检查时用遥控器开机,室内风机和压缩机均不运转。打开室内机外壳,测量发现电控板上保险管已烧毁,压敏电阻击穿,变压器和整流管良好,由此说明故障原因是电源电压过高,把压敏电阻击穿。换一个3A保险管和一个型号为620NR-14D的压敏电阻后,空调器恢复制冷。