一台海尔ES80H-Z3电热水器，上电后能出热水，但经常出现突然不通电现象，断电一会后再上电机器又能正常加热。分析检修:上电试机，温度设置与加热均正常，判断控制电路无问题。几分钟后机器断电(指示灯及数码管均不亮)，这时断电后再上电，依然不通电，约等10分钟后再上电，机器又能正常工作，这一现象说明机内温度过高，超温保护温控器动作。横岛 首先检查水箱的进水情况，正常，基本排除了无水干烧的可能性;接着清除水箱内的水垢试机，故障依旧。在检测中，用户家的空气开关突然跳闸，难道该热水器的工作电流过大?该机具有普通加热与3D动态加热两种模式，可自行选择，前者加热功率较小，一般提前一两个小时预热;后者加热功率大，加热速度快，基本可达到即开即洗的效果。这两种加热模式的转换是由电源板上的一只继电器来实现的，如图1所示。

      上电检测加热管的供电情况，发现普通加热管和3D加热管在同时工作，此时的加热总功率约为6000W。由于加热功率过大，易造成机内温度过高，从而导致超温保护温控器起控。同时，由于整机工作电流过大，也易造成用户家的空气开关跳闸。两只加热管同时工作说明切换继电器有问题，拆下该继电器检查发现其触点已烧蚀粘连。换新后试机，故障排除。

      事后用户称，在之前的使用中，家中空气开关也曾不定时出现跳闸现象，原以为是家中有漏电现象，曾找电工检查过，未发现异常，并且电工判断跳闸原因是空气开关的灵敏度过高，从此也就未在意跳闸之事。