上门维修一台格力KFR-50LW/E(50553L)C1-N3型机，故障表现为冬季使用时不能制热，室外热交换器结霜严重，如图1所示。上门检修时机器正在运行，外机只有压缩机在运转，却不见风机转动。找到给压缩机C端供电的连接黑线[接线排位号“2(L)"]， 用数字钳形表测出压缩机的电流为5.1A，低于正常制热的额定电流7.3A(根据铭牌上制热额定功率估算)。

        断电几分钟后重新上电，内机发出“嘀"声，面板红色指示灯亮，判定微电脑及控制板电路正常。按“开/关”键，面板显示“制热”字符，室内机风机立即启动吹出冷风，没有预热延迟时间。观察室外机情况，风机只启动一下就停转，压缩机启动后能保持运转。随着压缩机继续运转，外机热交换器又结出白霜。

       分析该现象的原因，只能是室内机热交换器温度传感器(简称管温头)阻值变小引起。拆开室内机面板，找到管温头，如图2所示。

       剪下测其阻值为103Ω，当时气温约14°C，阻值应该不小于5kΩ，事实上这只管温头阻值已经变小，必须更换。但不知原用的阻值是多大，凭经验选用一只10kΩ/25°C 管温头换新后加电试机，室外风机与压缩机一起运转，不再停下。室内风机延迟一段时间才运转，吹出热风，不制热故障排除。

       空调管温头是负温度系数热敏电阻，它安插在一只铜管中(用簧片卡紧)，铜管焊接在室内热交换器盘管上，它能将室内热交换器温度变化信息实时传给控制电路板上的CPU，CPU根据管温头反馈的温度信息对空调制热进行防冷风控制和防过热、过载保护控制。

       该机变质的管温头传递给CPU的是内机热交换器已处于高温状态的假信息(如果原用10KΩ/25°C管温头，103Ω对应的温度远大于60°C)，所以一开机，室内风机立即就启动运转，没有正常情况下延迟等待升温的过程;并且，假信息使CPU启动防过热保护，使外风机停转，减少获取外界热量，同时又断开电辅加热，所以空调不能正常制热;CPU通过电流互感器检测压缩机电流并没有过载，使之持续运转，这样就造成室外热交换器因温度过低而结霜。