71LW/F柜机故障代码
E1室内环温传感器故障
E2室内盘管传感器故障
E3室外环温传感器故障
E4室外盘管传感器故障
E5室外电流过大
E6高压压力保护
E7电源欠压保护
E8控制面板和主控板之间通讯故障
KFR-60LW/BPF故障代码
E1室温传感器故障
E2室内盘管传感器故障
E3室外环温传感器故障
E4室外盘管传感器故障
E5过电流保护
E6管路压力保护
E7室外低电压保护
E8面板与主板通讯故障
E9室内外通讯故障
E0室内室外 通讯故障
LED灯显示
L1 L2
室温传感器坏： 闪 1 灭
室内盘管传感器坏： 闪 2 灭
制热过载： 闪 4 灭
制冷接冰： 闪 5 灭
通信故障： 闪 7 灭
风机故障： 闪 8 灭
模块故障： 灭 闪 1
无负载： 灭 闪 2
压缩机过热： 灭 闪 4
总电流过流： 灭 闪 5
室外环温传感器坏： 灭 闪 6
室外管温传感器坏： 灭 闪 7
ROM坏： 灭 闪 8
电源过压保护： 灭 闪 10
制冷过载： 灭 闪 12
E2ROM错： 灭 闪 14
36BP、50BP空调故障
室内机
电源指示灯连续闪烁的次数代表室内机故障代码
下面的数字代表次数
室内机故障
1室温传感器相关故障
2室内盘管传感器相关故障
4制热室内盘管过热或传感器故障
5制冷室内盘管过冷或传感器故障
6CPU工作不正常
7通讯故障
8内风机故障（含霍尔元件坏）
9电源接触不良
室内机
定时指示灯（黄色）连续闪烁的次数代表室外机故障代码
下面的数字代表次数
室外机故障
1IPM模块过热、过流、短路
2室外压缩机无电（检流线圈、压缩机开路等）
4压缩机过热
5整机过流
6室外环温传感器相关部位
7室外盘管传感器相关部位
8CPU故障
10电源欠压
11电源接触不良
12制冷室外盘管温度超过72度
14CPU故障
15CPU工作条件不正常或CPU坏
KR-70QW、KF-71QW/S、KF-120QW、KF125FW维修代码
E0-排水系统故障
E1-室内感温器故障
E2-室内盘管传感器故障
E3-室外环温传感器故障
E4-室外盘管传感器故障
E5-过流保护
E6-管路压力保护
E7-面板与主板通迅故障
E8-主板与室外通讯故障
序号 故障现象及原因 故障点及判别方法 维修分析步骤
1 E1室内环境温度传感器保护 根据面板显示E1即可判定室内环境温度传感器故障。 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内环境温度传感器是否短路或开路。
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器 [Page]
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
2 E2室内盘管温度传感器保护。 根据面板显示E2即可判室内盘管温度传感器故障 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内管温传感器是否短路或开路。
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
3 E8面板与内机通信故障 根据面板显示E8即可判定面板与内机通信故障 1. 检查接插件是否牢固；
2. 检查控制面板或内板有无凝结水痕迹
4 制热外风机时开时停 制热防过载保护。 属空调器正常保护，向用户解释清楚。
5 不制冷 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2. 制冷剂泄露 2.检查压机电容是否损坏
3.管路堵塞 3.检查制冷剂压力是否正常
6 压机工作不制热 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2.换向阀无输入 2.检查压机电容是否损坏
3. 制冷剂泄露 3.检查换向阀是否上电，上电则换向阀坏
4.管路堵塞 4.检查换向阀继电器是否有输出
5.检查制冷剂压力是否正常
7 外风机不转 1. 外风机无输出 1. 连机线接插是否牢固
2. 连接线插接 2. 检查风机继电器是否坏
3. 风机电容 3. 检查风机电容是否损坏
8 内风机不转 1.外风机无输出 1.接插线接插是否牢固
2.连接线插接 2.检查风机继电器是否坏
3.风机电容 3.检查风机电容是否损坏
KFR-28/35GW/U(DBPZXF)超薄系列直流分体机室外故障
注意：以上机型，很多室外故障是不发室内的 ，也就是室内机不报故障，需要看室外报警灯闪烁次数（在外机电脑板上）。 （返回页面）
故障显示和故障处理
l 如果外机有故障则外机会闪灯，闪灯频率1HZ，次数按表，一轮闪完中途灭灯时间3秒
l 报警灯无故障的时候常灭
l 故障报警的方式有3种 [Page]
确保每次报警闪灯时间大于2分50秒
（1）：可恢复的报警，并且向内机传代码
（2）：可恢复的报警，但10分钟内连续3次不可恢复的代码，要断电后再能启动
异常方式 故障代码 室外 10分钟3次确认停机 只是外机闪灯 外机 备注
传室内 闪灯次数
EEPROM故障 1 * * 1 立即报警断电后才能开机
如重新上电后不能恢复，则室外电脑板坏
IPM保护 10 * * 2 SPDU模块故障
AC电流过流保护或电流传感器坏 11 * * 3 SPDU模块故障
CBD与模块通讯故障 100 * 4 SPDU模块与室外板通讯，不是室内外通讯
压机过温\压力过高保护 101 * 5 模块的E1和CBD的壳体保护
电源过压/欠压保护 110 * 6
压机堵转 10111 * 7 模块板传过来（模块的30-3F）
吐出温度保护 1000 * 8
外风机异常保护 1001 * 9
室外除霜电阻异常 1010 * 10 249≤TE；TE≤05H
室外吸气电阻异常 1011 * 11 249≤TS；TS≤05H
室外环境电阻异常 1100 * 12 249≤TA；TA≤05H
室外吐气电阻异常 1101 * 13 249≤TD；TD≤05H
开机4分钟后检测,30分钟3次故障，则要断电后再能启动
压机吸气过高 1110 * 14 开机10分后检测TS持续5分钟大于40度（压机关机不检测）
内机、外机通讯异常 1111 * 15
压机振动过大 10000 * 16 模块板传过来（模块的51）
压机启动异常 10001 * 17 模块板传过来(模块的53)
压机运行失步 10010 * 18 模块板传过来（模块的 52）
压机脱离位置
位置检测回路故障 10011 * * 19 模块板传过来（模块的10-1F）
压机损坏 10100 * * 20 模块板传过来（模块的40-4F）
室内过负荷停机 10101 * 21 CBD判
室内防冰霜停机 10110 * 22 CBD判 [Page]
室内TC不正常 10111 * 23 CBD判（表明后备运转）
TC为FF代表有故障
制冷默认5度
制热默认40度
KFR-28/35GW/G(DBP)和KFR-26/28/32/25GW/H(DBP) 六个机型的室外故障代码
注意：以上机型，很多室外故障是不发室内的 ，也就是室内机不报故障，需要看室外报警灯闪烁次数（在外机电脑板上）。 （返回页面）
外机闪灯次数 故障名称 故障类型 模块通讯代码 发室内 模块故障发码
1 外环温度传感器故障 CDB故障 无 是
2 除霜温度传感器故障 CDB故障 无 是
3 吐气温度传感器故障 CDB故障 无 是
4 吐气温度过高 CDB故障 无 是
5 室内外通讯故障 CDB故障 无 是
6 CDB和模块通讯故障 CDB故障 无 是
7 室外EEPROM故障 CDB故障 无 是
8 压机频率超出 模块故障 50H 否 SPDU 无（SPDU为功率模块的符号，意思为智能数字模块）
9 压机振动异常 模块故障 51H 否 SPDU 无
10 位置检查丢失 模块故障 52H 否 52H运行中位置检测失步
11 压机加速异常 模块故障 53H 否 53H加速异常
12 IPM故障 模块故障 0*（除00） 否 01H IPM故障
13 位置检测回路异常 模块故障 1* 否 11H启动位置失步
14 电流传感器异常 模块故障 2* 否 21H AC电流异常
23H EEPROM故障
24H AC传感器故障
25H 低压保护
26H 通讯故障
15 压机堵转 模块故障 3* 否 SPDU无
16 压机损坏 模块故障 4* 否 SPDU 无
17 Case thermo switch 模块故障 E1 否 SPDU 无
海尔KFR-40GW/DBPJF、KFR-40GW/A（DBPJF）空调器代码
室内机
显示内容 自诊内容
代码说明 故障说明
1#（E1） 室内机温度传感器故障 室内机温度传感器开路、短路或接触不良
2#（E2） 室内机盘管温度传感器故障 室内机盘管温度传感器开路、短路或接触不良
3#（E3） 保留
4#（E4） 制热过载保护 三相压缩连接线开路、室内蒸发器堵塞、室内风机故障
5#（E5） 制冷结冰（缺制冷剂） 三相压缩连接线开路、室内蒸发器堵塞、室内风机故障 [Page]
6#（E6） 复位 3min自动恢复或复位电路故障
7#（E7） 通讯错误 室内机与室外机通讯线接触不良（Q1、Q2、D2、C19、C20、R50、R49、R36~39）
8#（E14） 风机故障 风扇电机及霍尔元件故障
9#（E9） 通讯错误 液晶显示屏与室内机通讯线接接触不良
10#（E8） 读入数据错误 室内机EEPROM存储器故障
11#（E16） 控制面板异常 高压静电集尘器显示，但不关机
1#（F1） 功率模块异常 压缩机负载过大、室外机风扇散热不良、模块输出端短路、模块信号线接触不良、模块报警电路故障造成错误
2#（F2） 无负载 交流电源线未穿过电流传感器、电流传感器损坏、电流传感器中阻容元件损坏
3#（F3） 通讯错误 室内机与室外机通讯线接触不良
4#（F4） 压缩机不良 环境温度过高时正常保护、毛细管堵塞、制冷剂过少、排气阀片损坏、传感器电路不良、冷凝器冷却性能差
5#（F5） 总电流超过规定值 压缩机过载、电压过低时高频运行、电流法传感电路故障
6#（F6） 室外机环境温度传感器故障 室外机环境温度传感器开路、短路或接触不良
7#（F7） 室外机盘管温度传感器故障 室外机盘管温度传感器开路、短路或接触不良
8#（F8） 保留
9#（F9） PCF保护 PCF故障保护
10#（F19） 电源过/欠压保护 电源电压测量电路元件老化，导致测量错误
11# 瞬时停电 3min自动恢复或复位电路故障
12#（F10） 制冷剂添加过多 测量压力，以确定制冷剂是否添加过多
13#（F11） 压缩机转子电路故障 检查压缩机
14#（F12） 读入数据错误 室外机EEPROM存储器故障
15#（F13） 压缩机不启动 压缩机强制转换失败、压缩机信号检测电路有故障、压缩机转子位置检测有故障
16#（F14） 风机故障 风扇电机及霍尔元件故障
17#（F15） 过热保护 风扇电机工作温度过高、IPM过热超过规定值
18#（F8） 运转异常保护 风扇电机启动电容、风扇电机霍尔元件故障
19#（F16） 风扇电机故障 风扇电机过热、过电流或线圈短路
KFR-28GW/UA(DBPZF)、KFR-35GW/UA(DBPZF)
由室外机产生的故障也可以从室外主板上LED灯的闪烁情况进行区分，如下表
故障名称 LED闪烁次数 故障原因
室外环温热敏电阻异常 1 1．接插件接触不良或控制基板热敏电阻接口电路不良
除霜热敏电阻异常 2 2．热敏电阻阻值漂移 [Page]
排气热敏电阻异常 3
内外及通讯故障 5 1． 周围有大的干扰源
2． 接线错误或控制基板不良
过电流 6 1． 滤网是否堵塞
2． 内外环境温度是否过高
3． 注气量是否过多
4． 控制基板元件是否损坏
电压是否过高或过低
无负载或CT断线 7 1． 制基板是否损坏
2． 统缺气
制热四通阀换向不到位
欠压保护 8 1． 压是否过低
2．控制基板是否损坏
压缩机失步 10 模块或主板或压机不良
除霜状态 11 除霜指示，非故障
IPM保护 12 模块或主板不良
EEPROM异常 13 室外EEPROM损坏或虚焊
KFR-28GW/UA(DBPZF)、KFR-35GW/UA(DBPZF)
异常方式 室内故障显示 室内 室外 自动恢复 故障原因
电源 定时 运行
室温热敏电阻异常 ★ ■ ■ * 可恢复 1．接插件接触不良或控制基板热敏电阻接口电路不良
内盘管热敏电阻异常 ★ □ □ * 可恢复 2．热敏电阻阻值漂移
除霜热敏电阻异常 □ □ ★ * 可恢复
排气热敏电阻异常 ★ □ ■ * 可恢复
室外环温热敏电阻异常 □ ★ ■ * 可恢复
传送异常 ■ ■ ★ * 1．周围有大的干扰源
* 2．接线错误或控制基板不良
压机运转异常 ★ ■ □ * 1．压缩机有无抱轴现象。
2．功率模块有无损坏。
吐出温度过升保护 ■ ★ ■ * 1．系统是否缺气或注气量过多
2．电压是否过高（242V以上）或过低（187V以下）
3．毛细管是否有堵塞现象
4．传感器或控制基板元件是否异常
5．室内外环境温度是否过高
AC电流保护 ★ ★ ■ * 1． 系统是否注气量过多
2． 电压是否过低（187V以下）
3． CT或控制基板元件是否异常
DC电流保护 ★ ★ □ * 1． 压缩机有无抱轴现象。
2． 功率模块有无损坏。 [Page]
3． 电压是否过高（242V以上）或过低（187V以下）
不足电压保护 ■ ★ □ * 1．电压是否过低
2．控制基板是否损坏
高负荷保护 ★ ★ ★ * 1．过滤网是否堵塞
2．室内外环境温度是否过高
3．注气量是否过多
4．控制基板元件是否损坏
5．电压是否过高或过低
CT断线保护 ★ ■ ★ * 1．控制基板是否损坏
2．系统缺气
3．制热四通阀换向不到位
EEPROM异常 ★ □ ★ * 1．内控制基板是否损坏
* 1．外控制基板是否损坏
内风机异常 ■ □ ★ * 电机连线接触不良或电机损坏
KFR-50（60）LW/UA(DBPZXF)
LCD液晶显示屏故障代码
主板与面板故障 故障代码 主板与外板故障 备注
0 0 0 0 0 -- 无 --
0 0 0 0 1 -- 内环温传感器故障 F1
0 0 0 1 0 -- 内管温传感器故障 F2
0 0 0 1 1 -- 室内制热过载保护 F4 10101 （室外灯闪不往室内报）
0 0 1 0 0 -- 室内制冷结冰保护 F5 10110 （室外灯闪不往室内报）
0 0 1 0 1 -- 内、外板通讯故障 E3 1111
0 0 1 1 0 -- 面板与内机通信故障 F7
0 0 1 1 1 -- IPM模块故障 E1 10
0 1 0 0 0 ---- 无负载 E2
0 1 0 0 1 ---- 排气温度过高 E4 1000
0 1 0 1 0 ---- CT电流异常 E5 11
0 1 0 1 1 ---- 外环温传感器故障 E6 1100
0 1 1 0 0 ---- 外管温传感器故障 E7 1010
0 1 1 0 1 ---- 电源超、欠压保护 EA 110
0 1 1 1 0 ---- 压力保护 E20 101
0 1 1 1 1 ---- 外直流风机异常 E17 1001
1 0 0 0 0 ---- 制冷过载 EC
1 0 0 0 1 ---- 压机吸气温度过高 E16 1110
1 0 0 1 0 ---- 外回气传感器故障 EF 1011
1 0 0 1 1 ---- 压机传感器故障 E9 1101
1 0 1 0 0 ---- 开门指示 FC
1 0 1 0 1 ---- 室外E2PROM故障 EE 1 [Page]
1 0 1 1 0 ---- 加湿缺水 F8
1 0 1 1 1 ----缺相及相序错误 --
1 1 0 0 0 ----加湿器加水满 --
1 1 0 0 1 ----CO气体报警 C1
1 1 0 1 0 ----CO2气体报警 C2
1 1 0 1 1 ----CBD与模块通讯故障 E18 100
1 1 1 0 0 ----室内E2故障 F3
1 1 1 0 1 ----内直流风机异常 E19
1 1 1 1 0 ----压机故障 E21 10000 压机振动过大
（室外灯闪不往室内报） 10001 压机启动异常
10010 压机运行失步/压机脱离位置
10011 位置检测回路故障
10111 压机堵转
10100 压机损坏
注：液晶显示面板在显示如“E17”这样的故障时，它先在温度显示区显示一个字母“E”，
然后再显示“17”，如此循环显示，直到故障解除，但如“EA”这样的故障则一直显示。
KR-（50L/U(ZF)+25G/U(ZF)）68W/(DBP)常温下各传感器电阻值
传感器名称 压缩机排气传感器 挂机内环温、盘管、室外吸气、除霜、AB 管温、环温 柜式内机环温
传感器规格 R80℃=50 ±1%KΩ， B25℃/80℃=4450K "R25℃=10 ±1%KΩ，
B25℃/50℃=3700K" R25℃=23 ±1%KΩ， B25℃/50℃=4200K
温度℃ 阻值KΩ 阻值KΩ 阻值KΩ
-15 4558.2 64.3 186.5
-10 3365.7 49.6 139.5
-5 2508.9 38.6 105.3
0 1887 30.3 80.1
5 1431.3 23.9 61.5
10 1094.3 19.1 47.6
15 843 15.3 37.1
20 654.2 12.3 29.1
25 511.1 10 23
30 402.2 8.2 18.3
35 318.5 6.7 14.7
40 253.7 5.5 11.8
45 203.3 4.6 9.6
50 163.8 3.8 7.8
55 132.7 3.2 6.4
60 108.1 2.7 5.2
65 88.5 2.3 4.3
70 72.8 1.9 3.6
75 60.2 1.7 3
80 50 1.4 2.5
85 41.7 1.2
90 35 1
95 29.4 0.9
100 24.9 0.8
KR-（50L/U(ZF)+25G/U(ZF)）68W/(DBP)
故障码显示一览表
壁挂室内机 柜式内机 室外机
故障代码 故障原因 故障代码 故障原因 指示灯闪烁次数 故障原因
E1 室温传感器故障 E1 IPM模块故障 F1 环温传感器短断路故障
E2 热交传感器故障 E2 无负载（保留） F2 热交温度传感器短断路故障 [Page]
E3 总电流过流 E3 内、外机通讯故障 F3 排气温度传感器短断路
E4 EEPROM错 E4 压机过热 F4 直流压机反馈
E5 制冷结冰 E5 CT电流异常/过流或CT传感器坏 F5 外机通讯故障
E6 复位 E6 外环温传感器故障 F6 过电流
E7 通讯故障(内外机之间) E7 外除霜传感器故障 F7 无负载
E8 面板与内机间通讯 E9 排气传感器鼓掌 F8 过欠压
E9 高负荷保护 EA 电源电压过高或过低 F9 直流压机起动失败
E10 湿度传感器 EC 室外制冷过载 F10 制冷过载
E11 步进电机故障 EE 室外EEPROM故障 F12 IPM保护（DC电流保护）
E12 高压静电器 EF 室外回气传感器故障 F13 读E2 ROM错误
E13 瞬时停电 E16 室外压机吸气温度过高 F14 写E2 ROM错误
E14 室内风机故障 E17 室外直流风机异常 F15 直流风机故障
E15 集中控制故障 E18 室外电脑板与模块通讯故障 F16 无交流电源
E16 高压静电集尘故障 E19 室内直流风机异常 F17 吸气传感器短断路故障
E17 保留 E20 压力保护 F19 直流压机失速保护
E18 保留 E21 压机故障 F21 盘管A传感器短断路故障
E19 保留 F22 盘管B传感器短断路故障
F31 A机通讯故障
F32 B机通讯故障
特别注意：本机器为直流变频柜机，与以往50交流变频机上电方式不同，为室外进电，即整机不带电源线，为用户配线使用YZW线，线径推荐2.5mm2以上。具体安装方法及注意事项详见“说明书”
KFRd-50LW/UA(ZXF)、 KFRd-50LW/UA(F) 、 KFRd-72LW/UA(ZXF) 、KFRd-72LW/UA(F)、KFRd-60LW/UA(ZXF)、 KFRd-60LW/UA(F) 、 KFRd-50LW/Z3、 KF-50LW/Z3、KFRd-58LW/Z3 、 KF-58LW/Z3、KFRd-72LW/Z3、KF-72LW/Z3、KF-45LW/Z3
故障现象 故障点及 维修分析步骤
及原因 判别方法
E1室内环境温度传感器保护 根据面板显示E1即可判定室内环境温度传感器故障。 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内环境温度传感器是否短路或开路。
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
E2室内盘管温度传感器保护。 根据面板显示E2即可判室内盘管温度传感器故障 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内管温传感器是否短路或开路。 [Page]
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
E8面板与内机通信故障 根据面板显示E8即可判定面板与内机通信故障 1. 检查接插件是否牢固；
2. 检查控制面板或内板有无凝结水痕迹
制热外风机时开时停 制热防过载保护。 属空调器正常保护，向用户解释清楚。
不制冷 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2. 制冷剂泄露 2.检查压机电容是否损坏
3.管路堵塞 3.检查制冷剂压力是否正常
压机工作不制热 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2.换向阀无输入 2.检查压机电容是否损坏
3. 制冷剂泄露 3.检查换向阀是否上电，上电则换向阀坏
4.管路堵塞 4.检查换向阀继电器是否有输出
5.检查制冷剂压力是否正常
外风机不转 1. 外风机无输出 1. 连机线接插是否牢固
2. 连接线插接 2. 检查风机继电器是否坏
3. 风机电容 3. 检查风机电容是否损坏
内风机不转 1.外风机无输出 1.接插线接插是否牢固
2.连接线插接 2.检查风机继电器是否坏
3.风机电容 3.检查风机电容是否损坏
KFR-50（60、68）LW/U(DBPZXF)
故障码显示一览表
室内
面板显示 故障原因 备注
F1 室内温度传感器故障
F2 室内热交传感器故障
F3 室内EEPROM故障
F4 室内制热过载保护
F5 室内制冷防结冻保护
F7 面板内机通讯故障
FC 开门指示
室外
面板显示 故障原因 室外故障灯闪次数
E1 IPM模块故障 2
E2 无负载（保留） --
E3 内、外机通讯故障 15
E4 压机过热 8
E5 CT电流异常/过流 3
或CT传感器坏
E6 外环温传感器故障 12
E7 外热交传感器故障 10
E9 压机传感器故障 13
EA 电源过压保护 6
EC 室外制冷过载 --
EE 室外EEPROM故障 1
EF 室外回气传感器故障 11
E16 室外压机吸气温度过高 14
E17 室外直流风机异常（保留） 9
E18 室外电脑板与模块通讯故障 4
E19 室内直流风机异常 --
E20 压力保护 5
E21 压机故障 不定（指示灯闪不往室内机报）
-- 室内制热过载保护 21（指示灯闪不往室内机报） [Page]
-- 室内制冷结冰保护 22（指示灯闪不往室内机报）
KFRd-25（23）GW/UA(ZXF)、KFR-25（23）GW/UA(ZXF)、KF-25（23）GW/UA(ZXF)"
1、面板指示故障（由温度显示段指示）
故障码 表示内容 备注
E1 室温传感器故障
E2 热交传感器故障
E14 室内风机故障
"适用机型：KF(Rd)-27（35）GW/U(ZXF)
"
故障码 表示内容 备注
E1 室温传感器故障
E2 热交传感器故障
E4 EEPROM错
E14 室内风机故障
适用机型：KFRD-50/60/72LW/U(ZXF)
故障现象 故障点及 维修分析步骤
及原因 判别方法
E1室内环境温度传感器保护 根据面板显示E1即可判定室内环境温度传感器故障。 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内环境温度传感器是否短路或开路。
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
E2室内盘管温度传感器保护。 根据面板显示E2即可判室内盘管温度传感器故障 1.检查接插件是否牢固；
2.查室内管温传感器是否短路或开路。
3.测试传感器阻值是否正常
4.更换不良传感器
5.检查传感器采样电路电器件是否损坏；
E8面板与内机通信故障 根据面板显示E8即可判定面板与内机通信故障 1. 检查接插件是否牢固；
2. 检查控制面板或内板有无凝结水痕迹
EC磁开关开路（或门开关短路） 根据面板显示EC即可判定为进风栅玻璃板与内机接触不良或门开关坏。 "1：检查进风栅玻璃板是否关严或变形。
2：检查门开关或磁开关是否损坏。"
制热外风机时开时停 制热防过载保护。 属空调器正常保护，向用户解释清楚。
不制冷 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2. 制冷剂泄露 2.检查压机电容是否损坏
3.管路堵塞 3.检查制冷剂压力是否正常
压机工作不制热 1．压缩机无输出； 1.检查压机继电器是否坏
2.换向阀无输入 2.检查压机电容是否损坏
3. 制冷剂泄露 3.检查换向阀是否上电，上电则换向阀坏
4.管路堵塞 4.检查换向阀继电器是否有输出
5.检查制冷剂压力是否正常
外风机不转 1. 外风机无输出 1. 连机线接插是否牢固 [Page]
2. 连接线插接 2. 检查风机继电器是否坏
3. 风机电容 3. 检查风机电容是否损坏
内风机不转 1.外风机无输出 1.接插线接插是否牢固
2.连接线插接 2.检查风机继电器是否坏
3.风机电容 3.检查风机电容是否损坏
KFR-28（35）GW/U(DBPZXF)
1、面板指示故障（由温度显示段指示）
室内故障码：
故障码 表示内容 备注
E1 室温传感器故障
E2 热交传感器故障
E3 总电流过流
E4 EEPROM错
E5 制冷结冰
E6 复位
E7 通讯故障(内外机之间)
E8 面板与内机间通讯
E9 高负荷保护
E10 湿度传感器
E11 步进电机故障
E12 高压静电器
E13 瞬时停电 制热过载
E14 室内风机故障
E15 集中控制故障
E16 高压静电集尘故障
E17 保留
E18 保留
E19 保留
室外故障码
故障码 表示内容 备注
F1 模块故障（过热,过流,短路）
F2 无负载
F3 通讯故障
F4 压机过热 吐出温度保护
F5 总电流过流
F6 环温传感器故障
F7 热交传感器
F8 风机启动异常
F9 PFC保护
F10 制冷过载
F11 压机转子电路故障
F12 室外EEPROM错
F13 压机强制转换失败
F14 风机霍尔元件故障
F15 风机IPM过热
F16 风机过流
F17 单片机ROM坏
F18 电源过压保护
F19 电源欠压保护
F20 压力保护
F21 除霜温度传感器异常
F22 AC电流保护
F23 DC电流保护
F24 CT断线保护
F25 排气温度传感器
F26 电子膨胀阀故障
海尔空调柜机系列故障代码KF(RD)-52LW/JXF KF(RD)-62LW/F KF(RD)-62LW/JXF KF(RD)-71LOW/ KF(RD)-71LW/SF KF(RD)-71LW/JXF KF(RD)-120LW/F
1 E1 室温传感器故障
2 E2 室内盘管传感器故障
3 E3 室外环温传感器故障
4 E4 室外盘管传感器故障
5 E5 过电流保护
6 E6 管路压力保护
7 E7 室外低电压保护
8 E8 面板与主板通讯故障
9 E9 室内外通讯故障
海尔变频空调维修故障代码
1、KFR-26GW/BPF、KFR-26GW/A（BPF）、KFR-26GW/C（BPF）、KFR-28GW/BPA、KFR-28GW/BPF、KFR-28GW/A（BPF）、KFR-28GW/C（BPF）、KFR-40GW/BPF 、KFR-40GW/A（BPF）、 KFR-28GW /DBPF、KFR-36GW/DBPF、KFR-28GW/M（BPF）、KFR-36GW/M（BPF）、KFR-25GW*2/BP、KFR-25GW*2/BPF、KFR-25GW*2/BPJF、KFR-26GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPF、KFR-30GW*2/BPKF、KR-（32G/AF.40G/F）60W/BP、KR-（32G/AF.50L/F）70W/BP [Page]
室内机显示灯 故障原因
电源 定时 运转
闪 灭 灭 室内环温传感器
闪 亮 亮 室内热交传感器
亮 亮 闪 室外除霜传感器
闪 亮 灭 压机排气温度传感器
闪 灭 亮 室外传感器异常
闪 灭 亮 压机运转异常
闪 闪 亮 1.DC电流检知2.过电流保护动作3.功率模块温度过高保护4.功率模块低电压检知
室内机显示灯 故障原因
电源 定时 运转
闪 闪 灭 过电流保护动作AC电流检知
闪 闪 闪 制热时，蒸发器温度上升（68度以上），或室内风机风量小
闪 灭 闪 CT断线保护
亮 闪 亮 功率模块异常
灭 灭 闪 通讯异常
灭 闪 灭 排气管温度超过120度
灭 闪 亮 电压不足 解释原因，让用户断电10-15分钟后重新上电开机
灭 亮 闪 控制基板异常
灭 亮 闪 室内机EEPROM异常
闪 亮 闪 室外机EEPROM异常
2、KFR-35GW/BPF、KFR-35GW/ABPF、KFR-36GW/BP、KFR-36GW/BPF 、
KFR-36GW/ABPF、KFR-50GW/BPF、KFR-50LW/BP、KFR-50LW/BPF
故障现象 故障原因
定时灯闪烁1次 功率模块过热、过流、短路
定时灯闪烁2次 电流传感器感应电流太小
定时灯闪烁4次 制热时压机温度传感器温度超过120度保护
定时灯闪烁5次 过电流保护
定时灯闪烁6次 室外环温传感器故障
定时灯闪烁7次 室外热交传感器故障
定时灯闪烁10次 电源超、欠压
定时灯闪烁11次 瞬时断电保护
定时灯闪烁12次 制冷时室外热交传感器温度超过70度保护
定时灯闪烁14次 单片机读入EEPROM数据有错误
定时灯闪烁15次 瞬时断电时单片机复位
故障现象 故障原因
电源灯闪烁1次 室内环温传感器故障
电源灯闪烁2次 室内热交传感器故障
电源灯闪烁4次 制热时室内热交传感器温度超过72度保护
电源灯闪烁5次 制冷时室内热交传感器温度低于0度保护
电源灯闪烁6次 瞬时断电时单片机复位
电源灯闪烁7次 通讯回路故障
电源灯闪烁8次 室内风机故障
电源灯闪烁9次 瞬时断电保护
3、KFR-36GW/B（BPF）、KFR-36GW/BPJF、KFR-28GW/BPJF、KFR-28GW/i(BPF)
KFR-36GW/i(BPF)
室内机显示 故障原因
E1 室内环境温度传感器
E2 室内热交温度传感器
F21 室外除霜温度传感器
F25 室外排气温度传感器
F6 室外环境温度传感器
E07 通讯异常
室内机显示 故障原因
F24 CT断线
F4 排气温度超过120℃，排气管温度过升保护
F22 AC电流过电流保护
F23 DC电流过电流保护 [Page]
E9 制热时，蒸发器温度上升（68℃以上），或室内电机运转但风量小
F11 压机运转异常
4.KFR-60LW/BPF
故障显示 故障原因
E1 室温传感器故障
E2 室内盘管传感器故障
E3 室外环温传感器故障
E4 室外盘管传感器故障
E5 过电流保护
E6 压机过热保护
E7 室外低电压保护
E8 面板与主板通讯故障
E9 室内外通讯故障
5. KFR-48LW/i（BPJXF）、KFR-48LW/i（BPF）、KFR-50LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJXF、KFR-51LW/BPJF、KFR-51LW/N（BPF）、KFR-51LW/T（BPJXF）、KFR-51LW/i（BPJXF）、KFR-52LW/BPJXF、KFR-52LW/BPJF、KFR-52LW/E（BPJXF）、KFR-52LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/T（BPJXF）、KFR-58LW/i（BPF）、KFR-58LW/i（BPJXF）、KFR-60LW/BPJXF、KFR-58LW/BPJXF、KFR-58LW/E（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPJXF）、KFR-58LW/N（BPF）、KFR-60LW/BPJF、KFR-60LW/BPXF、KFR-60LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/BPJXF、KFR-68LW/E（BPJXF）、KFR-68LW/i（BPJXF）等
故障代码 故障原因
E1 功率模块过热、过流、短路
E2 电流传感器感应电流太小
E4 制热时压机温度传感器温度超过120℃
E5 过电流保护
E6 室外温度传感器故障
E7 室外盘管传感器故障
Ea 电源超欠压
Ec 制冷时室外热交传感器温度超过70℃保护
Ee 单片机读入EEPROM数据有错误
F1 室温传感器故障
F2 室内盘管传感器故障
F4 制热时室内盘管传感器超过72℃保护
F5 制冷时室内盘管温度传感器低于0℃以下保护
F7 室内主板与控制面板通讯故障
海尔定频空调维修故障代码
KFR-26GW/B（JF）、KFR-26GW/（JF）、KFR-36GW/B（JF）、KFR-36GW/C（F）KFR-40GW/A（JF）
故障代码 故障原因
E1 室内环境传感器断路、短路、接触不良
E2 室内盘管传感器断路、短路、接触不良
E21 除霜温度传感器异常
E4 单片机读入EEPROM数据错误
E8 面板和主控板间通讯故障
E14 室内风机故障
E16 里离子集尘故障
E24 CT电流互感器断保护 电路板CT电流互感器线圈不良，更换电路板、压缩机未启动，压缩机电流小，漏气
海尔定频柜机维修故障代码
KFRD-52LW/JXF、KFRD-62LW/F、KFRD-62LW/JXF、KFRD-71LW/F、KFRD-71LW/SDF、KFRD-71LW/JXF、KFRD-120LW/F
故障代码 故障原因
E1 室温传感器故障
E2 室内盘管传感器故障
E3 室外环温传感器故障
E4 室外盘管传感器故障 [Page]
E5 过电流保护
E6 管路压力保护
E7 室外低电压保护
E8 面板与主板通讯故障
E9 室内外通讯故障
三菱重工—海尔柜机维修故障代码
故障现象
检测灯（黄色）故障代码 故障原因
E1 面板与室内主板通讯故障
闪亮1次 E6 室内环温传感器故障 传感器阻值错、内板坏
闪亮2次 E7 室内盘管传感器故障
闪亮4次 E9、E40 室外机异常电压低、压力过高、高压开关动作
闪亮5次 E57 制冷剂不足检测压力
闪亮6次 E8 室外机过负荷保护制冷剂过多、短路
E28 控制面板上SW13-6设置错误将SW13-6设置为关（OFF）
E9-缺相
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