到了用户家以后听用户说该机在使用中突然发现图像快速地翻滚，还来不及关机电视机便出现了黑屏。通电试机发现电视机光栅正常并有浓密的雪花点，但操作遥控发射器及电视机各指令按键均无任何反应。根据故障现象估计该机遥控系统工作不正常。拆机检查，该机使用TDA机心，CPU使用M37210M3-800SP。通电测量CPU 27脚电源电压为零，正常应为５V 。该电压由一组开关电源单独共给。经检查发现该开关电源输入端的限流电阻R401外表漆膜已经脱落，该电阻的两脚焊点电路板上已经焦糊。可见该电阻损坏前温度较高。怀疑开关电源有元件击穿短路，但经反复检查并无发现。该电阻图标参数为100欧0.5瓦。由于虽身未带此电阻，用一只470欧1瓦的代用。焊上该电阻后通电观察，该机显示为兰屏并出现康佳字符。接上有线电视并操作遥控个功能均正常。工作约半小时，用手摸刚装上的电阻没有发热的感觉。遂装上机壳交付用户使用。
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