海尔86、866系列滚筒洗衣机主要定位于中端的消费人群，具有较高的稳定性和性价比。采用微电脑控制技术，通过显示屏显示相关功能与信息(如故障代码等)，其中带B字开头使用的是变频电机，功能强大，在市场占有率较高，本文就这两个系列共性故障的代码作以下梳理，便于维修人员快速对故障机诊断与检修。

一、电路原理图

      86款串激式定频电机型电路原理图如图1所示，866款串激式定频电机型电路原理图如图2所示，866款变频电机型电路原理图如图3所示。

二、故障代码分析

1.显示屏显示"Err1"代码

故障代码信息：门锁连续通电4次，每次间隔1s，不能正常上锁;门没有关闭到位程序就启动。

故障检修:(1)用手推洗衣机门，查看洗衣机观察窗(机门)是否关好，如果门关闭不到位会显示“Err1”。重新开/关一次，观察洗衣机是否正常运转，如果正常则为门关闭有误，异常为机器有故障。(2)用万用表检测门锁的端子1、2是否导通;2、3是否有150Ω~200Ω左右的电阻(如图4所示)，用手拉拔插线观察是否插接良好。断电3min后测量②、③脚如果没有150Ω~200Ω电阻则为门锁内部器件PTC损坏，更换门锁即可;如果电阻值正常，带电检测电控板至门锁端是否有AC220V输出，没有则为电控板故障，更换或维修电控板即可(前提必须确保电源是正常的)。

2.显示屏显示"Err2"代码

故障代码信息:排水故障，在6min内水没有排空。

故障检修:(1 )排水时用手摸洗衣机右下角排水泵附近位置是否有排水震动声音。有，说明排水泵是工作的(如图5所示)，问题可能是堵塞。需检查排水管、下水道是否堵塞，再检查排水过滤网(如图6所示)是否堵塞，堵塞时排水不畅，排水超时会显示故障码。排水泵没有声音，则测量电控板是否有AC220V电压，有则说明水泵电机异常(为了确诊，建议断电后再测量水泵电机的绕组是否正常)，没有则为电控板损坏。(2)排水泵转速是否异常。排水泵工作时有声音，但声音沉闷或转速变慢，则检查排水泵内是否有异物或泵体缺油(润滑不良)导致排水时间延时。

3.显示屏显示"Err3"代码

故障代码信息:温度传感器没有连接好或损坏，在程序结束时显示此代码。故障检修:(1 )检查温度传感器(NTC)的插线是否接触不良。(2)用万用表检测温度传感器冷态的电阻是否大于1.5MΩ，是则为温度传感器开路。(3)检查温度传感器与电脑板的连线若接触不良重新插好即可。通过以上检查、调试仍有故障则为电控板损坏，需更换。

4.显示屏显示"Err4"代码

故障代码信息:加热管可能损坏或放入过多的衣物，在设定的时间内没有达到预定的温度。故障检修:(1)检查洗涤的衣物是否已经超过规定的容量。(2)在未通电状态下，用万用表检查加热管(如图7、8所示)两插片间阻值是否为289Ω-35Ω之间。

5.显示屏显示"Err5"代码

故障代码信息:8分钟内进水未到洗涤水位。故障检修:拉出分配器盒，观察储水槽是否进水。如果有水观察洗衣机排水管是否已挂起高度是否够80cm?若没有挂起或高度不够，则进行调整。观察进水的水流速度、水流量是否正常。水流量比较小，则排查自来水供水流量是否不足，或者是否本身的进水电磁阀入水口过滤网堵塞;如果没水，则用万用表检查电磁阀(如图9所示)接线柱两端是否有AC220V电压，有，则说明电磁阀损坏;无，则说明线路或电控板损坏。

6.显示屏显示"Err6、Err7"代码

故障代码信息:电机停转报警。电机过热保护开路损坏，连续4次测速器无速度反馈;电机出现堵转。故障检修:(1)检查电机插线、电感插线是否未插好，是否有端子脱落;(2)关机，断电至少一分钟后(避免板上的大电容卸放电荷给人带来伤害，如图10所示)拆下电机皮带，但保持插线连接，再通电试运行，观察变频电机驱动电控板(如图10所示)上的指示灯是否为0.5s亮/0.5s灭(慢闪)。如果是，更换或维修电控板;否，则为电机(如图11所示)损坏，需更换或维修电机。

7.显示屏显示"Err8"代码

故障代码信息:水位超过保护水位。故障检修:(1)检查压力开关软管是否有弯折，造成压力不能传递到压力开关。(2)检查压力软管两端连接器件处(如图12、13所示)是否松动、漏气的现象。(3)检查水位开关(传感器)是否异常，可以采用替换法修复。(4)进水电磁阀异常，或因机械故障导致阀体不会关闭，维修中可轻敲电磁阀看能否实现关闭。如果电控板异常，因持续有AC220V供电，电控板中的可控硅击穿也会导致持续不断进水现象，一般通过更换或维修电控板进行修复。

8.显示屏显示"Err10"代码

故障代码信息:水位传感器开路或短路。故障检修:(1)检查水位传感器接线是否有脱落。(2)检查电脑板接线端子是否有脱落。(3)检查电子水位传感器(如图14所示)接线端子是否有5V供电。有，则水位传感器损坏，更换即可;无，则电控板损坏，通过维修或更换即可。

9.显示屏显示"Err11"代码

故障代码信息:称重传感器故障。故障检修:(1)检查称重传感器接线端子是否松动。(2)检查称重传感器以及电控板是否异常，通过更换后修复。