故障原因：

一、安装原因：a室内机未紧导致机体与挂墙板共振，b空气过滤网未卡好；
二、机器本身原因：a贯流风扇重心偏离造成，b内风扇破裂， c电机轴承不良导致
有交流声，d变压器交流声； 
三、人为原因，
四、墙体结构问题，实心墙和空心墙。

    询问用户的使用情况，得知刚安装并且是刚搬进来住，然后开始试机，乍一听是内风扇电机的交流声，按照维修原则，先检查室内机是否挂紧，过滤网卡好，确认一切正常后，然后再仔细听这种响声，怀疑是内风扇电机交流声，但换上新风扇电机后，仍有嗡嗡声，而且现象依旧，更换变压器也无济于事，不经意间，碰到联机管发现有轻微振动，顺势按住墙侧耳听，瞬时声音全无，这才发现是用户的空心墙导致墙体与管路共振。引起共鸣，调整。