上门维修一台上菱热水器,用户说才用半年,用户自己网购并按照说明自己装的。有强排风扇,风压开关,气阀是3个一组的,,先试机,开热水,点火,燃火完成以后一秒钟左右,听到燃火的声音突然增大,不到两秒钟,就突然熄火,报故障E2。通过机身上贴好的故障代码E2的解释是“意外熄火”。

      于是开始排查,进水压力正常,气压也正常,出水压力也足,用排除法单独拔掉气阀,水压开关,风压开关等插头都会报对应的故障代码,最后查出是气源问题或者燃气管老化造成杂质过多,燃烧不好,第二天,气源质量变好些,已经正常使用。