接修一台奥克斯5匹柜机，夏天制冷正常，冬天却不能制热。到现场一看，发现面板显示窗显示E4，检查发现外机高压控制器接触不良，修复后返回室内，设定制热模式开启空调，此时只听得控制板上继电器发出“嘀嗒嘀嗒”的声音，经验表明这是电源线路相序排列不当所致(有些单相AC220V/50Hz的壁挂式空调，由于用户将插座中接地线E与零线N位置接错，也会出现控制板上12V继电器吸合一释放一吸合一释放的现象)，从进户线至电源插座均未发现线路有明显可疑之处。
        在交谈过程中，用户偶然提到，前不久供电公司重新换过线，随即对三相电源线中的任意两线进行对掉，开机后显示窗又蹦出了E4，继续检测线路及各元器件后发现主继电器接触不良，触点积碳，打磨修理后再次开机试验，延时5分钟后外机启动，但压缩机声音异常，发出清脆的昂昂声，正在犹豫之时，空调戛然而止，LED灯闪烁不停，操作板显示窗显现F1。这表明相序排列还是有错，再次检查外机继电器时看到了令人惊呆的情景:主继电器烧坏，触头熔断，重新更换后同时对压缩机绕组、接插端仔细检查一番，确认无误后，再设置制热模式开启空调，延时程序后空调启动，压缩机声音正常悦耳，紧接着内风机启动;热风徐徐吹来，在温度有效控制范围内增加或减少，整机均能正常工作，这说明该空调至此维修成功。

        那么维修继电器后，压缩机运转几分钟何以会出现F1呢?其实此过程中有一个细节是主继电器烧坏前瞬间，压缩机逆向旋转时主控板已将采集的相序错误信息返回到显示窗上。同时由于外机挂在外墙上，维修操作有相当难度，拆下主继电器修理后安装接线时又将线接错了，这是维修操作不当引发的。

       《家电维修)2013年4期上发表了《奥克斯KFR-120LW/N3-2型5匹柜式空调出现E4代码的维修》李景云先生维修该型号空调遇到的疑惑:“在制热工况下，相序错误不再一开机就显示F1，而是用四通阀继电器线圈断续供电不停吸合来表示”。殊不知，在制热模式下，四通阀及其他相关元器件先于压缩机得电(控制压缩机的主继电器受制于“延时保护”)。所以李先生产生了本末倒置的疑惑。其实在多数柜式空调上，信号线是从主电源线上分出来的，由380V变成了220V， 四通阀、风扇电机均为220V;外风机与压缩机同步;内风机滞后，而四通阀最先得电，其他元器件(如环温传感器、室温传感器、管温传感器、压缩机排气传感器、压缩机温度传感器等)，只要其中一项有故障，压缩机都不能正常启动或运行。所以它们的故障码往往先于相序故障码出现。然而有时相序错了对这其中的某些元器件并不发生直接影响，如在制冷模式下无需四通阀换向，所以即使四通阀自身或线路有故障，相序排列有错的故障码，也会直接显示出来。对于“...把四通阀插头拔掉继电器就能吸合，整机工作10分钟”，这也是相序排列有误造成的。在认相序的机组.上，设定制热模式，若遇到小继电器不断吸合、释放的情况，应首先从相序排列入手，这样就会少走弯路，在短时间内修复空调。在机组有故障的情况下“工作10分钟”不是-个准确定必，如果此时再次开机，工作就只有5分钟、4分钟、3分钟了。

        同样在制冷模式下，其他元器件及线路正常完好，而仅仅是相序排列不当，此时压缩机是可以在短时间内运转的，但声音异常，这是压缩机逆转缺油发出的干摩擦声，因此短时间内即会停机。显示窗显示F1故障码，LED灯闪烁不停是在提示该机有故障存在。