本文主要通过户户通机顶盒的基本电路、各模块功能分析、系统启动流程以及常见故障点来解析其常见问题处理方法。
一、整理电路工作原理
二、户户通主板工作原理(模块化)
三、户户通系统启动流程
四、户户通系统启动阶段问题
五、一台完好的机器必须检测的项目
六、版本信息
七、CA信息
八、户户通机顶盒常见问题汇总
1、显示板只亮红灯(不开机),反复重启等无法正常启动现象
2、重启现象故障检修
九、户户通故障维修案例
1、上电不开机,只有电源指示灯亮
2、无信号
3、发送失败或无法发送
4、安装不成功
5、位置模块锁定异常1
6、位置模块锁定异常2
7、位置模块锁定异常3
8、位置模块锁定异常4
9、开机花屏或者开机一段时间后死机
10、智能卡通讯失败或者提示“请插入智能卡”
11、其他问题(E06加密卡未授权、位置信息改变)
十、户户通在安装时的问题汇总
1、提示“001信号中断,请检查线路或者联系客服”
2、出现“位置锁定模块异常”
3、开卡时遇到未及时按下“智能卡未开卡,是否安装...”的确认按钮界面消失后可能会一直未弹出任何提示,请重启机器,重新按步骤安装,并及时按确认。
十一、使用的过程中遇到的简易故障分析和解决方式
十二、户户通销户操作注意事项
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