接修一台三星UA32D4000N型液晶电视,上电后自动开机,图声正常;遥控或面板键控关机后,面板指示红灯亮,整机进入待机状态,但约2s后红灯开始闪烁,机器又自动启动并正常工作,无法关机。若要关机,只能拔下电源插头(本机没有机械电源开关)。

       根据故障现象分析,遥控关机后马上拔下遥控接收和触摸板与主板的连线,机器仍然自动启动,说明和遥控键控无关。 该机电源板供应主板有3组电压:A5V这个电压一插上电源插头就有,B5V和B13V这两组电压受主板发出的POW-ON信号控制。检测这三组电压正常,纹波也非常小。对机器进行复位以及软件升级,都无效。三星液晶电视的电源板和背光板有个特点,其POW-ON(电源开关)和BL-ON(背光开关)端子有上拉电阻(本机是RM884和OP6)接到5V(或3.3V )电源,所以断开电源和背光板(该机为二合一板)与主板的连线后,电源和背光会自动启动。断开本机主板后上电,电源和背光工作正常,这说明问题在主板上。上网查该机同类故障有网友说换了电源板就好了,有人说断开主板通往电源板的BL-ON控制线就可以排除故障。将信将疑地断开BL-ON控制线试机,故障不再出现。为什么断开背光控制线却开/关正常呢?

       找到该机电源板图纸,发现线路结构很复杂,电源和背光控制以及保护电路交织在一起。液晶电视二次开机分三种情况:一种是上电直接开机,第二种是上电直接待机,第三种是记忆关机时的操作,即直接关总电源开关或拔电源插头的,下次上电就直接开机,用遥控或键控关机的,下次上电处于待机状态,要用遥控或键控开机。上述功能有的机器在菜单里就可以设置,但大部分机器要进入工厂模式才能设定。

       本机没有电源开关,所以正常只能遥控关机,其开/待机控制电路见图1所示。待机时主板输出的POW-ON和BL-ON信号都为低电平,QM852(控制B13V输出)截止,QM855因G极和s极同电位也截止(QM855 是一只P沟道场效应管,G极电压要低于S极3V以上才能导通),没有B13V输出;QM854因G极为低电平而截止(QM854是一只N沟道场效应管,G极电压要高于S极电压3V以上才能导通),没有B5V电压输出这时电源板供应主板的只有一组A5V电压。

       当主板接收到遥控或键控开机信号后, POW-ON信号变为高电平,QM852.QM855导通,输出B13V电压;QM854因G极为高电平而导通输出B5V电压,主板得到这两个电压后进入开机状态,待全部检测正常后,CPU发出高电平BL-ON信号,Q9701导通,通过D9104B和R9703使Q9104导通,给背光芯片SEM5025的①脚提供工作电源,使背光点亮。Q9701的c极接有一只二极管D9104A,该二极管正端接有保护电路。本机故障的原因很可能是该保护电路误动作。QQ9101(贴片PNP三极管)的e极接背光供电(如图2所示),电压较高是否因漏电引起误保护呢?拆下QQ9101,发现线路板上的红胶有异样清除干净后再涂上704胶,最后装上QQ9101,开机,故障排除(这说明故障确实是由于线路板漏电引起的)。

       虽然故障排除,但对该机保护电路的工作原理以及引起故障的机理不甚明了,现有以下两个疑问望高手指点:

       疑问1:以QQ9101为中心的保护电路是如何实施保护的?

       疑问2:用耐压测试仪测得QQ9101的c、e极耐压为140V,但在背光点亮时,e极电压达190V(实测),QQ9101是否易击穿?

       该机进维修模式方法:在待机状态下,依次按遥控器上的“信息”、“菜单”、“静音”、“开机”键后。遥控关机退出。用U盘升级方法:在三星官网搜索该机器型号,找“支持和软件下载”,找到Firmware- for AAC.exe (这是一个可执行文件),双击该文件后会跳出-个帮助提示显示框(如图3所示),大意是下载这个固件升级文件到电脑中,再把文件复制到U盘上,然后打开U盘,双击这个文件以进行安装。点击"Extrac,"按钮后会得到两个文件夹,一个名为“T-MSV4DAAC" ,另一个名为“T-MST4DAAC",前者软件版本是1006.0,后者是1021.1。把U盘插到电视机上,在电视机菜单中选择“支持”项并按“确认"键,然后再选择'软件升级”并按"确认”键,最后选择'通过USB'并按"确认”键,屏显"USB扫描中”,随后会询问是否从1002.0(原来的版本号)升级版本到1006.0(新版本号),选择“是"再按"确认" ,机器会自动升级,升级完成后自动关机并重新启动。

       注意:最好逐步升级,不要一下子升级到1021.1,以免出问题。另外,笔者在实践中发现,若把上述exe文件和两个文件夹都复制到U盘中,再执行升级时会提示找不到升级文件,后来只放T-MSV4DAAC文件夹,升级成功。当然,U盘质量要好,复制文件前先把U盘格式化成FAT32格式。并注意升级中不能断电插拔U盘和进行其他操作。

       故障点评:机器工作时QQ9101的状态并不影响正常工作,为何线路板漏电(和QQ9101漏电类似)能引起机器关机后再自动启动呢?机器正常的关机步骤:接到关机指令后,主板先发出背光关闭BL-OFF低电平信号,Q9701从导通变为截止,Q9104也截止,芯片SEM5025失去工作电源,背光熄灭,主板再发出POW-OFF低电平信号,QM852.QM855截止,B13V电压消失,QM854的G极失去导通电压截止,B5V电压消失,整机进入待机状态。从这里可以看出,开机时B13V电压先出现,关机时是B13V电压先消失。当线路板有漏电情况但不太严重时,由于机器待机状态时背光升压电路停止工作,QQ9101的。极电压仅为150V (实测),漏电电压经两只IMQ电阻(RQ9106.RQ9105)后不足以使QQ855导通,不影响正常开机,开机后QQ9101的e极电压上升到190V线路板漏电大增。由于Q9701已导通,把漏电电压旁路了,电路工作仍然不受影响,但是主板发出关机指令后Q9701首先截止,漏电电压马上使QQ855导通,B5V电压消失,QQ854截止,QQ853导通,把POW-ON信号变成低电平,B13V电压也消失,这个过程中B5V先消失,然后B13V再消失,和正常关机时顺序相反,CPU检测到异常,进入待机状态后再自动重启动。如果线路板漏电很严重,在待机时就已经使QQ855导通,则B5V电压一直没有,Q9701无法导通(主板发出背光点亮指令时BL-ON信号线处于高阻抗状态,需要B5V提供上拉电压才能使BL-ON为高电平),表现为面板红灯一直闪烁而无法开机。