一、拔掉电视机USB口或者SD卡接口上的所有外设


二、特定的USB端口


三、升级前准备：
售后服务上门，机器正常显示，通过U盘升级以下文件
【MBOOT程序，大小1M，文件名V8-0MS9904-LF2VXXX】
【系统主程序，大小120M，文件名V8-0MS9904-LF1VXXX】


四、工厂菜单   U盘升级MBOOT和主程序



五、用户菜单下主程序升级（不能升级MBOOT）


六、主程序U盘强制升级（不能升级MBOOT)

售后服务上门，机器已不能正常显示，只能通过无屏升级的方法，一般情况不建议使用，通过U盘升级以下文件:
【系统主程序，大小120M，文件名MS99_UPDATE】
注意不能同时将Z11和E5300的强制升级文件放在同一个U盘，系统无法区分。


七、MS99用户软件升级注意

用户自行选择网络升级，机器正常显示，升级过程中可以正常观看电视，切换频道、调节音量等，但不能进入安卓应用。