入工厂模式修改设备属性后，发现依旧左右两幅图像，怀疑设置操作有误，于是重新“写入以上属性”，屏幕显示“写入以上属性成功”的提示遥控关机及断电，待指示灯熄灭后重新通电开机，依旧显示左右两幅图像。

        断电，让电视处于待机状态，使用39键遥控器依次按压“3、6.9、2、开机键”，屏幕显示恢复出厂设置进度条，待进度条走完之后重启时，发现依旧是两幅图像。而后进入工厂模式查看软件 版本为041S版本，将048S版本软件拷入u盘根目录，U盘插入电视机USB2.0口，电视机待机状态下，依次按压遥控器“3、6、9、5、开机键”，屏幕显示升级进度条，重启时图像恢复正常，再写入u盘的MAC.KEY值，验证账号期限正常。

例4:S40花屏。

分析检修:此机更换主板后出现花屏，首先进入维修模式，设置设备属性，机型和屏参设置正确后，但故障依旧，处理上屏线也无果，想想原机主板只是网口损坏，图像是正常的，排除屏电路损坏的可能性。查看整机SN码前五位数，发现此机用的是夏普屏，可维修模式中没有此屏可选，怀疑是软件太老引起，于是先更改好MAC，进行在线升级到051S后，再进入属性里修改屏幕型号，最终故障排除。

例5:S40换主板后无法退出老化模式。

分析检修:该机原故障是无伴音，换主板开机后，出现LOGO、雪花屏后进入红、白、绿、蓝老化模式，按39键遥控器静音键5s后不能退出。检测遥控接收信号的电压，发现按遥控时无波动，使用手机摄像头查看遥控发射正常，检查主板到遥控接收板连接线，发现接插线头已损坏，修复后，再按遥控的静音键5s后，老化模式退出，而后进入厂菜单，重新写入MAC和KEY，修改属性后故障排除。

例6:S40的设备属性和MAC写入失败。

分析检修:此机是用户在线升级时突然断电，造成不开机的。用026S版本的强升软件升级开机后发现MAC和机器型号都不显示了，于是安装918setmac-v4的改写工具后，进行MAC和设备属性操作的写入，但显示写入失败。

      AIR系列更换主板后若MAC无法写入，必须先清理软件且刷机后，再进行MAC写入操作，才能排除故障。

例7:S40不开机。

分析检修:开机电源指示灯亮起，遥控和按键开机指示灯没有反应，说明机器CUP或者程序出现问题。询问用户得知，此机器在升级过程中意外断电造成损坏，确定故障出现在程序块上。用MST工装写MBoot软件后用串口打印工具出现以下内容:

BIST1-OK

_U

Relocation Offset is: 01500000

[AT]I[MB]strt bl[832]

U-Boot 2011.06-0000-98288477 (Nov 11 2014- 02:27:45)

[NOS] UtopiaInit

1st uTOPIARegisterToUtopia is done [MBoo]Driver Register to UtopiaAC on

uboot held at [337ddf60~3570000]

CPU : Napoli

Board: BD_ MSTO051D. 20ANV NAPOLI

DRAM: 343 MiB 

Now running in RAM一U-Boot at: 34800000

eMMC: HS200 200MHz?

eMMC 7.28 GB [E8FFF8h]

UART BUS OFF!! 

        通过打印信息可知:显示总线关闭，按回车键无法阻止打印程序，无法写入程序。操作多次无果，用强制升级方法(按“确定'键不放再按开机键)机器读U盘数据正常，升级成功，故障排除。

例8:X50进入属性设置，出现“桌面应用停止运行”

分析检修:更换主板后，无法在工厂菜单属性设置里面改写MAC、KEY。开机按信号源加"2、5.8.0"进入工厂模式，选择“属性"后，按“确认”键，电视桌面立即弹出错误提示框“桌面应用停止运行”，造成无法写入MAC .KEY. 先恢复出厂设置，且在线进行软件升级后故障现象依旧，最后用039S的强升软件升级后，故障排除。

例9:X50开机卡在广告画面，不能进入系统。

分析检修:整机通电后指示灯点亮，二次开机后卡在广告画面，不能进入系统且不能用遥控关机，可初步判定电视的控制系统电路已损坏。恢复出厂设置、强制升级等方法均无效。用串口小板观察开机时的打印信息，结果显示系统程序确有键误，但重写MBOOT程序和主程序，再重启仍然卡在广告界面。进一步分析，系统软件是存放在U501( EMMC )中，如果EMMC存储器性能不良会造成开机不能进入系统，测量U501的供电电压1.8V，正常，代换U501后重写MBOOT和主程序后，故障排除。

例10:S40/50/S40Air/S5OAIR/X5OAIR更换主板后出现开机满屏雪花。

分析检修:开机后屏幕出现雪花点，开机桌面设置无效，这通常是工厂老化模式没有完全退上引起的。处理方式是，按遥控器上的“信号源'键后速按数字键"2、5、8、0"进入维修模式;再将工厂模式("Fac-tory Mode")ON”设置成“OFF" ，然后遥控关机即可。如图2所示。