接修一台海尔BCD-218S TA电冰箱,冷冻室和饮品储藏室不制冷,但冷冻室制冷正常。该冰箱冷藏室、饮品储藏室和冷冻室可以分区设置温度,各室制冷分配通过电脑显示板控制电磁阀来实现。判断此故障出在电磁阀或电脑控制板上。

      试机观察,冷藏调节及饮品调节无显示,但冷冻调节、人工智慧假日、锁定/解锁、速冻显示正常,由此判断此故障应为设置问题或电脑板损坏。本着先易后难的原则,先对电脑板进行设置:首先按解锁键进行解锁,约5s后听到机内“滴”声响,这时再看显示屏出现了冷藏调节图标;按此法操作又将饮品调节图标调出。接下来观察冰箱制冷情况,看到显示屏显示的冷冻室和饮品储藏室温度逐渐下降,这说明冰箱制冷正常,原故障是由于用户误操作所致。