打印机不能打印一般检查步骤
打印机不能打印,一般检查步骤与方法如下:
1.打印测试页是否正常
如果测试页打印正常,说明打印机硬件无故障,请看第3 步
如果测试未打印或打印不正常,请看下一步
2.打印机电源线是否连接可*或电源指示灯已点亮。
检查电源和电源连接线,打开电源,重新打印测试页,如果测试页打印仍不正常,请将打印机送专业人员作进一步检查.
如果测试页打印正常,请再次打印文件,仍不能打印,请看下一步.
3.打印机与计算机之间的连接电缆是否可*连接
检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步.
4.更换打印电缆
换一条能正常工作的打印电缆,如果打印机仍不能打印,请看下一步.
5.串并口的设置是否正确
将BIOS中打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确配置,应将打印机使用的端口设置为“Enable”,如果打印机仍不能打印,请看下一步.
6.BIOS中打印端口模式设置是否正确
有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步.
7.打印机驱动程序是否正常
如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步.
8.检查应用软件中打印机的设置是否正常
例如在WPS,WINWORD将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步.
9.是否是病毒原因~)
用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步.
10.将打印机送专业人员检查
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