作著：ChinaByte 

   当越来越多的用户习惯于把重要资料保存到电脑中的时候，却不得不面对数据可能丢失的尴尬，即便是在数据保存、备份方面花费不菲的企业用户如银行和证券业，也无法保证自己的数据百分之百不被破坏，于是数据恢复技术应运而生，并因此形成了一个潜力可观的市场。 

　　数据恢复的市场容量 

　　WestWorld公司更是在2002年底发布的一份报告中指出，“大多数公司认为100兆的数据价值超过100万美元；每500个数据中心中，就有1个每年要经历一次灾难；在两年内，43%的公司经历灾难后无法从新开张，29%的公司倒闭。”也许WestWorld公司提供的这些数据的准确性尚值得商榷，但多少也说明了数据恢复的重要性。 

　　数据恢复的市场容量有多大？早在2001年底就有调查显示，国内的大型企业每年都有上万块硬盘的恢复量，最保守的估计国内数据恢复市场一年也有１亿人民币的容量。从冠群联想各地的数据恢复中心代理的反馈回来的信息来看，目前对数据恢复需求较大的企业和用户主要集中在电力、金融、银行、证券、公安等对数据较为敏感的行业。可以预见的是，随着我国的信息化建设的不断推进，会有越来越多的企业把重要数据保存在电脑中，由此催生的数据恢复市场容量势必进一步扩大。 

　　如何分享数据恢复市场的奶酪？ 

　　作为国内从事数据恢复业务的排头兵，冠群联想的做法无疑值得借鉴。冠群联想成立于 2001年，是美国 CA公司在中国成立的第二家合资公司，著名的数据恢复工具FinalData就是出自它们之手。冠群联想推出FinalData后，就开始在全国各地建立授权数据灾难拯救中心。合作伙伴只需交纳一定的费用，就能得到冠群联想的专业软件工具向用户提供数据拯救服务。此外，冠群联想还启动了OEM战略计划，联合硬件及软件厂商为普通用户提供完善的数据恢复服务。据悉联想的部分商用电脑已经预装了FinalData数据恢复软件。国内的瑞星、江民、金山几家杀毒厂商也都推出了数据恢复业务，采用的也是类似于冠群联想的代理加盟制度。不过它们在这方面并没有太大的投入，尚处在市场试探的阶段。 

　　目前国内的数据恢复市场上活跃着许多小公司，它们除了会用几款数据恢复软件外，根本没有足够的技术实力为丢失数据的用户提供完善的服务，一些丢失数据的用户由于挽回损失心切，往往听信了它们夸张的宣传而上当受骗，不仅付出了高额的费用（个人用户硬盘恢复服务收费一般都在每个600元以上），还往往因为对方的误操作而失去了真正恢复数据的机会，给数据恢复行业带来了极为恶劣的影响。事实上，只有更多像冠群联想这样有实力的厂商大力投入，数据恢复市场才可能得到真正的发展和壮大。 

　　笔者认为，国内的IT企业要想在数据恢复市场有所作为，必须在人才和品牌两方面狠下功夫。由于数据恢复方面的人才短缺，国外经验丰富的数据恢复工程师薪金最高可达每月7万美元，国内水平较高的数据恢复工程师年薪也超过了10万人民币。任何厂商欲介入数据恢复市场，都必须花费重金引进这方面的人才，才可能帮助客户尽最大可能挽回丢失的数据。品牌自是不用多说，显而易见的是，丢失了重要数据的用户肯定不愿意把数据恢复的重任委托给一般的小公司，对于大型企业和行业客户尤其如此。只有塑造良好的品牌，为用户提供满意的服务，数据恢复厂商自己才有机会取得成功，这一点在每个行业都是相通的。