例1:不开机。分析检修:开机,测各组电压正常,但背光不亮。连接串口工具,该机的开机打印信息如下:

ERR:000003E

C

d/g/c>

     从打印信息分析,故障原因是DDR校验失败。测量主芯片u2(2995D)及DDR的供电、参考电压,无明显异常,于是用测试工具DDR Phase_Test检测.DDR通信状态,测试结果如图1所示。

     从测试结果看,U5、U6与主芯片之间的通信异常。检查U5、U6的工作条件均正常,于是重点检查DDR与主芯片之间的排阻和过孔,发现排阻RP89的阻值异常,更换RP89后开机,故障排除。

      提示:若打印信息中出现“/g/c>”,通常表明软件程序或DDR通信异常,重点检查DDR和相关过孔,其中过孔不良较常见。

例2:不开机。分析检修:该机的开机打印信息如下:

ERR:00000022

C

d/g/c>

      从打印信息看,DDR与2995D之间的数据通信校验失败。检查DDR的工作条件,发现供电只有0.6V。查U3( MP1495 )的使能信号正常,怀疑U3性能不良,换新后1.5V电压正常,上屏试机,故障排除。

例3:不开机。分析检修:开机,查看打印信息无显示,于是重点检查U2的工作条件,发现U2的多路供电均为0V。测得电源板输出的12V、+3.3V_ STB电压均正常。由于1.2V、1.5V等电压受开/待机信号(POW-ER-EN)控制,测量POWEREN信号为待机低电平,代换U2无效,于是重点检查开/待机控制电路,发现拆除电容C122后,POWER EN电压升高,各路供电恢复正常,故障排除。

     提示:若无开机打印信息,则重点检查主芯片2995D的工作条件。只要2995D的工作条件正常,打印信息中会显示“d/g/c>",即使不装EMMC,也应显示该信息。

例4:不开机。分析检修:开机无打印信息,测量2995D的各路供电,发现无D2V5电压。进一步测量,发现无USB 5V、D3V3输出,+3.3V_STB正常。由于USB_ 5V受控于D3V3,于是先检查D3V3电路。+3.3V_ STB电压通过Q21输出D3V3,如图2所示。

     检查Q21的控制信号,发现其控制三极管Q22集电极输出低电平(正常),按理说此时Q21的栅极也应是低电平,但实测却为高电平3.3V。拆下Q21测量,其栅极电压仍为3.3V。检查Q21外围电路,发现电容C106漏电,换新后装回Q21开机,故障排除。

例5:不开机。分析检修:开机检查,无开机打印信息。测量各路供电,发现电感L104一端的电压为0V,正常时应为1.25V。测量该端对地阻值为40Ω,说明主芯片无短路。检查1.25V的DC/DC转换电路U19(AOZ1237),测量12V供电及使能信号均正常,检查其外围电路,发现电阻R144(499Ω)开路。更换R144后1.25V电压正常,故障排除。

例6:黑屏。分析检修:此机易出现黑屏、自动重启故障。遇到这类故障需先确认屏参及DDR通信是否正常。若正常,则先升级主程序。升级时如果指示灯一直闪烁,则说明主板硬件有故障。该机的串口升级工具如图3所示。

      连接好电脑升级,约5分钟后升级成功,故障排除。值得一提的是,创维9R1X系列4K机芯彩电采用通用软件,在配不同尺寸屏体时,需修改屏参(屏参错误,会导致一些奇怪故障)。

      用串口工具修改屏参的方法如下:在电视机开机时,按电脑键盘上的“ESC"键,,进入“realtek"命令输入状态,输入下列命令:

env print (查看现有的屏参)

panel-a(列出所有的屏参)

panel-s屏参(更改屏参,在列出的屏参中,可以用右键复制输入)。