在售后服务工作中，发现有少部分平板电视出现屏幕上半部暗下半部亮，有时上部和下部暗，中部亮，有时短暂黑屏，伴音中有轻度电流声的现象。用户使用的是数字机顶盒。先怀疑数字机顶盒不良，经代换排除机顶盒故障，换电视机， 出现同样故障，说明故障不在电视机。用万用表检查用户插座地线对有线电视插座地之间有10V交流电压，说明用户家中插座地线接地不良。观察发现，出现该故障的都是用带接地的三孔插头的电源线，而在两孔的电源线当中没有出现过该现象。应急用两插移动插座插入用户插座，再将电视机插头插入移动插座(或断开电视机插头地线与插座地线的连接)，故障排除。交待用户检修电气线路。不使用机顶盒，只用有线电视时也可能出现这种故障。

         原因分析：用户插座未良好接地，加之家中其他电器设备漏电，漏电电流经插座地线进入电视机，通过电视机的地线进入数宇字机顶盒地线，再经有线电视信号线进入有线电视插座。由于有线电视电缆外皮接地，所以在电视机和机顶盒的地线中有50Hz的交流电流通过，造成纹波千扰。