接修一台新飞43Q5S液晶电视，故障表现为红灯能变成绿灯但屏幕没有显示，是黑屏有声音。开盖检查供电均正常，背光不亮，用户说是给厂家打电话了，厂家说是灯条坏了，我用测试仪测两组灯条电压均显示41.8V，都能发光，不像是灯条坏了，接着又检查屏供电没有12伏，灯条坏了一般不影响屏供电，除非现在有的智能电视灯条故障影响屏供电。开关机红灯变绿灯正常，说明主芯片没有问题，有可能是存储器引导数据丢失导致故障，找了个引导数据写入25Q32存储器，上电开机一切正常了。