故障现象1:12V/24V电压无输出，屡烧NCP1396AG。分析检修:通电后测量5VS待机电压输出正常，但二次开机后无12V/24V电压输出，同时5VS待机电压降为0V。U2 (NCP1653ADR)、U3(NCP1396AG)的供电均由U1(NCP1271)组成待机电源电路提供，断开供电电路中的控制三极管Q4( 2N4401)，此时待机5VS电压恢复正常，说明故障与U2或U3有关。分别测量U2的⑧脚、U3的12脚对地阻值，发现U3的12脚已经对地短路。更换U3后开机后仍无12V/24V电压输出，且U3的12脚再次对地短路。仔细检查U3的外电路，发现15脚的外接元件Q12( BT3906 )、D18( IN4148 )均已经击穿，将上述损坏元件换新后试机，故障排除。
      故障现象2:无12V/24V电压输出。分析检修:通电后测量5VS待机电压正常，但二次开机后没有12V/24V 电压输出。测量U3(NCP1396AG) 的12脚有15V供电电压，PFC电压滤波电容E10(220uF/450V)两端电压约为398V，说明开/待机控制电路与PFC电路工作正常，故障应在由U3( NCP1396AG )组成的电路中。测量Q15( 18N50)、Q13( 18N50 )、N5(PC817)、N6(TL431)等元件均正常，判断U3失效，将其换新后故障排除。
      故障现象3:无12V/24V电压输出。分析检修:通电测量5VS待机电压正常，二次开机后没有12V/24V 电压输出，此时测量U3(NCP1396AG)的12脚供电电压为0V，显然异常。此电路供电由开关变压器T1( BCK-228310 )的③-⑥绕组产生，并由二极管D6(FR107)整流、电容E1(47puF/50V )滤波。测量E1两端电压为正常值20V，但三极管Q4(2N4401)的b极电压为0V，不正常(正常时应为16V)，经查与Q4的b极相连的16V稳压二极管ZD2(1N4745)失效，更换ZD2后故障排除，此时测量U3的12脚电压为15V。

       图1为该电源板部分相关电路。