有工程师反映MS801机芯的机器出现  launcher启动失败后，用TCL技术网上提供的701版本软件及网上提供的操作方法不成功。
经过反复试验，发现是介绍升级方法不全引起工程师误解所至。
经过反复试验，正确升级方法应该如下：下载MS801 701版本软件压缩包到电脑，并解压软件复制到U盘的根目录下，不要更名（U盘的质量要好，有一定的剩余空间），然后插到电视机的USB接口上，如果电视机是上电直接开机模式的，先按住待机键不放再上电，电视机指示灯和U盘指示灯闪烁，电视机开始强制升级。如果电视机是上电进入待机模式的，先上电，然后按住待机键10S不放，电视机和U盘指示灯闪烁，强制升级开始，屏上显示定格的TCL开机画面，几分钟后自动关机，用遥控启动电视机正常。