海思Hi3751 (64位4核A9架构CPU，主频1.5GHz;6核GPU，1G DDR， 2K/4K H.265解码)是国内首款开发的智能电视主芯片，如图1所示。自此，国产智能彩电“无芯”状态成为历史。目前海思Hi3751V620、Hi3751V510、Hi3751V551等芯片已成为TCL、长虹、创维、海信、康佳、海尔、夏普等多个品牌大屏幕4K智能电视的首选“心脏”，如康佳V600、创维G8200与H7、海信的K300和K700、长虹CHiQ等系列智能液晶彩电。

     若上述彩电因软件故障不能开机，且无法用U盘升级时，或在更换空白eMMC存储器后，则需用海思工具HiTool烧写数据，具体方法如下。

一、配置java环境变量

     由于HiTool工具需在java环境下运行，所以应先在电脑中配置java的环境变量，否则，运行HiTool工具时会出现图2所示的提示。

     首先在www.sun.java.com或其他网站上下载JDK安装包，如图3所示，然后安装JDK，在安装的过程中选择“开发工具”，并记住JDK安装位置。

     安装完成后，打开“我的电脑”->控制面板->系统和安全->高级系统设置，如图4所示，选择“环境变量”，如图5所示，对“系统变量(S)"进行设置:新建系统变量，变量名为“JAVA_ HOME"，如图6所示;变量值填写JDK的安装位置。

      笔者安装JDK安装位置为C:\ProgramFiles\Java\jdk1.7.0_ 51。接下来点击图5中的“编辑(I)"按钮，出现编辑系统变量对话框，如图7所示，变量名(N)后面的框内默认值为"Path"，在变量值(V )后的框内所显示的默认字符后面添加字符串“%JAVA_ HOME%\bin;”。如不添加此字符串，部分程序就无法运行。

        最后验证java环境变量配置是否成功:先在电脑“附件”中找到“运行”，输入字符“cmd”，如图8所示，点击"确定”按钮将出现命令输入界面，如图9所示。这时在C:\Users\Administrator >后面输入"java' ，如出现图10界面，则表明java环境变量配置成功。

二、烧写程序方法

       先在网上下载HiTool压缩包，然后将其解压，得到名为"HiTool”的文件夹，如图11所示。在该文件夹中有一个名为“HiTool"的应用程序，如图12所示。

       此程序无需安装，直接双击该程序图标即可运行。若是首次运行HiTool程序，则会弹出芯片选择界面，如图13所示，这时按照电视机实际所用芯片型号进行选择即可。

1.串口烧写方法

       步骤1:将升级小板一端通过USB连接到电脑上，另一端用串口线连接电视机主板的升级串口插座(部分机也可连接电视机的VGA信号输入插座)。

       步骤2:先关闭电脑的其他串口终端，然后双击打开HiTool程序，点击首页工具栏的连接配置管理，出现连接器管理界面，如图14所示，根据升级小板实际所用的串口(可通过“我的电脑->控制面板->设备管理器->端口"来查看串口编号)选择端口，其他项的值就取默认值。

       步骤3:双击HiTool.exe图标，在界面首页中，点击HiBurn功能图标，如图15所示，进入烧写界面，如图16所示，在右侧的“传输方式中”选择“串口”。

       步骤4:点击烧写界面中的“烧写eMMC"按钮，如图17所示。再点击分区表文件选择框右侧的“浏览”按钮，选择文件并点击“打开”，如图18所示。

       步骤5:选择好分区表文件后，在烧写界面下部的表格中会自动显示fastboot(引导程序)、bootargs(默认引导程序配置参数)、recovery( android标准升级界面)、panel param(屏参相关信息)等分区表文件信息，如图19所示。

      一般情况下，不需 要烧写所有的分区表文件，只需烧写fastboot文件，即只在“fastboot"前的小方框内打钩。最后点击“烧写”按钮，正常时会在界面下方的消息框中显示不断增加的“”字符及进度百分比，如图20所示。

       如果升级小板与电脑或电视机的连接有问题，那么消息框中会显示“T"字符，表示烧写超时(time out)。烧写完成后，会出现“烧写成功”的提示字符，如图21所示，这时应先断开电视机电源再上电试机。

       提示:(1)在实际维修中，对于因软件异常引起的不开机故障，-般按上述方法将引导程序烧写到eMMC存储器中，待烧写成功后，再用强制升级方法或者串口指令方法升级主程序。(2)如果强制开机不能进入recovery升级界面，则需要烧写所有的分区表文件。(3)串口烧写速度较慢，烧写所需时间与要烧入文件大小有关:如果只烧写fasthoot文件，约需2分钟;如果烧写所有的分区表文件约需半小时。

2.串口烧写异常处理

       若串口被其他应用程序打开，或未插串口线，则会在HiTol工具烧写界面中出现如图22所示的提示框这时关闭其他串口终端，或连好串口线即可。

       如果在点击“烧写"按钮后出现如图23所示的提示框，则表明系统在15s内未检测到电视机进入开机状态，或者串口打开成功，但串口与主板的连线异常。这时先确定电视机的状态，如果是待机状态，则先断电，等电路彻底放完电后再上电，随后点击“烧写”按钮，或者检查串口线及其连接是否正常。

       若串口打开正常，但在HiTool工具烧写界面下方提示框中出现:Serial Port has been connencted，Please power off， then power on the device，If itdoes n't work， please try tore power on，表示串口已成功连接上，需将电视机断电后再上电。正常时系统会在机器上电时自动用Hitool工具烧写程序;如果不能正常进行烧写，则将电视机断电后再上电。

3.网口烧写方法

       步骤1:用网线将电视机与电脑连接起来，然后通过“我的电脑->控制面板->网络和Internet->网络连接”，禁用电脑的无线网卡.如图24所示。

       步骤2:将电脑的网卡IP手动设置为静态IP，若电视机与电脑之间通过路由器相连，则可以选择自动获取IP方式，如图25所示。

       步骤3:双击HiTool.exe图标，点击HiBurn功能图标进入烧写界面，参见图16，在右侧的“传输方式中”选择“网口”。

       步骤4:在Hitool界面中设置串口、网络IP、网关等相关参数，如图26所示。设置好后点击“保存”按键，这样下次使用时就无需再设置。电视机主板的IP地址可以任意设置，但要与电脑的IP地址属同一个网段。

       后面的操作步骤与“1.串口烧写方法”中的步骤4、步骤5相同，此处不再重复。