上门经检查为空调可以制热，但是风速遥控器无法控制，出口温度达到35度，试转换空调模式，在制冷时风速可以高.低调整，故可以判断风扇电机是好的。可以怀疑室内管温传感器坏。
处理结果：更换室内管温传感器，试机正常。 

    温度传感器在空调中起着很重要的作用，它不良可以引起很多故障，在这个案例中，空调制热时，由于有防冷风功能，室内的室温传感器感受到25度以上风机以低风运转，达到30度以上以设定风速运转，以上故障首先发现风速低，且出风温度高，就必须检查风机是否正常。当确定风机正常后，可以怀疑传感器检查的温度不对，造成风机不以遥控器设定的风速运转，故更换内管温传感器。在定频空调中如怀疑传感器不良，可将空调置于强制制冷状态，如空调可以运转，且电流基本正常，一般可以认为传感器不良。