代码 | 故障原因 | 检 查 、 处 理 方 法 | ||
不启动 | 水量传感器故障 |
确认水量传感器红黑线是否有DC12V电压,开水阀,确认黄线是否有信号.若无电压或信号输出更 换水量传感器。 |
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变压器故障 | 测量变压器输出端电压,若无电压输出,更换变压器. | ||
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控制器故障 | 断电将主板上线拔出再插入,通电检查是否能运行,故障依旧则为控制器故障或显示板故障,替换检查,更换主板或显示板 | ||
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显示板故障 | 上电后有蜂鸣声,按键无反应显示板故障,更换显示板 | ||
E0 | 出水温度传感器故障 | 插拔接线端子,断电再启动,如故障依旧,更换出水温度传感器 | ||
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更换探头后.如故障不能排除,更换主控制器。 |
障代码 | 故障原因 | 检查、处理方法 | |
E1 | 不着火 | 检查是否有点火开阀动作,若无点火声只有风机运转声,检查点火器输入电压,有则更换点火器,无则更换 主 板 。 | |
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检测气路是否有燃气进入燃烧腔体如无燃气进入腔体,检查进气端开关,电磁阀是否正常打开/关闭,电磁阀端是否有电压,若有电压,考虑电磁阀吸合打开不畅,更换气阀 | |
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如有燃气进入腔体,但依旧点不着,检查气源设置与使用气源是否一致 ·若还不能排除,考虑控制器故障(参数设置有误),更换控制器 | |
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中途熄火 | 检查在哪个阶段中途熄火,如启动点火成功后熄火,考虑感应针回路故障,检查感应针是否破损,线是否断路更换新线或感应针 | |
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若运用一段时间后熄火,察看感音针位置,确认位置是否在合适高度,若不在正常位置,调整到正常位置 | |
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检查火焰状态若离焰状态,考虑控制器故障(参数设置有误).检查气源设置,若无法排除,更换主板 | |
E2 | 伪火 | 检查感应针回路,检查是否受潮,擦拭干净后再启动 | |
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检查回路,断路则更换火焰感应针或者感应线,通路则考虑更换主控制器(控制器故障)。 | |
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残火保护 | 检查残火安全装置是否故障 | |
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检查电磁阀开合状态,是否能顺利开关阀,若不能需更换电磁阀。 |
故障代码 | 故障原因 | 检查、处理方法 | |||
E3 | 温控器故障 |
检查回路通断,若断路检查插线及端子连接是否可靠或破损,检查温控器和温度保险丝零件通断零 件断路更换相关零件 |
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若回路无问题.考虑控制板故障,更换主控板 | |||
E4 | 进入温度传感器故障 | 插拔接线端子,断电再启动,如故障依旧更换出水温度传感器 | |||
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更换探头后,如故障不能排除,更换主控制器。 | |||
E5 | 风机故障 | 检查线路通断,插拔接线断电再启动,确认故障是否排除 | |||
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检查主控板接线端是否有电压输出.若有电压输出,考虑风机故障更换风机 | |||
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无电压输出,考虑主控板故障更换主板 | |||
E6 | 超温 | 断电再通电开机设定温度增大水量,检查故障是否排除 | |||
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断电,更换出水温度探头,开机检查故障是否排除 | |||
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故障依旧,考虑更换控制器(参数设置有误) |
故障代码 | 故障原因 | 检查、处理方法 | ||
E7 | 电磁阀故障 | 检查线路接触和通断,检查控制板接线端和电磁阀接线端是否有电压输出,若有电压输出更换电磁阀 | ||
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若主板有电压输出,而电磁阀端无电压输出,更换控制线 | ||
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若控制板端口无电压输出,更换主控板 | ||
E8 | 风机转速超限 | 检查烟道及风机风道是否堵塞, | ||
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故障不能排除考虑控制板故障(参数设置有误) | ||
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更换控制板后还不能排除,更换风机 | ||
E9 | 报警器故障 | 关闭燃气总阀打开门窗通气; | ||
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废气排除,空气清新后按下复位键.若不能排除故障,更换报警器 | ||
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报警器更换后故障依旧,考虑主板故障 | ||
En | 定时关机 | 重新开机 | ||
EE | 中和器堵塞报警 | 疏通中和器 | ||
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检查传感线接触,故障不能排除,考虑更换主控板 | ||
EF | 中和器寿命报警 | 更换新中和器 | ||
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检查传感线接触,故障不能排除,考虑更换主控板 |
状况 | 说 明 | |
热水器安装完毕,初次点火,很难点着 | 因空气进入燃气管路的原因。请尝试重复点火。 | |
热水龙头微开时,没有热水出来 | 流量过小时(2.5L)不点火,请把热水龙头开大一点。 | |
打开热水龙头不能立即出热水 | 从热水器至热水龙头有一段距离,因水管中残留有冷水,排净冷水需一段时间。 | |
发现热水发白 | 因溶解在水中的空气分离后可能有白色状出水。 | |
即时关闭热水龙头,短时间内风机也会转动 | 由于要排出燃烧系统中的废气,风机有延时后清扫的设置。 | |
热水温度,热水量不稳定 | 当其它热水龙头打开时,热水温度会有短时间变化,尽量稳定进水压力供应 | |
热水器燃烧过程中有时会发生啸叫 | 当燃气流量不足或燃气压力太低时,会产生此种现象,请检查进气压力. | |
从排气筒中排出蒸汽 |
排出的烟气中含有水份,且烟气温度较高,遇室外冷空气就形成白色蒸汽,尤其在冷 天 |
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使用中熄火 | 检查燃气压力是否正常,或者供电是否正常 | |
热水器点火有爆然现象 | 供气压力不适合或外界风压过大时,会出现点火爆燃现象,不要连续点火, | |
火焰反常,烟气带有异味 | 空气供应不足或烟道堵塞,检查烟筒通道是否堵塞 | |
从泄压阀流出水来 | 为保护水箱,在水压过高时,泄压阀泄压时有水流出 | |
家用探测报警器 | 显示故障灯,并伴有声音报警,需更换报警器 | |
寿命到期提醒时,关水或开水时蜂鸣报警6声 | 此报警是提醒添加中合剂,但不影响用户的正常使用。 |
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