查看发现空调在制热时始终待机，开机显示屏没有电源显示，机器没法启动，检查用户家的电源都正常，初步怀疑可能是内机变压器坏了，但测量变压器没问题，可是机器通电后还是不过电源，过了一会后，发现10-27电源灯亮，得知内机板热敏电阻可能有故障，在测量热敏电阻时，发现内机板和显示屏之间的线断了。
检修方法：重新接好线后试机正常。