CANON 机型常见的故障及排除方法




打印机型号

常见的故障现象

解决方法

BJ-200/200EX/230

打印缺线

1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒

打印空白

1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒3、检查应用软件极其字库。

BJC-2000SP

打印缺线



1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头3、更换打印头                  

打印空白



1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头3、请更换新墨盒4、更换打印头

颜色不正



1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，请清洗打印头。3、如果喷嘴图案断线，更换新墨水盒。

BJC-210/210S/210SP

打印缺线

1、     清洗打印头2、更换新墨盒

打印空白

1、     墨盒是否有墨水2、清洗打印头3、更换新墨盒4、致电佳能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置2、打印喷嘴测试液页识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水3、清洗打印头4、更换新墨盒5、所用的介质选择正确吗？

BJ-230H

打印缺线

1、     自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒

打印空白

1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。3、检查应用软件及其字库。

BJC-240/250

打印缺线

1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。

打印空白

1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头打印测试页。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。

BJC-255SP/265SP

打印缺线

1、清洗打印头2、请更换墨盒。

打印空白

1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头打印测试页。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。

BJ-30

打印缺线

1、清洗打印头2、请更换墨盒。

打印空白

1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。

BJ-300/BJ-330

打印缺线



1、自检打印2、清洗打印头3、和维修站联系。

打印空白



1、自检打印2、清洗打印头

BJC-4000/4100

打印缺线



1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。

打印空白



1、自检打印2、清洗打印头若没有效果请更换打印头3、检查应用软件及其字库。

颜色不正



1、是否使用正确的打印头2、更换墨盒3、打印自检，检查打印头是否堵塞或某种墨水没有。

BJC-4200/4200SP

打印缺线



1、清洗打印头。2、请更换墨盒。

打印空白



1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。

BJC-4300/4310SP/4550/
4650/BJC-50/80

打印缺线



1、清洗打印头。2、请更换墨盒。

打印空白



1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。

BJC-5000/5100/6000

打印缺线



1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、送维修站检修

打印空白



1、检查墨盒中墨水是否用完。2、更换新墨盒。3、打印驱动程序是否设为默认。

颜色不正



1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完。3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒。

BJC-5500

打印缺线



1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。

打印空白



1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头。3、更换新墨盒4、纸的厚度是否选择正确。

颜色不正



1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完。3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒。

BJC-7000/7100

打印缺线



1、清洗打印头。2打印测试样张。3、检查墨盒的触点是否有墨水。4、更换新墨盒。

打印空白



1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。

颜色不正



1、清洗打印头。2打印测试样张。3、检查墨盒的触点是否有墨水。4、更换彩色/照片彩色墨盒。

BJC600/610/620/820

打印缺线



1、清洁对应的打印头2、更换对应的墨盒。

打印空白



1、清洁打印头。2、检查应用软件极其字库。

颜色不正



1、检查对应的墨盒。2、打印自检，检查打印头是否堵塞。

BJC-800/BJV-820

打印缺线



1、清洁打印头。

打印空白



1、清洁打印头。

颜色不正



1、打印自检，检查打印头是否堵塞。2、清洁对应的打印头。

BJC-70

打印缺线



1、清洁打印头。2、更换对应的墨盒。

打印空白



1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。

颜色不正

1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。

BJ-10E/10EX/10SE

打印缺线



1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。

打印空白



1、自检打印2、清洗打印头若没有效果请更换打印头3、检查应用软件及其字库。