故障机型：LC-TM4211  
故障现象：遥控和按键均无作用
故障分析：遥控和按键无作用说明N501（ GM1501）没有正常工作，先测N501供电基本正常，更换Z501（14.31818MHZ）晶体无效，测N502数据存储器 1脚供电正常，测 5脚和 6脚的总线电压为2V左右，怀疑是N502性能不良，引起此故障，更换同型号数据存储器后，N502的 5脚和 6脚的电压升至2.5V左右。原故障现象消失，插上天线后，重新选台后图像伴音一切正常。