遥控功能失效故障的主要原因：一是遥控器的电池没电，二是遥控器晶振异常，三是遥控器的发射管损坏，四是遥控器芯片损坏，五是空调器的接收电路损坏。该故障检修流程如图1所示。

         提示：电池容量不足、发射管老化还会产生遥控距离近的故障;晶振异常还会产生有时不能遥控，但震动遥控器后恢复正常的故障。
         方法与技巧：遥控器检测可采用4种方法：一是采用相同型号的遥控器控制室内机，若能正常，则说明用户的遥控器损坏;二是用具有遥控器检测功能的万用表检测;三是用专用的遥控器检测仪器进行检测(通常卖电子元器件的商店就有该仪器);四是用收音机检测。