上门检修一台创维50E780U型液晶电视,用户自述正在收看中,突然电视声光全无,只有蓝色指示灯亮。拆机检查,恒流板上24V供电正常,但BL、ADJ电压为0V,显然主板没有正常工作。测量主板(板号:5800一A8K940一0P30)上屏线插座CN8邻近电感L18一端电压,通电后刚升到IV便下降,最后降为0V,怀疑该机软件有问题,于是拆下电源板及主板回家检测。
下载固件刷机,U盘指示灯不闪烁,说明刷机没有成功,决定换主板试试。购回同型号主板,装机试验,故障依旧,难道新购的主板有问题?在准备拆下主板时,想起多年前自己修过一台电视,故障系旧板短路引起主板不能正常工作,该机会不会是这种情况呢?除主板电源供电插头外,将其他插座的排线断开,通电试机,图像正常,看来故障原因是主板外置功能模块异常。
接下来依次断开各功能模块的连接排线试机,当断开插座CN15中的排线后,电视机恢复正常。CN巧中有5V、SYNC、GND共3个接线柱,如图1所示。CN巧所接的3根线与电视面板左下角的某元件相连,因拆卸麻烦,所以不知该元件为何种元件,开始估计是感光器(自动调节电视画面亮度到最佳状态),但回家查阅资料得知,CN巧接口外接的是SG3D发射器(即快门式3D发射器),配合3D眼镜观看立体电影。看来该机的故障原因是SG3D发射器短路,导致5V电压下降,从而出现不开机故障。
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